|
О разном...
Правила общения в форуме
|
Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. |
|
| Московское время 02:41:43 | Ваше локальное время
| Владивостокское время 09:41:43 |
|
Автор: Анатолий 43 (---.adsl.kirov.ru)
Дата: 04-11-10 23:02
Вот я и попал! Первый заказ на сидения пришел за 10 дней в лучшем виде. На радостях заказал раскладной стол, ящик для воблеров и гидрокрыло, всего с доставкой УПС на $246,6. Заказ оформил, подтверждение с номером получил, деньги с карты сняли, жду инфы в "ордер хистори", а её нет. 3,5,7 дней нет. По запросу не набирается. Пишу кучу e-mail Кабеласам, в ответ - Вашего заказа нет или не могут найти, очень любезно, разберемся, благодарим за терпение и ещё бла, бла, бла. За месяц ничего конкретного. Пишу - верните деньги, молчат.
На e-mail отвечать перестали. По телефону разговаривать, увы, не могу, с языком проблем.
Пообщался в чате с их спецом - тоже самое. Вашего ордера нет, разберемся, сообщим на e-mail. Что можно сделать ещё? Бабла жалко, товар хочется, они там, а я здесь могу им только пальчиком грозить.
Вот такая хрень. Первый раз за все многочисленные покупки через интернет такой облом.
Жду конструктивных советов.
Поимейте ввиду возможность такой ситуации.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Алёна (77.35.253.---)
Дата: 04-11-10 23:13
Муж от туда с трудом нож заказанный им выдернул, но это хлопотно. Больше через них незаказывает.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: argonavt (87.237.42.---)
Дата: 04-11-10 23:32
Анатолий 43,
Блин, печальная история! То есть в "Order History" вообще нет заказа с таким номером? Но письмо-то на e-mail пришло сразу после оплаты? И СМС? Может, позвонить в банк, где карточку делал? Вдруг они чего посоветуют?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Yurik (---.pool.ukrtel.net)
Дата: 04-11-10 23:47
>>>>Но письмо-то на e-mail пришло сразу после оплаты? И СМС? Может, позвонить в банк, где карточку делал?
>>>>Вдруг они чего посоветуют?
Ищите финансовый след. он есть полюбому.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анатолий 43 (---.gprs.mts.ru)
Дата: 05-11-10 07:07
А как её отменить? Деньги списаны 06.10.10, а тут ещё эти праздники, наверняка банк не работает!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (---.coltel.ru)
Дата: 05-11-10 07:12
В течение какого-то срока, кажется, месяца, можно подать заявление в банк на отмену транзакции. По заявлению проводят проверку и принимают меры.
Я подавал заявление в круглосуточном офисе Альфабанка на новогодние праздники. Может у вашего банка тоже такие офисы есть. Или звонить на горячую линию.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анатолий 43 (---.adsl.kirov.ru)
Дата: 05-11-10 21:46
Написал заявление в банк, сказали рассмотрение может занять до 60 дней (типа в Москву будут отправлять, что-то расследовать). При том не факт, что вернут деньги. Кстати по срокам подачи заявления, ничего конкретного не сказали, похоже не сильно в теме. Сказала, у Вас же совсем недавно был платёж (30 дней назад), но я на всякий случай сегодня постараюсь все бумажки принести.
Кстати, при оформлении заказа на Кабеласе ОБЯЗАТЕЛЬНО распечатывайте подтверждение, которое высылают после окончания оформления, так как это ЕДИНСТВЕННОЕ, что может остаться у вас на руках.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: alex323 (---.44.pppoe.mari-el.ru)
Дата: 06-11-10 00:47
Думаю, лучше платить через paypal. В случае чего можно открыть диспут на paypal и потребовать вернуть деньги.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (---.coltel.ru)
Дата: 06-11-10 01:34
Кабелас пайпал принимает разве?
