|
Лодки и моторы в вопросах и ответах
Правила общения в форуме
|
Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. |
|
| Московское время 16:01:12 | Ваше локальное время
| Владивостокское время 23:01:12 |
|
Автор: Mikkull68 (193.33.160.---)
Дата: 10-03-09 17:44
Привет всем.
Получил лодку -"Солар 400"
Согрелась не много после переезда по Сибири.
Открыли -хороша.
Проблемки начались после осмотра . Были претензии к качеству-обсуждалось ,что исправились.
Подняли ценник значительно и обещали замечательное качество.Вышел казус -разместил на сайте производителя solarboat.ru
информацию о недостатках.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Денис/Находка (77.35.179.---)
Дата: 10-03-09 18:33
Щупал Солар в магазине - из всех лодок представленных там, Солар выглядел самым топорным. И лодка была вдобавок перекошена. Во всем видна небрежность исполнения. А ценник - космос. Не понятно, чем обоснована столь высокая цена, при откровенно никудышном качестве.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Владимир А.,, (---.251.73.94.ip.orionnet.ru)
Дата: 10-03-09 18:47
> Вышел казус -разместил на сайте производителя solarboat.ru
информацию о недостатках.
в чём казус то?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 18:52
Казус в том ,что разместил эти фото на сайте .Праздничные дни повисели-сегодня удалили.Зачем плохое мол говорить.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Владимир А.,, (---.251.73.94.ip.orionnet.ru)
Дата: 10-03-09 18:54
Mikkull68,
лодку принять обратно отказались?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 19:01
Данное событие происходило в текущем времяни.На эмоциях позвонил производителю "Солар" .Зам.директора (он же админ) оказал адекватным человеком.Отреагировал - предложил три варианта решения проблемы.Вопрос возникает теперь с водометом купленным специально для "Солара" и новыми поисками замены.Обдумываю.
Может самому проклеить -попросить клея в качестве компенсации?!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 19:02
Принять не отказываются .Гарантия 24 месяца.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: borist (83.149.241.---)
Дата: 10-03-09 19:36
А мне понравились лодки от солара на выставке в москве. Специально их внимательно обсмотрел. Качество по сравнению с прошлым годом заметно выросло. Жаль, что выставочные образцы от серийных так сильно отличаются.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 19:49
Долго выбирал лодку.Не хочется напраслину наводить -но есть такое.
Сомнения гложут в правильном решении.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 19:55
С выбором лодки отговаривать никого не собирался. Делюсь с ситуацией .
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 20:42
Фото с телефона(больше не пропускает).Порвана не сумка(не очень силен в терминологии морской) внутренняя часть кормы -лодка красного цвета.
Плохую рекламу делать не очень хорошо.
Времени остается очень мало для обмена (1.5 отправить и 1.5 недели получить новую).
Проклейка будет ли эффективна ,и не вылезет что-нибудь еще серьезнее в эксплуатации(жаба будет квакать в душе).
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 20:44
Дословно ответ
Добрый день!
К сожалению, подобные случаи хоть редко, но случаются...боремся с подобными фактами, уж извините. :oops: На лодки действует гарантия 24 мес. Поэтому в случае каких либо претензий мы готовы Вам заменить лодку на другую, либо провести ревизию Вашей лодки и отправить Вам. Транспортные расходы за счёт производителя разумеется. Плюс, также Вам в качестве подарка мягкая сумка-накладка на банку.
P/S/ Лучше всё-же подобные вопросы оговаривать в личном общении с производителем, а не в интернете и неизвестно с кем.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: cast (---.altaitelecom.ru)
Дата: 10-03-09 20:47
Mikkull68 лодку заменить несмотря на время, не забыть публично в теме рассказать о замене (правильная реакция на претензию положительно охарактеризует производителя).
только менять.
если лоддка соотвествует вашим целям сейчас лучше не найдете. может через сезон, два но не сейчас.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 20:56
По параметрам подходит в теории. Пока сам не опробуешь -будешь сомневаться .Думаю по времени будет накладки .
