Щелкните здесь для перехода на www.motolodka.ru

О разном...

Правила общения в форуме

Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта.



 Московское время 14:15:40 
Ваше локальное время
 Владивостокское время 21:15:40 
 Список форумов  |  В начало  |  Новая тема  |  Перейти к теме  |  Поиск  |  Поиск по дате  |  Вход  |  В конец темы   Следующая тема  |  Предыдущая тема 
 Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   10-10-20 00:10


Ситуация такая,посылка получена но с актом о разнице в весе.Соответственно совершенно нето.Как правильно составить спор

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: oils (188.170.82.---)
Дата:   10-10-20 00:21

Я не давно такую плучил без акта .Фото и спор открыл .Дали 3 дня на решение .Продавец выслал не достающие .Теперь жду посылку .осталось 3 дня и открою снова спор ..Напарник по рыбалке не получил посылку откпыл спор ,получил деньги серез месчц пришла посылка ее то же получил .Открывай спор и прекладывай фото .Пока писал пришел ответ .Открыл по новому спор .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   10-10-20 00:31

Товар совершенно не соответствует.Я не хочу назад эту херь отправлять.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Микрон (---.vologda.ru)
Дата:   10-10-20 00:37

Этот почтовый акт не имеет никакого решающего значения для арбитража Али.

Больше вводных.
Что заказывал и что прислали?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   10-10-20 00:44

Заказывал мультиметр,пришли микрофоны на голову,6шт

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Микрон (---.vologda.ru)
Дата:   10-10-20 01:02

Фотографируй содержимое посылки, открывай спор. Делов то...
Если у тебя репутация на Али хорошая и сравнительно долго являешься покупателем на Али то расслабься. Просто вернут деньги. Ничего никуда отправлять не надо.
Человеческий фактор что у нас что у китайцев никто не отменял.
Сам владелец или его распиzдяй работник перепутали товары. Кому то другому отправили твой мультиметр. Бывает...
Никакого злого умысла тут нет.
Можешь продавцу письмо написать.
Посмотри что ответит.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Oleg GX (---.domolink.tula.net)
Дата:   10-10-20 01:13

Заказал на али ваттметр на 220Вс доставкой из России
Через 4 дня смотрю статус заказа-выполнен. А я ничего не получал
Написал продавцу. На след день вернули деньги.
Чтозанах?
Товар доступен к покупке. Не убран.
В других местах доставка из китая

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Serjic Samara (88.200.137.---)
Дата:   10-10-20 01:19

Расчёт на то что не каждый спор открывает.Бизнес такой из воздуха.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Иваныч (---.spbmts.ru)
Дата:   10-10-20 01:26

Два раза заказывал с "доставкой из России" и два раза некомплект. Открывал спор, деньги вернули только через два месяца, но с вычетом за пересылку доставку( ????.) Теперь такой заказ не делаю. Только напрямую из "поднебесной".

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   10-10-20 01:28

Микрон писал:

> Человеческий фактор что у нас что у китайцев никто не отменял.
> Сам владелец или его распиzдяй работник перепутали товары. Кому то другому
> отправили твой мультиметр. Бывает...
> Никакого злого умысла тут нет.
> Можешь продавцу письмо написать.
> Посмотри что ответит.
На наклейке то китайской правильный вес,где-то он же изменился...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   10-10-20 01:36

Иваныч писал:

> Два раза заказывал с "доставкой из России" и два раза некомплект. Открывал спор,
> деньги вернули только через два месяца, но с вычетом за пересылку доставку(
> ????.) Теперь такой заказ не делаю. Только напрямую из "поднебесной".
Заказывал шуруповерт,с доставкой из Росии,курьер принес домой,все ок

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: buss (---.178-70-221-66.avangarddsl.ru)
Дата:   10-10-20 04:25

они перепутали посылки. подмена не думаю, не тот товар, а тот какой надо товар просто бы ушел с концами. пиши продавцу и открывай спор это работает.
главное не тяни время.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: deniss Р80-48АА (---.84.nat.atknet.ru)
Дата:   10-10-20 04:33

Знакомый краску для принтера заказывал цветную, пришла черная, открыл спор, продавец согласился, ни чего не требовал, отправил нужную, в срок не уложился, открыли спор, приходить через две недели вторая, и через 3 или месяц первая.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: deniss Р80-48АА (---.84.nat.atknet.ru)
Дата:   10-10-20 04:37

Ну и кто что? Заказали дочке пони на НГ в сентябре, пришло 15-го января. Деньги то вернули, а вот она уже нах не нужна была, тк по дорогой уже купили более чиздатого поня, только тот был 800, а в магазе чиздатый в сентябре стоил полторы, а с НГ скидками магазина 3200