А в VISA точно такой же диспут можно открыть, что автор топика и сделал.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Толстый (---.msk.skylink.ru)
Дата: 06-11-10 01:45
Почему не взять в банке выписку с платежом в Кобылас и отправить самому Кобыласу - скорее всего вопрос и решится. Шит хаппенз.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анатолий 43 (---.gprs.mts.ru)
Дата: 07-11-10 07:14
А у тебя какая ситуация была? Мне показалось на Кабеласе это обычное расп-ство и чисто технические сбои. Там все автоматизировано, поиск по группе слов и т.д. вал и оборот офигенный, с единичными косяками разбираться просто влом. В целом всё хорошо. Штатники, в случае чего, за кадык могут взять, с ними вопросы решают. Судя по отзывам, они при малейших косяках всё возвращают. А раша далеко, можно и забить.
А жаль, вещи есть, действительно, неплохие. Кстати может кроме Кабеласа есть подобные магазины, но без обломов? У кого есть какой опыт?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: татарин (85.233.93.---)
Дата: 07-11-10 18:46
В последний год покупаю здесь. Пока без косяков хотя нет, был один косяк, не доложили в посылку какую то трехкопеечную мелочевку. Но потом отправили посылкой за свой счет. Приятно. От распиздяйства никто не застрахован. Ссылка.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Михаил Дмитриев (---.pppoe.mtu-net.ru)
Дата: 07-11-10 20:14
Я уже не помню подробностей. Это было лет 5 назад, я тогда кондомоводом был, заказывал сиденье складное. Оно долго где-то летало, пришло в конце сезона и уже не потребовалось)
www.go2marine.com
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анатолий 43 (---.adsl.kirov.ru)
Дата: 13-11-10 05:22
...В последний год покупаю здесь. Пока без косяков хотя нет, был один косяк, не доложили в посылку какую то трехкопеечную мелочевку. Но потом отправили посылкой за свой счет. Приятно. От распиздяйства никто не застрахован. Ссылка..... от Татарин
А basspro в Россию посылает? Почитал в сети, вроде отказывают.
Кстати при регистрации на basspro как вводить почтовый индекс и телефоны, там всё на мелкие ячейки разбито, индекс на 2, а телефон на 3 и ещё какая-то графа непонятная.
С кабеласом долго бился в чате, попросили прислать выписку по счету. Заказал выписку и слегка приплыл. Такого платежа, типа вообще не было. сумма денег на остатке реальная, как без этого платежа. Проверил остаток на карточке - совпадает. А раньше брал распечатку платежей в банкомате - эта сумма была реально списана, причём остаток на тот момент был с учетом расхода этой суммы. Полтергейст! Как так получилось не пойму. Типа Кабелас попытался деньги снять, они с карточки на какое-то время ушли, но впоследствии мой заказ исчез с лица земли, платёж проведен не был, на счету даже следа не осталось, а на карту вернулись деньги. Или их вообще не списывали, а были как бы зарезервированы. Так, что вроде при своих остался.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Толстый с работы (---.msk.skylink.ru)
Дата: 13-11-10 06:45
Бывает такая гадость. Банк посчитал транзакцию сомнительной, мол не ты ее заказал, и ждал от тебя подтверждения, зарезервировав деньги. Подтверждения не поступило, деньги разморозили. В Кобылас их никто и не посылал. По идее они должны были с тобой связаться, да было недосуг. Так что Кобылас не при делах, а уж как банк работает ....к нему вопросы. Это не нашей страны особенность, а любого крупного и не очень шустрого банка. Попробуй еще раз, или банк поменяй, у Сбера и без тебя дел хватает, вас много, он один.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анатолий 43 (---.adsl.kirov.ru)
Дата: 13-11-10 20:11
Карта Visa gold, на местах по счету очень скудная информация. Оператор руками разводит - все проводки где-то очень далеко наверху. Запрос ушёл через Нижний в Москву. На лицевом счете операции могут отразиться через неделю и более после проведения.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Толстый с ЕЕЕ (---.26.155.4.misp.ru)
Дата: 13-11-10 20:37
Ничего удивительного, такие системы всегда централизованные.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: татарин (85.233.93.---)
Дата: 13-11-10 21:06
Басс про без проблем все отправляет в Россию. Даже якоря)))) На кобыле мне отказали, что лебедку, что якорь.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 13-11-10 21:10
Плюньте вы на этот сбербанк. Если банк предоставляет нормальную систему интернет-банка, то в 99% случаев обращаться не нужно. 0.75% решается по телефону, 0.25% - приходится идти в офис.
