Щелкните здесь для перехода на www.motolodka.ru

Лодки и моторы в вопросах и ответах

Правила общения в форуме

Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта.



 Московское время 00:53:24 
Ваше локальное время
 Владивостокское время 07:53:24 
 Список форумов  |  В начало  |  Новая тема  |  Перейти к теме  |  Поиск  |  Поиск по дате  |  Вход  |  В конец темы   Следующая тема  |  Предыдущая тема 
 Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.65.---)
Дата:   18-05-21 20:37

Уважаемые владельцы лодок выпуска нашего завода!

Это вторая часть отдельной тему для общения по вопросам качества и гарантийного обслуживания наших лодок.

Пишем сюда, не стесняемся, все обращения будут рассмотрены.
Большая просьба не писать сюда по вопросам:
- тюнинга. Это вечная тема, его слишком много не бывает.
- выбора лодок. Это вопрос интимного характера, каждый решает его сам.
- расширения модельного ряда и/или списка опций. Это вопрос к отделу продаж.
- по ценам. Это тоже не ко мне - я только по гарантии и качеству.
- купить лодку подешевле из-под забора. Такого нет.
- а можно мне сделать лодку на 2 см длиннее?/ короче? - См. п.1

(Список будет дополняться по мере поступления.)

Все остальные - пожалуйста!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: UtkinS (---.dynamic.spd-mgts.ru)
Дата:   19-05-21 05:58

Добрый день!
Дилер толком ответить на вопрос не может.
Заказывал модель X5, готовность лодки запланирована на 30.07.2021.
С какой графикой на бортах сейчас выпускаются модели X5?
На сколько знаю есть два варианта "Камуфляж" и "Черный с цветной полоской".

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (176.196.175.---)
Дата:   19-05-21 10:58

В конфигураторе, на сайте VBOATS.ru представлены все варианты

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: UtkinS (---.dynamic.spd-mgts.ru)
Дата:   19-05-21 15:26

Евгений 77 писал:

> В конфигураторе, на сайте VBOATS.ru представлены все варианты
На сайте в конфигураторе представлен только "Комуфляж" разных цветов.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   19-05-21 16:47

Доступно только то, что представлено в конфигураторе. Ну или самому с дизайном заморачиваться

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.65.---)
Дата:   19-05-21 17:22

UtkinS писал:

> Добрый день!
> Дилер толком ответить на вопрос не может.
> Заказывал модель X5, готовность лодки запланирована на 30.07.2021.
> С какой графикой на бортах сейчас выпускаются модели X5?
> На сколько знаю есть два варианта "Камуфляж" и "Черный с цветной полоской".

Добрый день!

В целом это вопрос не ко мне.
Я передам ваше обращение в отдел продаж.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.65.---)
Дата:   19-05-21 17:41

Добрый день!

В конфигураторе присутствуют разные цветовые решения лодки, наклейка на борту будет в той же цветовой гамме.

Основной вид наклейки называется "Специальная графика FISHPRO".
Есть еще черный с полосой, он же специальный командный, но его надо заслужить, он наносится по особому запросу.
Ссылка.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: UtkinS (---.dynamic.spd-mgts.ru)
Дата:   20-05-21 15:38

VBOAT WARRANTY писал:


> Есть еще черный с полосой, он же специальный командный, но его надо заслужить,
> он наносится по особому запросу.
Понял, спасибо!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (95.70.33.---)
Дата:   22-05-21 22:19

Заправлял сегодня лодку. Полный бак снова. Плюнуло из развоздушки. И поеер бензин снова внутри лодки. Рукоожопое производство, бачки какие то придумали. Датчик как попало прикручивают к баку, да еще, видать, таджиков - узбеков приняли на монтаж - проверку топливной системы (и монтаж машинки газа-реверса видимо) , коли готовая лодка "все включено - ничего не выключено" - полное дерьмо, готовое взлететь на воздух от искры в подпайольном пространстве.

А краска, ребята, размывается бензином.... Вот как. Вот вам и порошек, и запекание а камере.

Дерьмо, а не лодка.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.spbmts.ru)
Дата:   24-05-21 00:23


Рамка стекла должна быть вровень или выпирать

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.spbmts.ru)
Дата:   24-05-21 00:25


Когда дверки без щелей будете делать ?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.spbmts.ru)
Дата:   24-05-21 00:30

Сливная пробка была закручена так что резиновая прокладка вылезла наружу , в кормовом рундуке с боку сантиметров 20 стоит перегородка я снял её а за ней пусто , зачем она ?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ДмитриX2102 (---.pppoe.nn.ertelecom.ru)
Дата:   24-05-21 01:52

Да Волжанка полное говно 2 года владения этой лодкой и только разочарования и цены не детские(((

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Ighor Volkov (---.mogilev.dynamic.pppoe.byfly.by)
Дата:   24-05-21 02:09

Вот как.) Это очень серьезное заявление.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   24-05-21 17:15

Хабара писал:

> Заправлял сегодня лодку. Полный бак снова. Плюнуло из развоздушки. И поеер
> бензин снова внутри лодки. Рукоожопое производство, бачки какие то придумали.
> Датчик как попало прикручивают к баку, да еще, видать, таджиков - узбеков
> приняли на монтаж - проверку топливной системы (и монтаж машинки газа-реверса
> видимо) , коли готовая лодка "все включено - ничего не выключено" - полное
> дерьмо, готовое взлететь на воздух от искры в подпайольном пространстве.
>
> А краска, ребята, размывается бензином.... Вот как. Вот вам и порошек, и
> запекание а камере.
>
> Дерьмо, а не лодка.

Добрый день!

В этом случае я вас прошу предоставить лодку ближайшему дилеру, и проблемы будут устранены.

Краска действительно, длительного воздействия топлива не держит. Так же, как люба другая порошковая краска со стойкостью к ультрафиолету. Такое у нее свойство. Мы приобретаем обычно AkzoNobel, причем не дешевую.
По датчику я прикладываю усилия, чтобы поменять конструкцию, в ближайшее время она изменится.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   24-05-21 17:20

Alex_arh писал:

> Рамка стекла должна быть вровень или выпирать


Добрый день!

Мы присылаем дилерам лодку со снятым стеклом.
Установка производится дилером, и контролируется им же, а итог одобряется клиентом при приемке лодки. Или не одобряется. Или сначала одобряется, потом передумывается.
Лично я считаю, что рамка стекла должна быть установлена ровно по верхнему краю, и закрываться свободно, от руки, без нажима коленом.
Если установка рамы, как на фото, вас не устраивает - стоит обратиться к дилеру.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   24-05-21 17:22

Alex_arh писал:

> Когда дверки без щелей будете делать ?

Добрый день!

Такие пожелания я уже не раз передавал в КБ, и работы ведутся.
Я думаю, с обновленной лодкой все будет по другому.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   24-05-21 17:25

Alex_arh писал:

> Сливная пробка была закручена так что резиновая прокладка вылезла наружу , в
> кормовом рундуке с боку сантиметров 20 стоит перегородка я снял её а за ней
> пусто , зачем она ?


Добрый день!

Согласно стандартам упаковки и комплектовки лодки пробка лежит в бардачке.
Пробку устанавливает дилер.

Что касается перегородки - приведите фото, чтобы был понятнее, о какой перегородке идет речь.
И прошу сообщить номер лодки.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   24-05-21 17:28

ДмитриX2102 писал:

> Да Волжанка полное говно 2 года владения этой лодкой и только разочарования и
> цены не детские(((


Добрый день!

Я готов рассмотреть все ваши жалобы на лодку, опишите, пожалуйста, ваши объекты недовольства максимально подробно, с приложением фото.
Также готов рассмотреть ваши пожелания по поводу отпускной цены лодки.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Basmach (92.55.62.---)
Дата:   25-05-21 03:54

Добрый вечер, вы говорили, что в лодках сейчас применяется двухкомпонентная пена, но при разборке в носу и в корме(за диваном) те же листы изофлекса, пена где то в определенных местах?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   25-05-21 18:04

> Добрый вечер, вы говорили, что в лодках сейчас применяется двухкомпонентная
> пена, но при разборке в носу и в корме(за диваном) те же листы изофлекса, пена
> где то в определенных местах?



Добрый день!

