|
О разном...
Правила общения в форуме
|
Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. |
|
| Московское время 00:10:30 | Ваше локальное время
| Владивостокское время 07:10:30 |
|
Автор: Иван 1982 (85.26.235.---)
Дата: 15-10-16 16:47
Здравствуйте!
Предыстория. Купил прошлой зимой в торговой фирме систему горячего водоснабжения, частью которой является накопительный бак. Весной (в начале мая) начал монтаж.
Оказалось, что бак бракованный (при первом заполнении водой - потек). Звоню, высылайте, мы вам пришлем новый. Через месяц пришел. Собираю систему, потек другой элемент. Звоню, высылайте, мы вам пришлем новый. Через пару недель приходит новый. Собираю систему, наслаждаюсь. Проходит три месяца - опять потек бак. (В перспективе хотел расширять систему и добавлять ещё такой же бак). Звоню уже на завод, где эти баки делают. Так мол и так, хотел покупать ещё, а тут такое. Да, был у нас сварщик, варил черной присадкой (бак нержавейка), а ещё был сварщик варил без присадки. Здесь должна быть кипящая рожица. Высылайте нам бак, мы вам вышлем новый. На данный момент я занимаюсь демонтажем второго бака.
Итого: я произвел(ду) лишних два демонтажа и два монтажа бака и один монтаж и один демонтаж другого элемента. Поясню. бак весит 70кг и элемент 40кг, очень габаритные и хрупкие штуки (установка производится тремя людьми, при помощи спец оборудования) с кучей патрубков резного диаметра от 0.5" до 2" (требуют герметизации), требующие после установки проведения испытаний.
Что я хочу: Во-первых, чтобы гарантия на третий бак начиналась с момента получения его в ТК.
Во-вторых, если и это говно потечет, вернуть стоимость бака, стоимость работ абзаца итого. И огромную кучу морального ущерба, который будет включать: упущенную выгоду от простоя ВСЕЙ системы, все остальные (мелкие, но на них потрачено время (то одно не допоставили, то перепутали и т. п.)) косяки поставщика.
Поясню. Работы абзаца итого я делаю при помощи своих друзей. Но, блин, жалко их время и труд. Из подтверждения моей истории есть переписка эл. почты и договора на поставку оборудования. Может быть даже можно найти (восстановить) накладные из тк.
С чего надо начинать? Куда писать? Бывали подобные случаи? Может кто занимается за вознаграждение?
Хотел экономить время и деньги и чтоб наши (не китайцы) заработали. Знал бы, что так будет, взял бы отпуск и сам все сделал.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Брюнет 44 -2 (185.57.31.---)
Дата: 15-10-16 17:53
Имя!!! Имя назови производителя.
Вспомнился сразу анекдот про аллею -- ими гордится наш завод))
А про патриотизм ---- правильно сказал американский президент американским же производителям авто -- работайте лучше!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Duck_Hunter (---.mtsnet.ru)
Дата: 15-10-16 18:34
Давно, как владелец некачественного авто Ока, я грубо нагнул юр. службу КАМАЗа. Без адвокатов, без ансамбля, сам бля (с) анек про Кобзона.
Советую: если патриоты еще не разогнали Общество по защите прав потребителей, иди туда. Там тебе составят письмо, которое в случае отказа будет основой для досудебной претензии (так быстрее, чем суд) или судебного иска.
Но только если есть договор, чеки и проч. Если нет - ты благотворитель Савва Морозов.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Иван 1982 (---.mgsm.ru)
Дата: 15-10-16 21:18
Duck_Hunter писал:
> Давно, как владелец некачественного авто Ока, я грубо нагнул юр. службу КАМАЗа.
> Без адвокатов, без ансамбля, сам бля (с) анек про Кобзона.
> Советую: если патриоты еще не разогнали Общество по защите прав потребителей,
> иди туда. Там тебе составят письмо, которое в случае отказа будет основой для
> досудебной претензии (так быстрее, чем суд) или судебного иска.
> Но только если есть договор, чеки и проч. Если нет - ты благотворитель Савва
> Морозов.
Есть договор поставки оборудования. Монтаж поставщик разрешает делать своими силами. Монтаж то не сложен (больше сантехники). Только уж больно трудоемок. Можно ли как-то посчитать стоимость этой работы? Независимо от поставщика. Например, я найду лицензированную контору по сантехнике, объясню и покажу работу, они в свою очередь огласят стоимость. От этой цифры можно плясать при обращении в общество зпп? Варианты? Подсказывайте!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Иван 1982 (---.mgsm.ru)
Дата: 15-10-16 21:30
Общаясь с представителем завода, я понял, что такого рода товар они раньше не делали и опыта у них нет, как нет и технологии производства, просчитанного чертежа. Не знаю как правильно сказать - не инженер. Так то они на контакт идут, и у меня есть мысль - может сказать как правильно сделать и пусть сделают правильно. Только вот где взять инженера или спеца по этим бакам?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Duck_Hunter (---.mtsnet.ru)
Дата: 15-10-16 22:05
Duck_Hunter писал:
> Kira писал:
>
> > Что такое "Работы абзаца итого"?
> Ты о чем?
Нашел :-)
Вопрос к Кире снят. А к ТС теперь два. Ни не понял.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Duck_Hunter (---.mtsnet.ru)
Дата: 15-10-16 22:12
ТС
Напиши на бумажке 'Я хочу: ...
...
...
Прочитай ( а не подумай) " я могу".
Это поможет.
***
Например мне КАМАЗ дал больше, чем я хотел сначала.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Duck_Hunter (---.mtsnet.ru)
Дата: 15-10-16 22:38
ant107 писал:
> еще оку одну на з/ч?
Такую перестали выпускать на дату вступления решения в силу, остались только более дорогие.
И плюс моральный ущерб - в рублях - бензина на год.
Я никогда не вру. Гагаринский суд г. Москвы.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Иван 1982 (85.26.234.---)
Дата: 15-10-16 22:47
Duck_Hunter писал:
> ТС
> Напиши на бумажке 'Я хочу: ...
> ...
> ...
> Прочитай ( а не подумай) " я могу".
> Это поможет.
> ***
> Например мне КАМАЗ дал больше, чем я хотел сначала.
Все просто.
Хочу качественный, сделанный по всем правилам товар. Или деньги назад + компенсация тест-драйвов непонятных изделий.
Могу? Ни разу не сталкивался. Жду предложений как и чё. Максимум менял по гарантии какую нибудь бытовуху.
Дело в том, что я работаю на предприятии со строгим пропускным режимом 6 дней в неделю по 10 часов. Раскатываться в будни по городу, стоять в очередях без какого-то понимания, что я могу, мне накладно.
За ап спасибо.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Duck_Hunter (---.mtsnet.ru)
Дата: 15-10-16 22:51
ant107 писал:
> еще оку одну на з/ч?
Кажется понял, это сарказм.
Сначала подал иск о замене авто магазином.
Был грубо послан. И Вообще такого юр. лица нет.
Обиделся.
Подал в кач. Соответчика на ЗМА. суть КАМАЗ, с их нач. юр. отд. и беседовал.
Бодяга ок. 2-х лет, но я ездил на машине и не платил ТО и налоги.
Я еще добрый. Наш юрисконсульт в такой ситуации вчинял иски за несвовременную уплату ущерба, раза 4.
Оплатили все.
Не надо хаха. Такие законы.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|