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   10-10-20 06:02

buss писал:

> они перепутали посылки. подмена не думаю, не тот товар, а тот какой надо товар
> просто бы ушел с концами. пиши продавцу и открывай спор это работает.
> главное не тяни время.
Открыл конечно.Только зачем мне продавцу писать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Duck_Hunter (---.ip.moscow.rt.ru)
Дата:   10-10-20 08:29

Славянин писал:

> buss писал:
>
> > они перепутали посылки. подмена не думаю, не тот товар, а тот какой надо товар
> > просто бы ушел с концами. пиши продавцу и открывай спор это работает.
> > главное не тяни время.
> Открыл конечно.Только зачем мне продавцу писать.
*
Вчера хотел открыть спор, да фиг там. Как понял, по спорам новый порядок. Теперь надо писать продавану, если с ним не договорился, тогда спор. Это в хелпе вычитал. Кнопку Открыть спор так и не нашел.
А ты нашел?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   10-10-20 08:59

Duck_Hunter писал:

> А ты нашел?
Нашел,она серая,неприметная.Где точно не скажу уже

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   13-10-20 17:14

А сколько спор длится,кто знает?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (176.59.65.---)
Дата:   13-10-20 19:46

Славянин писал:
> А сколько спор длится,кто знает?

4 дня.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: kvr (---.nat.spd-mgts.ru)
Дата:   14-10-20 03:20

Со спорами там стопудов какая то ересь идет. По весне еще заказывал термоусадку для обновления рукояток удилищ, по их трекам она типа ушла в Россию, а по нашим российским трекам она в Россию не пришла. Срок защиты уже подошел к концу - менее суток оставалось, пытаюсь открыть спор - заполняю анкету, робот задает вопрос типа товар получен или нет - отвечаю нет - он ну так ждите, скоро получите, по нашим данным товар уже у вас в стране и закрывает попытку открыть спор. А мне то хренали ждать он по их данным уже 3 месяца у нас в стране и никакого движения по ней нет. Пришлось( а посылка из 3-хэ частей была) на каждую часть писать что товар получен, не соответствует описанию, не хватет количества и уже в описании писать что товар не получил совсем. По первой части али сразу сам закрыл и вернул деньги, по второй части пришлось уже пару дней ждать, а по третьей части почти полторы недели ждал решения спора. Продавец при этом сука тупо самоустранился, хотя я ему еще за неделю до открытия споров писал "что за нахрен, где посылка" - молчал как рыба об лед, все открытые споры али тоже закрывал сам по истечению "сроков" т.к. продавец не соизволил ответить.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (5.59.146.---)
Дата:   14-10-20 03:57

Зачем спор самому закрывать? Выставляете полный возврат средств. Если продавец в споре не отмечается, через 4 дня спор закрывается и деньги возвращаются. Там вверху красным таймер обратного отсчета.
Я при подходе к концу срока доставки прошу продлить. Второй раз уже не прошу, а открываю спор. Всегда открывается. И где там посылка по треку вообще не интересуюсь. А смысл? Дают левые треки, если опаздывают с отправкой. Объединяют в одну посылку с одним треком. Зачем напрягаться по этому поводу?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   14-10-20 04:19



Дорогие друзья,
Большое спасибо за ваш отзыв.
Но проверьте логистику, вес соответствующего заказа составляет «311 г».
При этом взвешиваем фасованный продукт,
Вес 311,4 г
Взвешиваем их согласно видеоупаковке, предоставленной заказчиком.
Найденный вес "450г"
Так что разница в весе значительная,
Таким образом, мы подозреваем, что заказчик предоставил ложные доказательства.
Вот что написал оказыватся,только где он 450г взял?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   14-10-20 04:26


Вот доказательство типа его

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   14-10-20 04:29


Еще

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (5.59.146.---)
Дата:   14-10-20 04:30

Вместо двух не дешевых штатива прислали один. В спор два фото, вес посылки по наклейке и вес на весах одного. Запросил частичный возврат, вернули полную стоимость.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (5.59.146.---)
Дата:   14-10-20 04:49

Славянин писал:
> На наклейке то китайской правильный вес,где-то он же изменился...