Пена действительно применяется, но не везде.
Есть такие отсеки, куда пену залить технически невозможно.
Дело в том, что пена именно льется. и если отсек не имеет форму емкости, открытой сверху - то в нем будет именно изофлекс, вспененный полиэтилен.
Наиболее массово пена применяется в донных отсеках.
Вдобавок изначально лодки были разработаны именно под изолон, и имели повсюду каналы, прорези, щели и т.п. для свободного перелива воды.
Мы сейчас перерабатываем лодки одна за одной, для применения именно пены.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: SNK79 (---.sovintel.ru)
Дата:   26-05-21 16:28


Здравствуйте! Подскажите, какая резинка вставляется в рамку стекла. Где можно приобрести?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: azal (195.68.149.---)
Дата:   26-05-21 17:28


Волжанка 49 ФИШ, заводской ходовой тент и чехол для него. Неужели нельзя было сделать чехол несколько больше? Экономия на материале? Но чехол то стоит каких-то нескромных денег для куска ткани. На текущий момент что бы упаковать тент в этот чехол нужно приложить не мало усилий, и под такой нагрузкой чехол этот не выдержит долго.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Basmach (92.55.62.---)
Дата:   26-05-21 19:37

Тоже самое про чехол могу отметить, с дилером вдовоем туда его упихивали, причем, что молния с двухсоторон и не тракторная, а мелкая- мне кажется долго не проживет. И еще почему то завод применяет саморезы под Т-ключ разных модификаций- если на носу и корме это Т20, то район кринобулей+ потопчины то- Т15, вопрос зачем такие сложности?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   26-05-21 22:16

azal писал:

> Волжанка 49 ФИШ, заводской ходовой тент и чехол для него. Неужели нельзя было
> сделать чехол несколько больше? Экономия на материале? Но чехол то стоит
> каких-то нескромных денег для куска ткани. На текущий момент что бы упаковать
> тент в этот чехол нужно приложить не мало усилий, и под такой нагрузкой чехол
> этот не выдержит долго.

Добрый день!

Чехол соответствует заводской конструкции, признать его браком я не могу.
Как пожелание по улучшению потребительских характеристик товара - согласен, я передам его в КБ, возможно, его и переработают.
От вас - как вы считаете, на сколько больше, и в какую сторону его нужно увеличить?
Следует при этом учесть, что он не должен стать мешком, со складками!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   26-05-21 22:18

Basmach писал:

> Тоже самое про чехол могу отметить, с дилером вдовоем туда его упихивали,
> причем, что молния с двухсоторон и не тракторная, а мелкая- мне кажется долго не
> проживет. И еще почему то завод применяет саморезы под Т-ключ разных
> модификаций- если на носу и корме это Т20, то район кринобулей+ потопчины то-
> Т15, вопрос зачем такие сложности?


Это обусловлено длиной самореза, и соответственно, размером его головки.
Если саморезом соединяются тонкие листы, то используется максимально короткий саморез, его головка в этом случае меньше, меньше и присоединительный шлиц.
Злого умысла тут точно нет, поверьте.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: LUBITEL (176.59.46.---)
Дата:   27-05-21 02:37

Чехол для ходового тента это не брак. Правильно написали.
Это рас .... . При том полнейшие. Вот так должно писаться это слово. Сами всё прекрасно понимаете. Но пишите в ответ потребителю красивые слова. Научились. Молодцы. Многие лица с телеэкрана должны у Вас поучится.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Basmach (92.55.62.---)
Дата:   27-05-21 06:13

Ага, а вентиляция вся на Т-20, ох не было у вас Барховича на сопромате! И вопросик помпа у анс автоматическая, как написано в книжке, али нет?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (185.92.34.---)
Дата:   27-05-21 09:11

Basmach писал:

> Тоже самое про чехол могу отметить, с дилером вдовоем туда его упихивали,
> причем, что молния с двухсоторон и не тракторная, а мелкая- мне кажется долго не
> проживет.
Может дело в том, что был неправильно сложен сам тент?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.142.---)
Дата:   27-05-21 10:37

Basmach писал:

> Ага, а вентиляция вся на Т-20, ох не было у вас Барховича на сопромате! И
> вопросик помпа у анс автоматическая, как написано в книжке, али нет?

Открой лючек в рецесе да проверь. Уже с год автоматические ставят

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (185.92.34.---)
Дата:   27-05-21 11:45

Basmach писал:

> Ага, а вентиляция вся на Т-20, ох не было у вас Барховича на сопромате! И
> вопросик помпа у анс автоматическая, как написано в книжке, али нет?
Может потому что вентиляционные элементы бОльшей толщины, чем алюминиевые?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: sl411 (213.234.251.---)
Дата:   27-05-21 16:12

Scarlo писал:

> Basmach писал:
>
> > Тоже самое про чехол могу отметить, с дилером вдовоем туда его упихивали,
> > причем, что молния с двухсоторон и не тракторная, а мелкая- мне кажется долго
> не
> > проживет.
> Может дело в том, что был неправильно сложен сам тент?
Да все правильно пишут, для повседннвки пользоваться этим тентом мучение. На рыбалке не будешь каждый раз идеально тент сворачивать. Нужно относительно быстро. Заводским пользуюсь от силы пару раз год, чтобы работая в гараже, не запачкать.
На рыбалке приспособил ленты с липучками. Тент свернул, в двух местах перехватил.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   27-05-21 17:23

Basmach писал:

> Ага, а вентиляция вся на Т-20, ох не было у вас Барховича на сопромате! И
> вопросик помпа у анс автоматическая, как написано в книжке, али нет?

Добрый день!

Да, мы уже давно устанавливаем помпу водоотливную ATTWOOD SAHARA T500. С интегрированным поплавком.

Ранее были часть лодок с отдельным поплавком и помпой ATTWOOD TSUNAMI.

И что не так с Барховичем и сопроматом? У кого-то напором воздуха вырвало вентиляционную решетку?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Basmach (92.55.62.---)
Дата:   27-05-21 17:47

Доброе, имелось ввиду, что лист фанеры немного другого веса и прочности, чем пластик и соответственно другие винты требуются.
И вопросик про аэратор, у нас забор смотрю через фильтр-сетку происходит(за площадкой датчика эхолота) и трубка(шланг) отдельно проходит, т.е. не посмотрешь через инспекционное отверстие в лючке рецесса? Если что то случиться надо будет разбирать потопчины? Вчера книжку всю прочитал- шланги завод рекомендует менять каждые два года!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   27-05-21 18:15

Basmach писал:

> Доброе, имелось ввиду, что лист фанеры немного другого веса и прочности, чем
> пластик и соответственно другие винты требуются.
> И вопросик про аэратор, у нас забор смотрю через фильтр-сетку происходит(за
> площадкой датчика эхолота) и трубка(шланг) отдельно проходит, т.е. не посмотрешь
> через инспекционное отверстие в лючке рецесса? Если что то случиться надо будет
> разбирать потопчины? Вчера книжку всю прочитал- шланги завод рекомендует менять
> каждые два года!

Добрый день!

Да, именно так. Перенести его по другую сторону продольного кильсона не представляется возможным, по многим причинам.
Решетка попадает на АКП винта, повреждается посторонними предметами из-под днища, и т.п. Поэтому заборник именно там.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: azal (195.68.149.---)
Дата:   27-05-21 18:53

Ну так и напишите тогда на сайте, что в связи с заводской конструкцией чехла, необходимо очень плотно сворачивать тент, что может повлечь за собой сложности. Знал бы, заказал на месте.
Не хватает в диаметре сантиметра 3 точно, плюс по-хорошему тент должен идти до самых дуг.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (185.92.34.---)
Дата:   27-05-21 20:22

Как я понимаю, чехол для тента нужен для транспортировки на прицепе. Тогда он просто обязан быть в облипончик туго скрученному тенту.
У меня нет такого чехла, так как его не было в спецификации. Поэтому имею некоторые неудобства при транспортировке под стояночным тентом - он должен проходить под ходовым тентом, но тогда ходовой будет трепыхаться на ветру. Вынужден натягивать стояночный срерху, не пристегивая его к перегородке.
Во время пользования лодкой на воде, тент просто смотан и его концы болтаются за перегородкой - в этом случае чехол не требуется.
ИМХО, разумеется.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   27-05-21 21:35

azal писал:

> Ну так и напишите тогда на сайте, что в связи с заводской конструкцией чехла,
> необходимо очень плотно сворачивать тент, что может повлечь за собой сложности.
> Знал бы, заказал на месте.
> Не хватает в диаметре сантиметра 3 точно, плюс по-хорошему тент должен идти до
> самых дуг.


Судя по фото, он и идет до самых дуг.
По диаметру - попробую, как тент подвернется. Может, вы и правы, и стоит увеличить.
А точно никто не станет потом жаловаться, что он болтается, морщится, и все такое?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (185.92.34.---)
Дата:   28-05-21 12:33

Добавить на чехол регулировочные стропы.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: azal (---.93.139.5.donpac.ru)
Дата:   28-05-21 16:09


VBOAT WARRANTY писал:

>
> Судя по фото, он и идет до самых дуг.
> По диаметру - попробую, как тент подвернется. Может, вы и правы, и стоит
> увеличить.
> А точно никто не станет потом жаловаться, что он болтается, морщится, и все
> такое?

В моем понимании чехол должен выглядеть так. Закрывать тент полностью, и заканчивать уже после угла дуги. Сейчас по факту это это труба, закрывающая тент.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Добрый Удав (---.nat.spd-mgts.ru)
Дата:   28-05-21 18:32

azal писал:
> В моем понимании чехол должен выглядеть так. Закрывать тент полностью, и
> заканчивать уже после угла дуги. Сейчас по факту это это труба, закрывающая
> тент.
_ Мне нравится как тент выглядит на Салютах - он убирается в рундук и не нужно заниматься его подвязыванием... Он есть - открыл крышку и разложил. Убрал - и его и не видно. Но Салюты только до размера 510, следующий уже "кабин".

