|
Лодки и моторы в вопросах и ответах
Правила общения в форуме
|
Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. |
|
| Московское время 08:51:39 | Ваше локальное время
| Владивостокское время 15:51:39 |
|
Автор: glebm (---.jinr.ru)
Дата: 01-06-10 18:18
Хочу обратить внимание общественности на отвратительну работу
Компании West Marine - Москва.
Заказывал у них зап. части. Аж 23 Марта оплатил счет, и до сих пор ничего нет.
На мейлы не отвечают, о судьбе заказа приходится звонить и узнавать самому буквально выцарапывая информацию, никто ни о чем не информирует.
Так работать нельзя это однозначно.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Илья-1000 (---.88.170.prov.ru)
Дата: 01-06-10 19:55
Воистину - сколько людей - столько и мнений.
Я наоборот считаю, что это одна из самых адекватных компаний. И трубку возьмут в любое время, и пойдут навстречу в подборе/примерке. Даже будучи во Владике, Сергей оставлся на телефоне.
Что-то тут не так...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Иван (212.91.213.---)
Дата: 01-06-10 20:43
Внимание всем жалобщикам.
Отныне вводится новое правило: жалуешься - изволь представиться и сообщить свои фамилию, имя и отчество.
И номер заказа или счета до кучи.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: glebm (---.jinr.ru)
Дата: 01-06-10 21:40
Дорогой Иван!
Я Глеб Мещеряков.
Я считаю что к клиенту надо относться с уважением, а не так мы заказ у тебя приняли а все остальное не наше дело, очешь узнавай про него сам хочешь не узнавай.
Я недавно звонил им по поводу заказа, сказали что уже едут в аэропорт за ним. Звоню опять заказ готов, говорят нет. Почему в других фирмах позвонят, напишут мейл, а тут тросто все глухо.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: glebm (---.jinr.ru)
Дата: 01-06-10 21:47
Да забыл написать номер заказа 76 от 21 Марта 2010года.
В предыдущем моем сообщении приложена квитанция об оплате.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Сергей24 (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 01-06-10 21:51
По этой конторе только положительные отзывы. Почитай переписку и проследи по датам оперативность ответов.
Ссылка.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: bubl.s (---.MOSTRCENTER.macomnet.net)
Дата: 02-06-10 01:22
Приношу извинения от лица компании.
В ближайшее время постараемся разобраться с ситуацией.
К сожалению в этом году есть проблемы с поставкой из Америки.
Как только будут новости по вашему заказу, мы вам сообщим.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|