Как может быть, что на наклейке посылки 311гр, т.е. вес мультиметра, а по факту другой вес и другой товар? Не понятно, однако. Я бы на месте арбитра не поверил.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   14-10-20 04:55

Я не писал о другом весе нигде,только о товаре в споре

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   14-10-20 06:13

Я на видео обычно снимаю как посылку раскрываю,а здесь с этим актом,не снял

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Oleg GX (---.domolink.tula.net)
Дата:   14-10-20 15:19

Сегодня обратил внимание, что три посылочки с али идут-
Под одним трек номером. Вернее они вышли с разными номерами. Но потом написано: У вашего заказа изменился трекномер. Отслеживайте по нему.
Как так то?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.173.---)
Дата:   14-10-20 15:31

У меня так было,правда 2,объединили в одну,но это уже наша почта

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: К@шкет (---.mb-samara.ru)
Дата:   14-10-20 15:36

* Консолидация посылок — это объединение нескольких товаров, заказанных у разных продавцов, в одну посылку. Способ такой доставки называется Cainiao Consolidation Shipping. Данная функция доступна для покупателей из России. Услуга предоставляется бесплатно при заказе на сумму от 5$ и общему весу посылок не более 2 килограмм *(С)
Не всегда это хорошо, но это есть. Я вот кучу мелочи заказал у разных продавцов, все идет отдельно.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: m34m (---.vags.ru)
Дата:   14-10-20 17:53

Славянин писал:

> Я на видео обычно снимаю как посылку раскрываю,а здесь с этим актом,не снял

я так однажды лоханулся открыл а там не комплект)) заново на скотч закрыл и под видео с другой стороны открыл, вернули деньги полностью

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Oleg GX (---.domolink.tula.net)
Дата:   14-10-20 21:11

К@шкет писал:

> * Консолидация посылок — это объединение нескольких товаров, заказанных у разных
> продавцов, в одну посылку. Способ такой доставки называется Cainiao
> Consolidation Shipping. Данная функция доступна для покупателей из России.
> Услуга предоставляется бесплатно при заказе на сумму от 5$ и общему весу посылок
> не более 2 килограмм *(С)
> Не всегда это хорошо, но это есть. Я вот кучу мелочи заказал у разных продавцов,
> все идет отдельно.

Консолидировать не просил
И что то сомневаюсь, что как то почта будет вылавливать мои посылки, что бы обьединить
Я же у разных продавцов разный товар заказывал
Но оставим вопрос открытым до получения

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Serjic Samara (88.200.137.---)
Дата:   15-10-20 00:05

Консолидируют автоматом по номеру телефона.Роботы.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.174.---)
Дата:   15-10-20 03:53

Спор продлили до 21го числа.не пойму как там отвечать продавцу

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Oleg GX (---.domolink.tula.net)
Дата:   20-10-20 20:37

Oleg GX писал:

> К@шкет писал:
>
> > * Консолидация посылок — это объединение нескольких товаров, заказанных у
> разных
> > продавцов, в одну посылку. Способ такой доставки называется Cainiao
> > Consolidation Shipping. Данная функция доступна для покупателей из России.
> > Услуга предоставляется бесплатно при заказе на сумму от 5$ и общему весу
> посылок
> > не более 2 килограмм *(С)
> > Не всегда это хорошо, но это есть. Я вот кучу мелочи заказал у разных
> продавцов,
> > все идет отдельно.
>
> Консолидировать не просил
> И что то сомневаюсь, что как то почта будет вылавливать мои посылки, что бы
> обьединить
> Я же у разных продавцов разный товар заказывал
> Но оставим вопрос открытым до получения

Получил посылки
Все одним пакетом. Чудеса, да и только
Это чтож, где то есть склад, что под меня лично открыт отдельный ящик, куда падают мои посылки? Так что ли?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (176.59.73.---)
Дата:   20-10-20 20:49

Да уже год как их так присылают. Если, что-то ценное, можно залететь в сумме на больше 200 евро. На налог.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: МитричЪ (79.137.182.---)
Дата:   20-10-20 21:12

Месяц уже чай с Китая жду. Посылка еще там. Шо за нах?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (176.59.73.---)
Дата:   20-10-20 21:16

Полез смотреть что у них там за чай. ))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: МитричЪ (79.137.182.---)
Дата:   20-10-20 21:20

GenRen писал:

> Полез смотреть что у них там за чай. ))

Хороший чай - настоящий китайский:)
Беру зеленый и улун. Черный у них не очень.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Serjic Samara (109.169.191.---)
Дата:   21-10-20 00:47

МитричЪ писал:

> GenRen писал:
>
> > Полез смотреть что у них там за чай. ))
>
> Хороший чай - настоящий китайский:)
> Беру зеленый и улун. Черный у них не очень.
Дай ссылки на настоящий и хороший,надо попробывать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Oleg GX (---.domolink.tula.net)
Дата:   21-10-20 02:07

GenRen писал:

> Да уже год как их так присылают. Если, что-то ценное, можно залететь в сумме на
> больше 200 евро. На налог.