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: mcewans2 (---.NA.cust.bahnhof.se)
Дата:   28-05-21 19:44

Если уж заговорили про ходовой тент, то интересно планирует ли завод доработать конструкцию дуг? И добавить телескопические штанги, которые позволяли бы поднимать еще сложенный тент и фиксировать его в этом состоянии?
Я пару раз пробовал разобрать тент на воде, находясь в лодке один - гиблое дело... Одному очень не просто. Поэтому сделал телескопические элементы по чертежам С. Минакова.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   28-05-21 21:47

mcewans2 писал:

> Если уж заговорили про ходовой тент, то интересно планирует ли завод доработать
> конструкцию дуг? И добавить телескопические штанги, которые позволяли бы
> поднимать еще сложенный тент и фиксировать его в этом состоянии?
> Я пару раз пробовал разобрать тент на воде, находясь в лодке один - гиблое
> дело... Одному очень не просто. Поэтому сделал телескопические элементы по
> чертежам С. Минакова.

Я передам ваше обращение в отдел продаж и КБ. Лодки обновляются каждый год, почему бы и тенты не обновить?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   28-05-21 23:48

Вчера получил лодку В46F у дилера в Чебоксарах. Не были установлены клепки-защелки на ходовой тент, дилер сам устанавливал. И уже дома выяснилось , что нет чехла упаковочного на этот ходовой тент в сложенном состоянии. Дилер говорит, что никакого чехла не было, только упаковочный мешок желтоватого цвета. Вопрос: где чехол, он должен быть или нет?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.142.---)
Дата:   28-05-21 23:53

Чехол-это опция. Если он не оплачен, то его и не будет

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   29-05-21 00:09

Понял, спасибо! Посмотрел, действительно опция. Хотя кусок ткани с молнией можно было и комплект тента включить. Опция такая уже выглядит, как жадность торговых сетей, как выразился наш премьер....

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.142.---)
Дата:   29-05-21 00:12

А сети то тут при чем? Можно его и в базу включить, подняв цену. Кто от этого выиграет?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   29-05-21 00:19

Сети - это я условно, скопировал Премьера. Я к тому , что при такой сложности и соответственно стоимости тента, прямоугольный кусок ткани со вшитой молнией можно в качестве презента предлагать. А не спрашивать за него нескромные уже почти 5 тысяч рублей.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Кинг (---.207.73.94.ip.orionnet.ru)
Дата:   29-05-21 03:47


Добрый Удав писал:


> _ Мне нравится как тент выглядит на Салютах - он убирается в рундук и не нужно
> заниматься его подвязыванием... Он есть - открыл крышку и разложил. Убрал - и
> его и не видно. Но Салюты только до размера 510, следующий уже "кабин".

На 53 Волжанке.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Xoo (---.telenettv.ru)
Дата:   30-05-21 05:01

забрал лодку месяц назад, ток спустил- \
-датчик топлива показывает полный бак
-клепка заднего сиденья осталась в руке при попытке одеть на защелки
-верхняя калитка не закрывается на верхний шпинголет (ток на нежний)
какой мой порядок действий?
RU-KTR46F48c121

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   31-05-21 16:26

Xoo писал:

> забрал лодку месяц назад, ток спустил- \
> -датчик топлива показывает полный бак
> -клепка заднего сиденья осталась в руке при попытке одеть на защелки
> -верхняя калитка не закрывается на верхний шпинголет (ток на нежний)
> какой мой порядок действий?
> RU-KTR46F48c121

Вашим максимально правильным действием было бы при приемке лодки заставить дилера все это устранить.

Передача лодки в полностью исправном виде - его обязанность.
Теперь вам нужно предоставить лодку дилеру обратно, и озвучить все то, что вам не понравилось.
То, что должно быть устранено по гарантии - будет устранено.
То, что должно быть выполнено в рамках предпродажной подготовки - будет выполнено.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Xoo (---.smr-rsk.metromax.ru)
Дата:   31-05-21 19:32

у меня лодка была не пакетная, не думаю что дилер смог бы выявить проблему с датчиком

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   31-05-21 22:19

Xoo писал:

> у меня лодка была не пакетная, не думаю что дилер смог бы выявить проблему с
> датчиком

В случае непакетной лодки у вас на панели стоит указатель KUS, и при правильном подключении и исправности он при включении зажигания показывает пустой бак.
Полный бак он показывает при отсутствии связи с баком. Возможно, при установке мотора и прокладке новых электрожгутов был разомкнут разъем датчик-указатель под панелью.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   01-06-21 17:43

Кинг писал:

> Добрый Удав писал:
>
>
> > _ Мне нравится как тент выглядит на Салютах - он убирается в рундук и не нужно
> > заниматься его подвязыванием... Он есть - открыл крышку и разложил. Убрал - и
> > его и не видно. Но Салюты только до размера 510, следующий уже "кабин".
>
> На 53 Волжанке.


На тех лодках, где место позволяет, мы и реализовали уборку тента в специальный отсек.
На лодках V46 для этого нужно будет передвинуть задний диван вперед ровно на размер отсека для тента. Можете сами прикинуть, сколько места сзади останется.
Так что везде мы стараемся искать компромиссы.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Саша Ростов (П 2 + Suz30) (176.59.65.---)
Дата:   01-06-21 18:25

azal писал:
> Волжанка 49 ФИШ, заводской ходовой тент и чехол для него. Неужели нельзя было
> сделать чехол несколько больше? Экономия на материале? Но чехол то стоит
> каких-то нескромных денег для куска ткани. На текущий момент что бы упаковать
> тент в этот чехол нужно приложить не мало усилий, и под такой нагрузкой чехол
> этот не выдержит долго.

Я, когда шил себе чехол на тент, не заморачивался с формой "по дугам", а сшил простую трубу, но с резинками по торцам. В итоге надетый чехол притягивается резинками по краям к дугам. Получается как "сарделька" что-ли... :-). Ну и тент надо приспособиться правильно сворачивать. Я закидываю боковины на верх, получается прямоугольник ткани и скатываю в плотную "трубу" от стекла к корме.
Хоть у меня и не Волжанка, но этот прием вполне себе работает у друзей и на волжанках и на других лодках с тентами от лодки 44 и т.п.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Ржавый (195.248.236.---)
Дата:   02-06-21 16:05

Саша Ростов (П 2 + Suz30) писал:

> Я, когда шил себе чехол на тент, не заморачивался с формой "по дугам", а сшил
> простую трубу, но с резинками по торцам. В итоге надетый чехол притягивается
> резинками по краям к дугам. Получается как "сарделька" что-ли... :-).

Точно так же шил (жена шила) себе чехол на тент. Шил из дешманской ткани Poly 600D PU1000 (300 р. за пог. метр). Прослужил с 2012 года, выгорел конечно, но не развалился. В этом году сшил новый из той же ткани. Складываю так же, боковины внутрь, потом заднее стекло, потом оставшуюся переднюю часть.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: azal (---.56.117.87.donpac.ru)
Дата:   02-06-21 17:40

Ржавый писал:

> Точно так же шил (жена шила) себе чехол на тент. Шил из дешманской ткани Poly
> 600D PU1000 (300 р. за пог. метр). Прослужил с 2012 года, выгорел конечно, но не
> развалился. В этом году сшил новый из той же ткани. Складываю так же, боковины
> внутрь, потом заднее стекло, потом оставшуюся переднюю часть.

Понятно, что можно сделать самому, или заказать на стороне, и сделают все красиво. Речь же заводском производстве, которое стоит нескромных денег. Сворачиваю точно так же, только боковины отстёгиваю, так как с ними вообще без вариантов.
Ну кстати хотел был отметить, что стояночный тент с установленной задней спинкой и свернутом ходовом тенте, натянуть тоже без вариантов. Нужно снимать заднюю спинку. В общем непродуманно все, хотя на производстве и катера есть, что бы провести правильные замеры.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   02-06-21 22:38

azal писал:

> Ржавый писал:
>
> > Точно так же шил (жена шила) себе чехол на тент. Шил из дешманской ткани Poly
> > 600D PU1000 (300 р. за пог. метр). Прослужил с 2012 года, выгорел конечно, но
> не
> > развалился. В этом году сшил новый из той же ткани. Складываю так же, боковины
> > внутрь, потом заднее стекло, потом оставшуюся переднюю часть.
>
> Понятно, что можно сделать самому, или заказать на стороне, и сделают все
> красиво. Речь же заводском производстве, которое стоит нескромных денег.
> Сворачиваю точно так же, только боковины отстёгиваю, так как с ними вообще без
> вариантов.
> Ну кстати хотел был отметить, что стояночный тент с установленной задней спинкой
> и свернутом ходовом тенте, натянуть тоже без вариантов. Нужно снимать заднюю
> спинку. В общем непродуманно все, хотя на производстве и катера есть, что бы
> провести правильные замеры.