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: cast (---.altaitelecom.ru)
Дата: 10-03-09 21:12
на глазах ходит солар 450 килеватый не меньше 4х сезонов хозяин доволен, все завидуют, только вот он килеватый) на ход тяжеловат и мотор просит не меньше 25 -30 л/с...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 21:22
Это Солар 400. Под него взят Ям 30 (переделал под водомет).
Покатушек не намечается ,рыбалка по горным в основном вдвоем.
Хотелось его еще попробовать на Ям15 -как будет?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Вадим Новосибирск (---.87.103.245.233.snt.ru)
Дата: 10-03-09 21:32
Повреждение в достаточно серьёзном месте, нужно менять на новую вариант - заклеить самому, но под чутким руководством производителя с полным соблюдением технологии (фен, зачистка и т.д.) + компенсация
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Valeri_TMN (94.25.3.---)
Дата: 10-03-09 21:44
На месте руководства Солара- уволил бы начальника контроля качества.... В целом они борются за клиента и подобные казусы правильно стремяться уладить по-тихому. Деловая репутация как-никак.....
Всем ясно это не попытка впарить брак в надежде что терпила попадется и сам клеить будет....
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Макс (94.78.240.---)
Дата: 10-03-09 22:54
И правильно, что здесь выложил претензию, а не на сайте производителя! Это убьёт двух зайцев - и производителя подшевелит и покупателя предупредит! Спасибо!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (---.dialup.vtelecom.ru)
Дата: 10-03-09 23:00
Еще один момент.
Лодку покупал через Ссылка. ,а производитель Ссылка. -разница в s . Будьте внимательны !!!!!!!!!
Своего рода реклама.
Склоняюсь к действию ,как обладатели Газов-вазов(любят свои авто в гаражах) проклеить и с мыслью что что-то произойдет в пути попытаться свыкнутся .Не дешевый каприз.
Надо отдать должное производитель отреагировал .
Ищем компромисс.
В любом случае обязательно отпишусь о ходе действия.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Владимир А (---.251.73.94.ip.orionnet.ru)
Дата: 10-03-09 23:33
Mikkull68,
не парься, если руки из правильного места растут, сам без проблем заклеишь. я последний раз на своем с400 боковой порез балона 7см клеил при -5 градусах, с помощью зажигалки и сквернословия, и еще км 60 сплавом потом прошол.
лодки под водомет лутьше ты всё равно не найдешь.
с продавца (разница в s на конце) качай компенсацию, ты в своем праве.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: P.Ch (---.211.ru)
Дата: 11-03-09 00:11
Mikkull68,
Почему ты выбрал лодку такого вызывающего цвета? Солары, в основном, серые клеют!
Если надумаешь клеить сам, лучше не заплату ставь на поврежденное место, а какую-нибудь фурнитуру (ручки, кольца, крепление для спиннинга, крепление для эхолота и т.д.)...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Макс (94.78.240.---)
Дата: 11-03-09 00:43
Красный "Солар" предлагался на сайте, как единственный и б/у.
Вы взяли именно его?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (193.33.160.---)
Дата: 11-03-09 08:49
Лодка по внешнему виду не пользованная.
Царапины отсутствуют.Прислали такую -цвет не оговаривался.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (193.33.160.---)
Дата: 11-03-09 08:55
Склоки не хотелось вовсе.Разочарование .Отвыкать стали от ручной работы.Вопрос выяснения -или это порочная практика ,или частный косяк "клейщика"?????????????
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: P.Ch (---.90.189.181.28.snt.ru)
Дата: 11-03-09 12:08
Mikkull68,
Ты бы нормальные фотки сделал!... Судя по тем, что ты выложил, это повреждение во время транспортировки... Приглядись как-нибудь, как у нас загружают ж.д. вагоны, всё станет ясно!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Mikkull68 (193.33.160.---)
Дата: 11-03-09 15:00
Обязательная просьба при отгрузке была обрешетка в транспортной компании-ее сделали -упакована была нормально -в картонной коробке от производителя.
Больше сейчас интересует -это случайность или ждать что еще где вылезет.Осмотр был визуальный.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