Лучшие клиенты на мой взгляд у ВТБ24 и у Альфабанка.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Ягорба (---.vologda.ru)
Дата: 14-11-10 07:29
Анатолий по опыту - со сбербанком дел ни в каких вопросах, кроме кредита не имей, они даже о том что ты у них деньги взял забывают, прошло столько лет после советской сберкассы, а они работать до сих не научились. Не удивительно, что деньги на кабелас не перечислены. Возьми карточку приличного банка, сбербанк - отстой.
Тему надо переименовать - Попандос со Сбербанком, перед кабелой извиться
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (---.coltel.ru)
Дата: 14-11-10 08:43
Ну кстати в данном случае катить бочку на Сбер, что не перечислили денег и поэтому заказ не пришел не правильно. Это косяк кабеласа, который не создал заказ и не подтвердил необходимость оплаты в платежную систему.
Если бы проблемы были со Сбером - в Кабеласе остался бы неоплаченный заказ и его ассистанс теребил бы покупателя по необходимости оплаты. Здесь же сам Кабелас про...л заказ. Видимо, глюки в период обновления сайта...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: zaza (ZAZA-PC)
Дата: 15-11-10 02:39
2 Татарин:
посмотрел басспро, а там цены то повыше чем на кобеласе, почти, а может и на всё!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анатолий 43 (---.gprs.mts.ru)
Дата: 15-11-10 07:08
На одинаковые товары цены одинаковые, еоли только которые на Кабеласе со скидкой дешевле. Очень много товаров аналогичных, но разных. По ним и цены отличаются. Но на истину не претендую, басспро внимательно не изучал.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Морской бродяга (---.pppoe.primorye.net.ru)
Дата: 16-11-10 01:24
to Анатолий 43
У меня была такая же чухня с заказом.
Я, правда, особо не разбирался...думал так и надо. Прождал месяца два - тишина. Хотя подтверждение моего заказа от них было.
Стал теребить банк - деньги оказались на счету.
Долго не раздумывал, повторил заказ там же. Через две недели посылку принесли на дом.
По сей день получаю от них на эл.почту рекламу всевозможных новинок, приглашения на какие-то презентации, слёты...
И дважды обычной почтой присылали каталоги...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анатолий 43 (---.gprs.mts.ru)
Дата: 17-11-10 06:51
Каталог тоже не пришел, месяца полтора назад заказывал, хотя обещали. По электронке про акцию скидку 30$ при заказе на 150 послали, хотя я не подписывался на рассылку.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Zeder (109.111.18.---)
Дата: 22-12-10 07:03
сколько обычно формируется заказ? давно уже незаказывал, а щас Ин Процесс уже 3 дня.. вот думаю это нормально?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: татарин (85.233.93.---)
Дата: 22-12-10 08:08
Перед новогодними праздниками я бы не стал что то покупать. Весь мир сходит с ума а наша почта вообще работает как хочет.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: roracotta (---.cpe.net.cable.rogers.com)
Дата: 22-12-10 09:54
Я понимаю,что другая страна,но у нас это работает так: Каждый месяц мы получаем от кредитной карты подробную распечатку всех наших покупок.Если мы видим,что там отбито то,чего мы не покупали,или бывает ,два раза снята оплата за один и тотже товар,то просто подымается телефонная трубка и говорится,что товар под таким-то номером не наш,просьба разобраться. Все! Никаких пояснений.Банк сам делает расследование и возвращает деньги нам на карту.Ни разу никаких проблемм за 17 лет не было.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: рыбак выборг (---.nwgsm.ru)
Дата: 22-12-10 11:07
Эт у вас.....а у нас....можно только бабосы положить....в том--же сбере без паспорта(данные тетя ат балды записала)......а вот забрать---от настроения тети в окошке...((((((((