Добрый день!

Стояночный тент не рассчитан на установку поверх свернутого ходового тента, лежащего на задней перегородке.
В этом случае практически невозможно избежать морщин, перекосов, и так далее.
А вот вопрос с установкой поверх спинки заднего сиденья надо поизучать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   02-06-21 23:01

SNK79 писал:

> Здравствуйте! Подскажите, какая резинка вставляется в рамку стекла. Где можно
> приобрести?

Добрый день!

По поводу приобретения комплектующих к нашим лодкам обращайтесь в наш интернет-магазин WWW.KATER-SHOP.RU

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: IgorP (---.mxc.ru)
Дата:   03-06-21 00:13


Добрый день!
Сегодня получил долгожданную клеменную колодку от диллера Промарин (СПб), долгожданную потому, что диллер очень долго ждал поставку с завода Волжанки (по крайней мере мне так сказали).

Вопрос к @VBOAT WARRANTY, вы действительно комплектуете лодки подобными колодками? Какой в ней смысл, если она открытого типа, да и еще к ней толлько + или - можно подключить. На всякий случай прикладываю в следующем посте колеменную колодку, которые устанавливались на лодки волжанка 46.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: IgorP (---.mxc.ru)
Дата:   03-06-21 00:14


Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Эх, сейчас бы на воду (---.dynamic.spb.ertelecom.ru)
Дата:   03-06-21 05:50

IgorP писал:

> Добрый день!
> Сегодня получил долгожданную клеменную колодку от диллера Промарин (СПб),
> долгожданную потому, что диллер очень долго ждал поставку с завода Волжанки (по
> крайней мере мне так сказали).
>
> Вопрос к @VBOAT WARRANTY, вы действительно комплектуете лодки подобными
> колодками? Какой в ней смысл, если она открытого типа, да и еще к ней толлько +
> или - можно подключить. На всякий случай прикладываю в следующем посте
> колеменную колодку, которые устанавливались на лодки волжанка 46.



Крепись коллега. Долгожданная колодка .... улыбнуло..
Да, 49, полученная в декабре прошлого года комплектовалась закрытыми колодками как на фото и при этом, нормально прожать ее, сил у монтажников не хватило...
Просто похоже они на заводе кончились и по признакам так и не появились ну и сборщики слепили на скорую руку как смогли...
Шоу мас го он как говорится....
Уважаемый представитель волжанки неоднократно подтверждает про беду с ОТК, при этом ничего не меняется - из чего можно сделать вывод, что заводу пох...
Извините если был некорректен.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   03-06-21 16:17

IgorP писал:

> Добрый день!
> Сегодня получил долгожданную клеменную колодку от диллера Промарин (СПб),
> долгожданную потому, что диллер очень долго ждал поставку с завода Волжанки (по
> крайней мере мне так сказали).
>
> Вопрос к @VBOAT WARRANTY, вы действительно комплектуете лодки подобными
> колодками? Какой в ней смысл, если она открытого типа, да и еще к ней толлько +
> или - можно подключить. На всякий случай прикладываю в следующем посте
> колеменную колодку, которые устанавливались на лодки волжанка 46.


Добрый день!

Мы устанавливаем только такие колодки, которые на фото ниже. Как на В46. Других у нас просто нет.
Кстати, она тоже не очень-то закрытая. Просто прозрачная пластиковая накладка сверху.
А что еще, кроме "+" и "-" вы к ней планируете подключить в 12-вольтовой двухпроводной электросхеме?
Каких именно выходов в этой колодке вам не хватило?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   03-06-21 16:23

Эх, сейчас бы на воду писал:

> IgorP писал:
>
> > Добрый день!
> > Сегодня получил долгожданную клеменную колодку от диллера Промарин (СПб),
> > долгожданную потому, что диллер очень долго ждал поставку с завода Волжанки
> (по
> > крайней мере мне так сказали).
> >
> > Вопрос к @VBOAT WARRANTY, вы действительно комплектуете лодки подобными
> > колодками? Какой в ней смысл, если она открытого типа, да и еще к ней толлько
> +
> > или - можно подключить. На всякий случай прикладываю в следующем посте
> > колеменную колодку, которые устанавливались на лодки волжанка 46.
>
>
>
> Крепись коллега. Долгожданная колодка .... улыбнуло..
> Да, 49, полученная в декабре прошлого года комплектовалась закрытыми колодками
> как на фото и при этом, нормально прожать ее, сил у монтажников не хватило...
> Просто похоже они на заводе кончились и по признакам так и не появились ну и
> сборщики слепили на скорую руку как смогли...
> Шоу мас го он как говорится....
> Уважаемый представитель волжанки неоднократно подтверждает про беду с ОТК, при
> этом ничего не меняется - из чего можно сделать вывод, что заводу пох...
> Извините если был некорректен.

Добрый день!

На данный момент проблем с поставками клеммных колодок на нашем заводе не наблюдается. Сколько я работаю, мы ставим колодки одного образца - как на фото с В46.
Какие именно сборщики и что слепили - мне непонятно. На другом фото тоже клеммная колодка, только для однополюсного подключения, так как шина одна. Откуда она взялась - мне неизвестно. У нас на заводе таких нет.

Если бы мне лично, и заводу в целом, который я представляю, было бы пох - меня бы здесь не было. А так я есть, и пытаюсь в меру своих сил исправлять уже сделанное, и улучшать еще не сделанное.

Извините, если оказался корректен.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Эх, сейчас бы на воду (---.spbmts.ru)
Дата:   03-06-21 17:12

Здравствуйте!
Вот и я думаю, зачем Вы здесь)))
Кроме как про рекламу и продвижение лодки в массы (если почитать форум, у людей складывается впечатление, что лодки хорошие, ну есть косяки но завод активно борется за повышение качества!) - маркетинг блин..

Пока все, что я слышу - это: «я передам конструкторам», «проблемой занимаются», «с отк проблема», «проблему вот вот решим».

Какого то практического выхлопа к сожалению не вижу.
Уважаемые форумчане обсуждают и решают задачи заводских конструкторов, что и как нужно сколхозить. Ппц...

Вы так и не ответили, почему колодка не установлена в ту конкретную лодку?
Почему Диллер передал колодку «не того образца» , полученную с завода?

И ещё, в части клиентоориентированости (про заводу пох)
Вы давно были на сайте и смотрели фото например В49фиш ?
Какого года фото? Они соответствуют тому что отгружается?
Или ссылка на то что завод может самостоятельно вносить изменения ...... все покроет? (Бери че дают).

Имхо - Прекрасно понимаю, что в том ценовом диапазоне Волжанка занимает одно из первых мест, заказов куча, идёт поток и ни о какой клиентоориенированности, о которой говорит уважаемый представитель завода речи нет и быть не может (страна у нас такая), пока не появится конкуренция и не снизится поток желающих преобрести эту лодку. Другими словами - пипл хавает и нормально.

Извиняться не буду))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Gelios_el (94.253.14.---)
Дата:   03-06-21 17:21

Все просто. Промарин вам выслал то что было , чтоб вы от них отколупались и завод здесь не причем. можете попробовать по вину лодки пробить поступала ли заявка по гарантии от дилера на завод (да/нет)
Я если чесссно эту колодку снял и выкинул и поставил блок предохранителей от СиПро. и все клеммы переобжал и под резиновые колпачки убрал (ну мне так нравится).

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Эх, сейчас бы на воду (188.170.79.---)
Дата:   03-06-21 17:29

Gelios_el писал:


> Я если чесссно эту колодку снял и выкинул и поставил блок предохранителей от
> СиПро. и все клеммы переобжал и под резиновые колпачки убрал (ну мне так
> нравится).

Согласен, тоже переделал.
А сейчас подтянется представитель завода и заявит о внесение изменений в конструкцию и о возможном слёте с гарантии)))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Эх, сейчас бы на воду (188.170.79.---)
Дата:   03-06-21 17:29

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Эх, сейчас бы на воду (188.170.79.---)
Дата:   03-06-21 17:29

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: IgorP (---.mxc.ru)
Дата:   03-06-21 18:49

VBOAT WARRANTY писал:

> IgorP писал:
>
> > Добрый день!
> > Сегодня получил долгожданную клеменную колодку от диллера Промарин (СПб),
> > долгожданную потому, что диллер очень долго ждал поставку с завода Волжанки
> (по
> > крайней мере мне так сказали).
> >
> > Вопрос к @VBOAT WARRANTY, вы действительно комплектуете лодки подобными
> > колодками? Какой в ней смысл, если она открытого типа, да и еще к ней толлько
> +
> > или - можно подключить. На всякий случай прикладываю в следующем посте
> > колеменную колодку, которые устанавливались на лодки волжанка 46.
>
>
> Добрый день!
>
> Мы устанавливаем только такие колодки, которые на фото ниже. Как на В46. Других
> у нас просто нет.
> Кстати, она тоже не очень-то закрытая. Просто прозрачная пластиковая накладка
> сверху.
> А что еще, кроме "+" и "-" вы к ней планируете подключить в 12-вольтовой
> двухпроводной электросхеме?
> Каких именно выходов в этой колодке вам не хватило?