Еще посылочки мелкие идут. Заказаны неделей позже. Судя по трекам отдельно едут
Правда, ни разу с таким не сталкивался. Теперь нужно внимательнее быть

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (5.59.146.---)
Дата:   21-10-20 02:11

МитричЪ, да. Ссылочку бы. )
Чтобы по граблям не ходить. А то мои шриланкийские запасы уже заканчиваются.
И на "улун". Правда не знаю, что это. )

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Гражданин Страны Советов (178.155.6.---)
Дата:   21-10-20 03:09

GenRen писал:

>
> И на "улун". Правда не знаю, что это. )

Ссылка.

Полуферментированный чай.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: МитричЪ (---.nat.spd-mgts.ru)
Дата:   21-10-20 03:11

GenRen писал:

> МитричЪ, да. Ссылочку бы. )

В поисковике али "улун красный" халат.
Хороший чай бодрит лучше чем кофе. чуть сладковатый вкус.
Вот примерно такой беру в пакетиках, удобно на природе - на одну дозу, заваривать можно 2-3 раза.
Ссылка._
и вот в таких жестяных банках:
Ссылка._
А зеленый - какой попало в средней цене.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (5.59.146.---)
Дата:   21-10-20 03:36

Спасибо. Бум пробовать. )

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Арго (---.kubangsm.ru)
Дата:   21-10-20 03:50

Славянин писал:

> Спор продлили до 21го числа.не пойму как там отвечать продавцу
Мужики, подскажите товарищу.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Микрон (---.vologda.ru)
Дата:   21-10-20 03:54

..." Спор продлили до 21го числа.не пойму как там отвечать продавцу... подскажите товарищу". (с) Арго

Так и отвечать:
Согласен с арбитражем, давайте подождем до.... 21 числа....

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (5.59.146.---)
Дата:   21-10-20 04:08

Кнопка "ответить на спор".

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.164.---)
Дата:   22-10-20 07:04


Спор урегулирован в мою пользу 19го числа.Посылка потеряла в весе еще в Китае.Я с телефона все делаю,интерфейс другой.Нарисовалась др проблема,за это время перевыпускал карту с которой производилась оплата,не знаю повлияет это на возврат,счет то не менялся.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Serjic Samara (178.45.190.---)
Дата:   22-10-20 13:33

Если просто перевыпуск по времени,то ничего не изменится.Номер у неё тот же.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.164.---)
Дата:   22-10-20 14:20

Serjic Samara писал:
> Если просто перевыпуск по времени,то ничего не изменится.Номер у неё тот же.
Нет,номер поменялся,та карта поломалась,глючить стала потом вобще отказалась работать.В Сбере разблокировать отказались типа по тех причинам.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (176.59.71.---)
Дата:   22-10-20 14:27

Ну и как они на другую карту перечислят? Никак. Вроде не меняется номер карты даже после восстановления утерянной. Не уверен.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.164.---)
Дата:   22-10-20 14:51

Меняется,эта карта моментум,перевыпуск занимает 20 минут,старая блокируется и дается другая.Перевыпустил до получения посылки,знал бы пользовался б телефоном,вносить только нельзя наличные.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: GenRen (176.59.71.---)
Дата:   22-10-20 14:56

Кинь рубль на номер старой карты и проверь счет в ЛК.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Проблема с али
Автор: Славянин (85.249.161.---)
Дата:   22-10-20 16:20

GenRen писал:

> Кинь рубль на номер старой карты и проверь счет в ЛК.
Уже пробовал,"перевод невозможен".Пробегался быстро по этой теме в нэте, пишут должны прийти ,т.к счет не изменился с которого ушли деньги так и в сбере сказали(хотя им верить....) подождем еще.Не силен в этих моментах,как именно все происходит.Китайцы возвращают только туда откуда была произведена оплата.Да и объяснить им ситуацию сложно,мозги ипли по спору 10 дней,хотя и так все ясно было.
Как то не задалось с этим заказом,"не понос так золотуха"

Ответить на это сообщение
 Свернуть  |  Картинки Выкл.   Следующая тема  |  Предыдущая тема 

 Список форумов  |  Нужен логин? Регистрируйтесь здесь 
 Логин пользователя
 Имя для входа (Логин):
 Пароль:
 Запомнить Вас?
(Не рекомендуется, если компьютер общественный):
   
 Забыли ваш пароль?
Введите имя пользователя или e-mail, и новый пароль будет послан на email, указанный в вашем профиле.


Рейтинг@Mail.ru