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Брюнет 44 (82.162.180.---)
Дата: 23-12-10 09:43
Не знаю)))) у меня всегда паспорт спрашивают в Сбербанке если деньги перевожу куда нибудь))) А у Кабеласа бывает ---- в крайний раз заказ делал . Товар на сайте отмечен как в процессе а на эл. адрес пришло письмо что уже отправили. И действительно пришло на удивление быстро ( 16 ) суток до Владивостока. Раньше было намного дольше ждать))
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Sasha095 (---.pppoe.mtu-net.ru)
Дата: 23-12-10 17:19
У меня при заказе на Кабеласе глюки и приключения были при использовании сберовской карты, с Альфой проблем не было.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анатолий 43 (---.adsl.kirov.ru)
Дата: 25-12-10 01:59
С организацией у них, конечно, хреновато. Два моих последних заказа висят в процессе один с 25.11, другой с 06.12, причем первый по почте уже пришел давно, а второй с доставкой UPS пишут был доставлен 11.12 какому-то Вильямсу в штаты, который его получил, о чем и расписался. Я, слегка офигевший, веду сейчас с ними переписку. Обещают в течении 5-7 дней разобраться.
Сейчас где-то не мог найти у них выхода на чат. В чате общаться оперативнее получается, а по мыло долго. Письмо в день в лучшем случае. А они как индейцы с подходом ведут переписку, информации минимум, а все типа Великий день для них, благодарим за ваше терпение и т.п.
А и без них уже никак, подсел конкретно.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Сергей Чурзин (---.astranet.ru)
Дата: 25-12-10 03:05
Народ. Пытаюсь зарегистрировать аккаунт на кабеласе. Не могу корректно ввести номер телефона. Без него не пропускает. Как правильно то вводить?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Шнек (85.26.164.---)
Дата: 31-12-10 21:10
Обычный федеральный формат типа +7 ... у меня не проконал.
Просто семерка без плюса - ноу проблем.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 31-12-10 21:30
И это правильно. Код страны для РФ - "7".
символы "+", "0", "00" - это всего лишь префиксы выходна на дальнюю связь, индивидуальные разных стран.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Zeder (---.opera-mini.net)
Дата: 01-01-11 08:22
Заказ сделал 21го. КАбелас разбил мизерный заказ на на две посылки. Одну привезли 30 а другую в 19.55 31го. Сервис, мля.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Самовар (---.pppoe.mtu-net.ru)
Дата: 01-01-11 09:35
Кабелас меня лично только радует! Заказал в прошлое воскресенье на распродаже, тент на лодку и кое какие ролики на прицеп. Сегодня в 10 утра курьер уже доставил мне домой. Сколько с ними имел дело, ни разу попандоса не было.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: МихаМ (---.hn.nnov.stream.ru)
Дата: 07-01-11 04:11
Та же ерунда со сбером, заказал на Marine Deal эхолот 27.12.10, пиндосы пишут, что денег не видят, звоню в Сбер, дали код авторизации, сообщил его - все равно не видят.....че делать то?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Слава Л. (---.dynamic.mts-nn.ru)
Дата: 07-01-11 04:53
И не увидят!
Для начала заведи специальную карту для оплаты в интернете,т.е.
которая не требует ввода кода C V V при оплате.Затем "пропиши" ее в PAYPAL.Затем проплачивай свой Mark-5 в Marine Deal через этот самый PAYPAL,так проще.Или плати напрямую на сайте специальной
картой для... (смотри выше)
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: serk 12 (195.191.158.---)
Дата: 07-01-11 04:56
Отправить банковским переводом,только запросите у пендосов полные банковские реквизиты.Я сам с этого-же магазина так заказывал.Можно ещё попробывать через PAY PAL.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анатолий 43 (---.adsl.kirov.ru)
Дата: 08-01-11 02:41
Кабелас жжёт!