Добрый день!
Я имел в виду, что присланная мне колодка однополосная и на нее можно повесить только + или -.
На самом деле, у меня претензии больше к дилеру, а не к заводу. Я понимаю, что такого рода недочеты могут случаться и завод вроде как готов их решать. С самого начала с Промарин у меня как-то не складывалось. Была лодка в наличии прошлым летом, но не было тента и вот с этого все и началось. Промарин обещал привезти тент через неделю, все установить и можно забирать. В результате, я ждал тент целый месяц или даже полтора. Общение с Промарин как и сейчас было в таком ключе: "мы ждем поставку с завода, она планируется послезавтра, мы вам позвоним" по факту никогда никто не перезванивал (как и сейчас). Из-за пандемии ГИМС производил регистрацию маломерных судов по записи, а запись была аж на 3 недели вперед. Промарин утверждал, что тент приедет и все установим через неделю. Неделя проходит, тента нет, жду еще неделю, не берут трубку. Долгими и частыми звонками в Промарин, мне удается узнать, что вроде как тент приезжает за день до регистрации в ГИМС и лодку можно забирать с установленным тентом. Приезжаю (из Великого Новгорода в СПб), рассчитываюсь с Промарин и довольный еду забирать лодку (офис и бокс где готовят лодки расположен по разным локациям). Но здесь меня ожидал очередной сюрприз. Сотрудник Промарин мне сообщает, что мол у них сломался инструмент для установки кнопок для тента и они не успевают мне его установить. Вот тебе ремни для фиксации лодки к прицепу, они стоят 3т.р. как и установка тента в любой мастерской (позже отдал 6 т.р. за установку). Хотел бы еще отметить, что это моя первая лодка, соответственно знаний и опыта как должно быть у меня не было. Когда привез лодку в В.Новгород, товарищи с лодочной станции спросили, как ты ее довез?? Прицеп вообще не был отрегулирован, лодка стояла реданами на ложементах, которые еще и были прикручены криво.
Дак вот к чему я это все. Я человек достаточно спокойный. Получил лодку и был рад, не стал писать претензии, отзывы и т.д. По факту же с лодкой все хорошо.
Но вот очередное обращение в Промарин показало, что в компании ничего не меняется, все так же и продолжает работать. По телефону слышишь настоящее вранье по поводу сроков и обещаний.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   03-06-21 23:10

Эх, сейчас бы на воду писал:

> Здравствуйте!
> Вот и я думаю, зачем Вы здесь)))
> Кроме как про рекламу и продвижение лодки в массы (если почитать форум, у людей
> складывается впечатление, что лодки хорошие, ну есть косяки но завод активно
> борется за повышение качества!) - маркетинг блин..
>
> Пока все, что я слышу - это: «я передам конструкторам», «проблемой занимаются»,
> «с отк проблема», «проблему вот вот решим».
>
> Какого то практического выхлопа к сожалению не вижу.
> Уважаемые форумчане обсуждают и решают задачи заводских конструкторов, что и как
> нужно сколхозить. Ппц...
>
> Вы так и не ответили, почему колодка не установлена в ту конкретную лодку?
> Почему Диллер передал колодку «не того образца» , полученную с завода?
>
> И ещё, в части клиентоориентированости (про заводу пох)
> Вы давно были на сайте и смотрели фото например В49фиш ?
> Какого года фото? Они соответствуют тому что отгружается?
> Или ссылка на то что завод может самостоятельно вносить изменения ...... все
> покроет? (Бери че дают).
>
> Имхо - Прекрасно понимаю, что в том ценовом диапазоне Волжанка занимает одно из
> первых мест, заказов куча, идёт поток и ни о какой клиентоориенированности, о
> которой говорит уважаемый представитель завода речи нет и быть не может (страна
> у нас такая), пока не появится конкуренция и не снизится поток желающих
> преобрести эту лодку. Другими словами - пипл хавает и нормально.
>
> Извиняться не буду))

Добрый день!

Почему колодка не была установлена в ту лодку - меня никто и не спрашивал. Отвечаю - у нас бывают перебои с поставками. Как и у всех. Производство из-за этого не остановишь. Для таких мелких доделок и есть дилеры, и процесс сдачи лодки клиенту.
Почему дилер передал не ту колодку - пока не знаю. Свяжусь и узнаю. Доложу.
Если вы не видите выхлопа - значит, сгорание полное, и цилиндро-поршневая группа в порядке. Я здесь действительно не для пиара, и все те случаи, когда мне удалось немедленно помочь - остаются за кадром.

Фото я смотрел, и в самом деле, немного устарели. Я сообщу администратору сайта. (Ожидаемо, правда?)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Basmach (92.55.62.---)
Дата:   04-06-21 03:29

Добрый вечер, вы знаете на моей лодке(Волжанка 50 фиш+ яма 70- V пакет)-получил в середине мая, действительно затяжка плюс и минуса на колодке так себе- от руки, когда протягивал кабель канал от носового электромотора все смотрел и этот факт немного смутил меня, дальше-больше, пришлось пройти все затяжки контактов, могу номер лодки и ОТК вложить.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   04-06-21 17:15

Basmach писал:

> Добрый вечер, вы знаете на моей лодке(Волжанка 50 фиш+ яма 70- V пакет)-получил
> в середине мая, действительно затяжка плюс и минуса на колодке так себе- от
> руки, когда протягивал кабель канал от носового электромотора все смотрел и этот
> факт немного смутил меня, дальше-больше, пришлось пройти все затяжки контактов,
> могу номер лодки и ОТК вложить.

Мы на сборке их не тянем до упаду. Обратите внимание - шляпки болтов сидят в пластиковых опорах, и провернуть их очень легко. С учетом массового производства легче приучить рабочих чуть-чуть не дотягивать, чем победить перетяжку. Не есть хорошо, конечно. Будем бороться.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: V__V (188.170.74.---)
Дата:   04-06-21 22:46

Добрый день! А подскажите пожалуйста, давно ли стало нормой не комплектовать новые моторы минимальным набором инструмента?(свечник, отвертка, вороток и т.д.)? Я понимаю, что это скорее вопрос к самой Ямахе больше, но все же. Приобретал мотор в 10 году, дак там по мимо прочего еще и свеча была запасная и шплинт... А тут просто "дрыгалка" аварийная в комплекте и всё...за мотор стоимостью почти 600 килорублей... Измельчал производитель конечно...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.142.---)
Дата:   04-06-21 23:05

Так то в России не выгодно продавать, они дешевле, чем там. Но они почему то заморачиваются

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   04-06-21 23:35

V__V писал:

> Добрый день! А подскажите пожалуйста, давно ли стало нормой не комплектовать
> новые моторы минимальным набором инструмента?(свечник, отвертка, вороток и
> т.д.)? Я понимаю, что это скорее вопрос к самой Ямахе больше, но все же.
> Приобретал мотор в 10 году, дак там по мимо прочего еще и свеча была запасная и
> шплинт... А тут просто "дрыгалка" аварийная в комплекте и всё...за мотор
> стоимостью почти 600 килорублей... Измельчал производитель конечно...

Добрый день!

Вопрос, и в самом деле, к YAMAHA. мы тут ни при чем. Поверьте, наш моторист не тырит злобно эти, в целом мало полезные вещи. На фоне нормального инструмента то, что прикладывают к моторам, тянет только на металлолом.
Что Ямаха кладет к мотору, то мы и передаем.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   05-06-21 00:28

Подскажите на что обратить внимание при приёмке волжанки 46 фиш, может есть набор часто встречающихся проблем по типу кривой калитки, чтобы сразу у дилера всё решить и не пользоваться данной веткой для гарантийных обращений?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Basmach (92.55.62.---)
Дата:   05-06-21 03:34

Понятно тогда

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (91.233.247.---)
Дата:   07-06-21 15:36

Kontaktin писал:

> Подскажите на что обратить внимание при приёмке волжанки 46 фиш, может есть
> набор часто встречающихся проблем по типу кривой калитки, чтобы сразу у дилера
> всё решить и не пользоваться данной веткой для гарантийных обращений

Добрый день!
Если лодка пакетная:
1. Залить полный бак (объем по инструкции), закрыть горловину бака, покачать лодку, после этого проверить наличие/отсутствие бензина на дне лодки. Возможная утечка - из места крепления датчика уровня топлива, из отстойника, из шлангов через плохо затянутые хомуты. Если, конечно, дилер даст возможность заправить топливом.
2. Если покупали с тентом - проверить все заклепки, в том числе и на лентах крепления шторок.
3. Проверить наличие всех саморезов/болтов на стекле, пошатайте стекло, у меня немного болтается.
4. Проверьте ремень фиксации аккумулятора, скобы, которыми он прикручен.
5. Обязательно проверьте уровень масла в редукторе мотора, если берете в пакете. Я "после завода" грамм 300 добавлял, пока не потекло из верхнего отверстия. Хорошо, что принял решение проверить. А то была бы обкатка.


Все это из моего опыта (Волжанка 53 Боурайдер, пакет с я Ямахой 115).

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   08-06-21 01:16

Спасибо за ответ, лодка в базовой комплектации с баком только без тента, судя по отзывам допы лучше самому сделать качественные. Течь топлива конечно атас, это надеюсь в моменту выдачи устранят такой весьма не безопасный косяк, если уже не решили этот вопрос.
Не так давно, в морозы, кроссоверы хавалы китайские горели из за того, что на морозе хомуты переставали держать около бака...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   08-06-21 16:21

Kontaktin писал:

> Спасибо за ответ, лодка в базовой комплектации с баком только без тента, судя по
> отзывам допы лучше самому сделать качественные. Течь топлива конечно атас, это
> надеюсь в моменту выдачи устранят такой весьма не безопасный косяк, если уже не
> решили этот вопрос.
> Не так давно, в морозы, кроссоверы хавалы китайские горели из за того, что на
> морозе хомуты переставали держать около бака...

Мы уже дорабатываем конструкцию бака, приводя ее, в том числе, к требованиям ISO.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   08-06-21 17:52

Вообще удивительно на заводе дорабатывать уже бак до требований ISO, его нельзя выпускать в производство не доведя до требований при которых его эксплуатация будет безопасной.
А что там так сложно доработать, по моему мнению, сняли бак сделали добротно, записали как делать и штампуйте по схеме...очень странная ситуация, я на уровне потребителя у себя дома дорабатываю вещи и на это уходят не месяцы а дни, ну или максимум недели, а тут завод.
И кстати на ответ о том куда смотреть вы так и не ответили, можете дать ответ? вопрос непосредственно к вам так как вы в первом сообщении выразили готовность к диалогу, а не выслушиванию претензий на тему гарантийного обслуживания, с целью предупредить, я задал вопрос на что внимательнее смотреть у дилера на приёмке лодки.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   08-06-21 18:18

Kontaktin писал:

> Вообще удивительно на заводе дорабатывать уже бак до требований ISO, его нельзя
> выпускать в производство не доведя до требований при которых его эксплуатация
> будет безопасной.
> А что там так сложно доработать, по моему мнению, сняли бак сделали добротно,
> записали как делать и штампуйте по схеме...очень странная ситуация, я на уровне
> потребителя у себя дома дорабатываю вещи и на это уходят не месяцы а дни, ну или
> максимум недели, а тут завод.
> И кстати на ответ о том куда смотреть вы так и не ответили, можете дать ответ?
> вопрос непосредственно к вам так как вы в первом сообщении выразили готовность к
> диалогу, а не выслушиванию претензий на тему гарантийного обслуживания, с целью
> предупредить, я задал вопрос на что внимательнее смотреть у дилера на приёмке
> лодки.

Добрый день!

Лодки сконструированы давно, требования меняются, и всегда в сторону ужесточения. Поэтому переработка лодок имеет догоняющий характер.
Что касается бака - конструкция изначально была сделана максимально простой - ведь основной критерий это конечная цена, что бы там не говорили. Все всегда при покупке выбирают максимально дешевое из приемлемых для себя.
Другое дело, что конструкция бака не обеспечивает герметичности в процессе эксплуатации. Воздух и бензин - все же разные среды. Мы использовать бензин не имеем права. Надуваем воздухом.

Именно поэтому бак сейчас и перерабатывается. Изменится крепление датчика, еще кое-что.

И что касается того, куда смотреть при приемке - смотреть везде. На то она и приемка. Вас все должно устроить. Конкретные места вам пользователи форума уже начали указывать. Мне кажется, эта информация будет корректнее. И мне она полезна.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   08-06-21 18:53

Честно немного неожиданно услышать ответ, что бак вы накачиваете воздухом вместо бензина, зная что бензин горючий материал и возможно один из самых опасных узлов в лодке...хотя бы на испытуемолм накачивайте бензином и проверяйте тогда. Ссылаться на цену последнее дело производителя, причём позиционирующийся как один из самых качественных производителей.
В целом получается ветка не для пользователей, а для того, чтобы вам давали бесплатные советы о ваших же косяках.
Смотрите на всё при приёмке лодки)) хороший ответ, так и вы попробуйте на ОТК смотреть на всё повнимательнее - тогда и косяков не будет, не так ли?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Михаил Леонидович Васильев (---.pppoe.novgorod.dslavangard.ru)
Дата:   08-06-21 20:42

Kontaktin писал:

> Честно немного неожиданно услышать ответ, что бак вы накачиваете воздухом вместо
> бензина, зная что бензин горючий материал и возможно один из самых опасных узлов
а чтем по вашему бак должен опресовываться?
Я строя газопроводы, их тоже опресовываю воздухом (не горючим), а не газом природным, с трехкратным превышением рабочего давления и выдерживая под данным давлением сутки.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   08-06-21 20:49

Михаил Леонидович Васильев писал:

> Kontaktin писал:
>
> > Честно немного неожиданно услышать ответ, что бак вы накачиваете воздухом
> вместо
> > бензина, зная что бензин горючий материал и возможно один из самых опасных
> узлов
> а чтем по вашему бак должен опресовываться?
> Я строя газопроводы, их тоже опресовываю воздухом (не горючим), а не газом
> природным, с трехкратным превышением рабочего давления и выдерживая под данным
> давлением сутки.

Это же прекрасно! Ваши газопроводы потом в процессе эксплуатации начинают травить газ и технадзор вам говорит, что за дела такие, газом воняет на 3 километра в округе? а вы ему отвечаете через три месяца ну мы ведём работу по устранению данной проблемы, информация передана конструкторам, не переживайте господа))
Бак прессуется на герметичность воздухом как и любой сосуд это без проблем я не против. Течёт как я понял из того, что устанавливают датчик уровня бензина и через него начинает вытекать бензин наружу.
В целом то мне нужно в июле получить лодку без этого косяка, а остальное меня не интересует более.
Я думаю сейчас исключительно о себе и не хочу получить текущий датчик. Для этого я и пишу тут.
Машины все с датчиками катаются и не у кого наружу не течёт, пусть посмотрят как там сделано и скопируют.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   08-06-21 22:07

VBOAT WARRANTY писал:

> Kontaktin писал:
>
> > Вообще удивительно на заводе дорабатывать уже бак до требований ISO, его
> нельзя
> > выпускать в производство не доведя до требований при которых его эксплуатация

>
> Добрый день!
>
> Лодки сконструированы давно, требования меняются, и всегда в сторону
> ужесточения. Поэтому переработка лодок имеет догоняющий характер.


И к комментарию, что "лодки сконструированны давно", цены заметьте так же растут вверх с каждым полугодием, как и требования, которые растут тоже не вниз!
В общем есть запрос от потребителя, решайте пожалуйста поскорее вопрос и попробуйте работать на опережение, а не догоняющим характером.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (92.37.191.---)
Дата:   08-06-21 23:25

Да уже давно есть альтернативные решения по монтажу датчика. Типа такого. Только в Воднике сталь, а для Волжанки нужен алюминиевый сплав. Я думаю, на заводе его много.
Ссылка.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (91.233.247.---)
Дата:   09-06-21 12:55

Kontaktin писал:

> судя по
> отзывам допы лучше самому сделать качественные.

заводской тент у меня не плох. Но при "ревизии" выпал потайной болтик из крепления дуг. Все болтики посадил на фиксатор резьбы.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   09-06-21 15:45


---- Эти все темы по качеству и гарантии лодок Волжанок это вся полная чушь! Не кто не чего не будет исправлять в лодках .Задача таких тем на мой взгляд- это мозолить глаза своим брендом Волжанка и создавать видимость устранения недостатков(они даже сайт свой забросили ,где лодки представлены на фото еще прошлых моделей,а ведь можно подправить и выставить фото выпускаемых лодок,а лодки снятые с производства пометить как снятые в том то году с производства или это такая дорогая работа,что производитель после оплаты этой работы прямиком на паперть пойдет просить подояния! . Все недостатки в лодке на сегодня лечатся на раз-два но производитель этим даже заниматься не хочет,а спрашивает владельцев - ну как парни ,что вам еще исправить в лодке ,чтобы качество лодки повысить и будующие покупатели уже не встретились с этими проблемами? КраАсавчики.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Кинг (---.228.73.94.ip.orionnet.ru)
Дата:   09-06-21 16:18

Лодки изменяются постоянно. Почти каждое поступление лодок имеет какие
то отличия. Часть отличий как раз по советам пользователей, в том числе и из этой темы.
А так за год происходят десятки изменений улучшающих потребительские качества.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   09-06-21 16:46

Кинг писал:

> Лодки изменяются постоянно. Почти каждое поступление лодок имеет какие
> то отличия. Часть отличий как раз по советам пользователей, в том числе и из
> этой темы.
> А так за год происходят десятки изменений улучшающих потребительские качества.---- На счет 10-ти и более изменений по году и их полезность это ещё вопрос!----- А, вот одно бы существенное изменение хотелось увидеть в лодке Волжанка-49 и это топливный бак на 70 литров так как на эту лодку ставится мотор 80 сил (и без повышения цены на лодку она и так после февраля стала Космос для её).