Выше я же писал:
Два моих последних заказа висят в процессе один с 25.11, другой с 06.12, причем первый по почте уже пришел давно, а второй с доставкой UPS пишут был доставлен 11.12 какому-то Вильямсу в штаты, который его получил, о чем и расписался. Я, слегка офигевший, веду сейчас с ними переписку. Обещают в течении 5-7 дней разобраться.
Вчера пришел ответ на мой новый запрос:
Порядковый номер 203466160 был сделан на 12/06/10. Приказ был отправлен через Международный поверхности на 12/09/10. Международный поверхности займет примерно 8-12 недель, чтобы быть получены. Вы должны смотреть, чтобы рассчитывать на получение этой партии вокруг себя, или до 3 марта 2011 года. Если вы не получили этот приказ к этой дате, пожалуйста, свяжитесь с нами снова, чтобы мы могли вам помочь.
Я пишу, как же так, я оплатил 45% за доставку за 14 дней, почему так и компенсируют ли мне разницу.
Ответ:
Ваш заказ отправлен на 12/09/2010 и я не могу делать какие-либо изменения. Если мы можем оказать дополнительную помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Анархист (---.ugmk-telecom.ru)
Дата: 08-01-11 05:17
Анатолий 43 писал:
>
> Я пишу, как же так, я оплатил 45% за доставку за 14 дней,
> почему так и компенсируют ли мне разницу.
> Ответ:
> Ваш заказ отправлен на 12/09/2010 и я не могу делать какие-либо
> изменения. Если мы можем оказать дополнительную помощь,
> пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
А в самом заказе доставка и сумма за неё какая? Если как за наземную - компенсируют, если за воздух - надо донимать их и далее.
Мне парили мозг с этой разницей дней десять как то, вернули.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: МихаМ (---.hn.nnov.stream.ru)
Дата: 08-01-11 05:25
to :Слава Л. (---.dynamic.mts-nn.ru)
В каком банке взять "специальную карту для оплаты в инете" ? я думал Виза - международная платежная система. И куда списали деньги с моей карты???
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Слава Л. (---.dynamic.mts-nn.ru)
Дата: 08-01-11 06:35
Миха- магазин тебе подсказали ;почему оплата не идет-подсказали;
теперь осталось купить и принести тебе домой...
Попробую еще раз:
1.Да-Visa международная платежная система,только карты Visa разные
бывают.
2.Банк-любой,Visa она везде система Visa
3.Как называются карты для оплаты в инете-забей в поиск,все на поверхности ...
4.Попробуй почитать выписку по карте-может никуда твои деньги и не
уходили;тем более их сначала блокируют...
Кстати-сбер. один из самых "тормозов"...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: wln (---.kmtn.ru)
Дата: 08-01-11 12:13
регулярно заказываем с товарищем с кабеласы, ни разу проблем с оплатой не было - карты мастеркард стандарт.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: татарин (85.233.93.---)
Дата: 10-01-11 02:55
Некоторые инет магазины не принимают карты со включенным свифт кодом( это который трехзначный) поэтому я у себя на карте его отключил.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: МихаМ (---.hn.nnov.stream.ru)
Дата: 12-01-11 03:59
to: Слава Л.
Спасибо за инфо!))) Со второго раза дошло))))) Нах.. этот пластик...... Звонил в Сбер специально, спрашивал, пройдут ли деньги в Амеровский инет магаз. Сказали 100 раз ДА !!!
Сами же банки навыдавали пластиков 100 видов...
Так еще и пиндосы ленятся объяснить, что хотят.... короче отменили ордер (походу я их достал своими кодами авторизации, для них это сложно очень), в сбере сказали - деньги в течении месяца вернутся......(наверное)
Подскажите, лучше, кто платил уже почтовым переводом и почем это удовольствие ?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Слава Л. (---.dynamic.mts-nn.ru)
Дата: 12-01-11 04:47
VISA e-card решит все вопросы.Перевод -дорого,где-то +10-15% от перевода.Все, дальше сам давай...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|