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: azal (195.68.149.---)
Дата:   09-06-21 17:02

Иф писал:

На счет 10-ти и более изменений по году и их полезность это ещё
> вопрос!----- А, вот одно бы существенное изменение хотелось увидеть в лодке
> Волжанка-49 и это топливный бак на 70 литров так как на эту лодку ставится
> мотор 80 сил (и без повышения цены на лодку она и так после февраля стала
> Космос для её).

Так в лодке и так бак 70 литров, в чем вопрос?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   09-06-21 17:03

Не будет такого изменения, как и самой лодки))))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   09-06-21 17:14

azal писал:



> Так в лодке и так бак 70 литров, в чем вопрос?
----Нет в В-49 бака топливного .Его приходится покупать отдельно за 22500 руб. пока ,как опцию при заказе и это делает цену в районе лодок В-50,51,53 в которых кроме бака есть еще и мягкие накладки на задний рундук.
----

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   09-06-21 17:16

Евгений 77 писал:

> Не будет такого изменения, как и самой лодки))))
---- ЕСли 49-ю снимут с производства то подтвердит то ,что на производсве руководят не совсем компетентные парни.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (217.118.95.---)
Дата:   09-06-21 17:28

А смысл держать в модельном ряду лодку, которая не пользуется большим спросом, когда есть еще 50 фиш?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   09-06-21 17:41

CrazyPerch писал:

> А смысл держать в модельном ряду лодку, которая не пользуется большим спросом,
> когда есть еще 50 фиш?
--- А,что такого задорного в лодке В-50.? Вот ее кстати убрать можно и оставить В-46Ф с такими формами и прибавить к длине 10-15 см. --- У производителя нет размера 4.9,как В-49Ф он сразу скаканул в размер 5.1 и больше с моторами 115 сил,которые с 90 -тиками не едут.
---

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   09-06-21 17:44

Хабара писал:

> Kontaktin писал:
>
> > судя по
> > отзывам допы лучше самому сделать качественные.
>
> заводской тент у меня не плох. Но при "ревизии" выпал потайной болтик из
> крепления дуг. Все болтики посадил на фиксатор резьбы.

Заводской не плох согласен, я и покупаю эту лодку в целом потому, что она очень даже не плоха судя по отзывам, но если есть косяки хотелось бы чтобы устранил их производитель и лодка была можно сказать идеальной.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   09-06-21 17:50


Здравия желаю, подскажите какое расстояние между ложементами по центру для волжанки 46ф, на прицепе МЗСА Е? И может кто то ставил пневмоколеса для спуска по типу как делает арива в Казани? удобно на мелководье её спускать с МЗСА?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   09-06-21 17:54

не в ту тему написал извиняюсь.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: svnsvn (---.spbmts.ru)
Дата:   09-06-21 22:00


Я так понимаю бачок развоздушки должен быть закреплен? Болтается сильно.
Сдаётся мне что надо пойола вскрывать. Бензобак где находится, под рундуком или ближе к носу. Нет доверия такой сборке.
В46 фиш, 2020 г.в.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   09-06-21 22:45

svnsvn писал:

> Я так понимаю бачок развоздушки должен быть закреплен? Болтается сильно.
> Сдаётся мне что надо пойола вскрывать. Бензобак где находится, под рундуком или
> ближе к носу. Нет доверия такой сборке.
> В46 фиш, 2020 г.в.

Нет, обязательного крепления этого бачка не предусмотрено. Его размер и конфигурация таковы, что он довольно плотно там сидит сам по себе, и держится на упругости шлангов.

Если у вас он именно болтается - то можно прикрутить его к поперечному усилению под рецессом.

Насколько я помню, лодка у вас пакетная, и вам нужно будет пройти ТО мотора у вашего дилера. Вот и напомните об этом, организую крепление.

Бензобак на этой модели находится целиком под рундуком.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.brwsc.org)
Дата:   10-06-21 15:00

Добрый день.

У меня вот какой вопрос - когда я обсуждал с дилером момент приема-передачи лодки, он мне сказал что рамку ветрового стекла клиент устанавливает сам.

Прочитав форум, я заметил что иногда имеется ряд проблем с рамкой - криво стоит, торчат саморезы и т. п.

Отсюда вопрос - не пытается ли дилер с себя таким образом снять ответственность за потенциальный косяк (типа не они же ставили а клиент), и каким образом мне в дальнейшем вести диалог с дилером?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   10-06-21 17:36

Sorin писал:

> Добрый день.
>
> У меня вот какой вопрос - когда я обсуждал с дилером момент приема-передачи
> лодки, он мне сказал что рамку ветрового стекла клиент устанавливает сам.
>
> Прочитав форум, я заметил что иногда имеется ряд проблем с рамкой - криво стоит,
> торчат саморезы и т. п.
>
> Отсюда вопрос - не пытается ли дилер с себя таким образом снять ответственность
> за потенциальный косяк (типа не они же ставили а клиент), и каким образом мне в
> дальнейшем вести диалог с дилером?

Добрый день!

Установка рамы остекления входит в обязательную предпродажную подготовку.
Иногда, в особых случаях, клиент с дилером могут договориться о том, что рама не будет установлена. Например, далеко везти до места базирования лодки. Но это исключения.

Вообще, в предпродажную подготовку входит установка на места всего, что есть на лодке в заказе - сиденья, ковролин, тент, столик, накладки на задний диван - все.

Диалог стройте обычно - не принимайте лодку, пока ваши законные требования не будут удовлетворены. В случае осложнений - дайте знать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Эх, сейчас бы на воду (91.195.114.---)
Дата:   10-06-21 19:46

VBOAT WARRANTY писал:



> Добрый день!
>
> Лодки сконструированы давно, требования меняются, и всегда в сторону
> ужесточения. Поэтому переработка лодок имеет догоняющий характер.
> Что касается бака - конструкция изначально была сделана максимально простой -
> ведь основной критерий это конечная цена, что бы там не говорили. Все всегда при
> покупке выбирают максимально дешевое из приемлемых для себя.
> Другое дело, что конструкция бака не обеспечивает герметичности в процессе
> эксплуатации. Воздух и бензин - все же разные среды. Мы использовать бензин не
> имеем права. Надуваем воздухом.
>
> Именно поэтому бак сейчас и перерабатывается. Изменится крепление датчика, еще
> кое-что.
>
> И что касается того, куда смотреть при приемке - смотреть везде. На то она и
> приемка. Вас все должно устроить. Конкретные места вам пользователи форума уже
> начали указывать. Мне кажется, эта информация будет корректнее. И мне она
> полезна.


По поводу надуваем воздухом - думаю, что это не совсем так..
После приобретения, при финишной доработке лодки при нажатии на верхнюю часть бака ощутимо пованивало бензином из развоздушки. Думаю, что там бензин к какому-то количестве был (или может мне повезло)).

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.brwsc.org)
Дата:   10-06-21 20:15

VBOAT WARRANTY писал:

> Добрый день!
>
> Установка рамы остекления входит в обязательную предпродажную подготовку.
> Иногда, в особых случаях, клиент с дилером могут договориться о том, что рама не
> будет установлена. Например, далеко везти до места базирования лодки. Но это
> исключения.
>
> Вообще, в предпродажную подготовку входит установка на места всего, что есть на
> лодке в заказе - сиденья, ковролин, тент, столик, накладки на задний диван -
> все.
>
> Диалог стройте обычно - не принимайте лодку, пока ваши законные требования не
> будут удовлетворены. В случае осложнений - дайте знать.

Спасибо за информацию. Поставка лодки у меня все равно нескоро - по договору конец сентября, но если будут проблемы, я напишу вам.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: fetami (91.226.164.---)
Дата:   23-06-21 16:43


Под планширем 46 фиш нанесен герметик. На жаре отстает от шва и свисает соплями вниз. Что делать? Пробовал его назад прижать, но это не надолго.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.28.---)
Дата:   23-06-21 18:30

fetami писал:

> Под планширем 46 фиш нанесен герметик. На жаре отстает от шва и свисает соплями
> вниз. Что делать? Пробовал его назад прижать, но это не надолго.


Добрый день! В соседней теме я вам уже ответил. Покажите лодку дилеру, исправим.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: proga2006 (---.dynamic.saratov.ertelecom.ru)
Дата:   24-06-21 21:55

вчера посмотрел на своей лодке - оказывается есть греметик, но нанесен аккуратно, что его и не сразу видно, весь в углублении. что-то у вас правда криворуко герметик нанесли.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: BarBoss (31.173.84.---)
Дата:   30-06-21 06:14


Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, на заводе волжанка закончилась чёрная краска или просто красил какой-то рукожоп и до конца не докрасил мне привальник?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.28.---)
Дата:   30-06-21 15:45

BarBoss писал:

> Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, на заводе волжанка закончилась чёрная
> краска или просто красил какой-то рукожоп и до конца не докрасил мне привальник?


Краска порошковая, есть у нее такая коварная особенность. Осыпается при кантовании лодки в жаровой камере.
Выглядит не очень, согласен.
Обратитесь к дилеру, подкрасим привальник.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: BarBoss (31.173.84.---)
Дата:   30-06-21 16:05

VBOAT WARRANTY писал:

> BarBoss писал:
>
> > Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, на заводе волжанка закончилась чёрная
> > краска или просто красил какой-то рукожоп и до конца не докрасил мне
> привальник?
>
>
> Краска порошковая, есть у нее такая коварная особенность. Осыпается при
> кантовании лодки в жаровой камере.
> Выглядит не очень, согласен.
> Обратитесь к дилеру, подкрасим привальник.
И эта подкраска не будет видна надеюсь?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.28.---)
Дата:   30-06-21 16:41

BarBoss писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > BarBoss писал:
> >
> > > Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, на заводе волжанка закончилась чёрная
> > > краска или просто красил какой-то рукожоп и до конца не докрасил мне
> > привальник?
> >
> >
> > Краска порошковая, есть у нее такая коварная особенность. Осыпается при
> > кантовании лодки в жаровой камере.
> > Выглядит не очень, согласен.
> > Обратитесь к дилеру, подкрасим привальник.
> И эта подкраска не будет видна надеюсь?

Подкраска возможна только ремонтными составами, на основе жидких растворителей. Порошком подкрасить невозможно. Так что немного будет видно, поэтому мы обычно красим по граням. В вашем случае - носовой стык двух прямых деталей планширя, по вертикальной части.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: BarBoss (31.173.84.---)
Дата:   30-06-21 17:56

VBOAT WARRANTY писал:

> BarBoss писал:
>
> > VBOAT WARRANTY писал:
> >
> > > BarBoss писал:
> > >
> > > > Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, на заводе волжанка закончилась чёрная
> > > > краска или просто красил какой-то рукожоп и до конца не докрасил мне
> > > привальник?
> > >
> > >
> > > Краска порошковая, есть у нее такая коварная особенность. Осыпается при
> > > кантовании лодки в жаровой камере.
> > > Выглядит не очень, согласен.
> > > Обратитесь к дилеру, подкрасим привальник.
> > И эта подкраска не будет видна надеюсь?
>
> Подкраска возможна только ремонтными составами, на основе жидких растворителей.
> Порошком подкрасить невозможно. Так что немного будет видно, поэтому мы обычно
> красим по граням. В вашем случае - носовой стык двух прямых деталей планширя, по
> вертикальной части.
А вы вообще это считаете нормальным,что бы в корыте почти за миллион , было «немного видно»? Как вообще эту лодку выпустили с завода и поставили печать отк или эти печати «проверено» просто бумажка для вида? Или контролёр отк с дырявыми глазами?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.28.---)
Дата:   30-06-21 18:27

BarBoss писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > BarBoss писал:
> >
> > > VBOAT WARRANTY писал:
> > >
> > > > BarBoss писал:
> > > >
> > > > > Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, на заводе волжанка закончилась
> чёрная
> > > > > краска или просто красил какой-то рукожоп и до конца не докрасил мне
> > > > привальник?
> > > >
> > > >
> > > > Краска порошковая, есть у нее такая коварная особенность. Осыпается при
> > > > кантовании лодки в жаровой камере.
> > > > Выглядит не очень, согласен.
> > > > Обратитесь к дилеру, подкрасим привальник.
> > > И эта подкраска не будет видна надеюсь?
> >
> > Подкраска возможна только ремонтными составами, на основе жидких
> растворителей.
> > Порошком подкрасить невозможно. Так что немного будет видно, поэтому мы обычно
> > красим по граням. В вашем случае - носовой стык двух прямых деталей планширя,
> по
> > вертикальной части.
> А вы вообще это считаете нормальным,что бы в корыте почти за миллион , было
> «немного видно»? Как вообще эту лодку выпустили с завода и поставили печать отк
> или эти печати «проверено» просто бумажка для вида? Или контролёр отк с дырявыми
> глазами?

Простите, а мы с вами пытаемся найти выход из ситуации, к общему удовлетворению, или рассуждаем о несовершенстве мира? Я готов организовать устранение данного непрокраса.
Сделать мир совершеннее у меня вряд ли выйдет.
К какому дилеру вы предпочитаете обратиться?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: BarBoss (---.123.222.209.static.well-comm.ru)
Дата:   30-06-21 21:35

VBOAT WARRANTY писал:

> BarBoss писал:
>
> > VBOAT WARRANTY писал:
> >
> > > BarBoss писал:
> > >
> > > > VBOAT WARRANTY писал:
> > > >
> > > > > BarBoss писал:
> > > > >
> > > > > > Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, на заводе волжанка закончилась
> > чёрная
> > > > > > краска или просто красил какой-то рукожоп и до конца не докрасил мне
> > > > > привальник?
> > > > >
> > > > >
> > > > > Краска порошковая, есть у нее такая коварная особенность. Осыпается при
> > > > > кантовании лодки в жаровой камере.
> > > > > Выглядит не очень, согласен.
> > > > > Обратитесь к дилеру, подкрасим привальник.
> > > > И эта подкраска не будет видна надеюсь?
> > >
> > > Подкраска возможна только ремонтными составами, на основе жидких
> > растворителей.
> > > Порошком подкрасить невозможно. Так что немного будет видно, поэтому мы
> обычно
> > > красим по граням. В вашем случае - носовой стык двух прямых деталей
> планширя,
> > по
> > > вертикальной части.
> > А вы вообще это считаете нормальным,что бы в корыте почти за миллион , было
> > «немного видно»? Как вообще эту лодку выпустили с завода и поставили печать
> отк
> > или эти печати «проверено» просто бумажка для вида? Или контролёр отк с
> дырявыми
> > глазами?
>
> Простите, а мы с вами пытаемся найти выход из ситуации, к общему удовлетворению,
> или рассуждаем о несовершенстве мира? Я готов организовать устранение данного
> непрокраса.
> Сделать мир совершеннее у меня вряд ли выйдет.
> К какому дилеру вы предпочитаете обратиться?
Так вопросов нет, я готов устранить если не будет заметно перехода и перекраса! Зачем мне разноцветный привальник на новой лодке ? Вы сами лично придя например в автомобильный салон за новой машиной, купите её с крашеными элементами, да ещё не в цвет?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: BarBoss (---.123.222.209.static.well-comm.ru)
Дата:   30-06-21 21:38

Да и мир вас никто не просит сделать совершенным,вы с лодками то ещё разобраться до конца не можете, это так к слову!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Ржавый (195.248.236.---)
Дата:   30-06-21 21:52

Вот уж воистину кому-то похлебка недосолёная, а кому-то жемчуг мелкий )))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   12-07-21 19:43

Добрый день! Вопрос представителю завода. Пропало питание на указателе уровня топлива и розетке USB. На блоке переключателей питание есть. Электросхема не приложена. Куда залезть посмотреть контакт? Лодка 46 FISH.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   12-07-21 20:07

А руководство на лодку есть?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.28.---)
Дата:   12-07-21 20:55

Dimon21 писал:

> Добрый день! Вопрос представителю завода. Пропало питание на указателе уровня
> топлива и розетке USB. На блоке переключателей питание есть. Электросхема не
> приложена. Куда залезть посмотреть контакт? Лодка 46 FISH.

Добрый день!

Электросхема вашей лодки приведена в руководстве по эксплуатации. Оно у вас точно есть, так как оно же является и паспортом лодки, и его предъявляют в ГИМС для регистрации. Но его никто не читает...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   12-07-21 23:44

Понял, спасибо! Попробую разобраться....

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   15-07-21 21:02

Посмотрел я электросхему в руководстве, а толку.... не хватает теперь схемы где все эти разъемы находятся в лодке. Или надо все перегородки снимать?....

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.28.---)
Дата:   15-07-21 21:58

Dimon21 писал:

> Посмотрел я электросхему в руководстве, а толку.... не хватает теперь схемы где
> все эти разъемы находятся в лодке. Или надо все перегородки снимать?....

Мне кажется, достаточно заглянуть под водительскую консоль. Питание взято именно оттуда. И там же реализовано. Совершенно необязательно тянуть провода через всю лодку.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (95.70.93.---)
Дата:   15-07-21 21:59

Dimon21 писал:

> Посмотрел я электросхему в руководстве, а толку.... не хватает теперь схемы где
> все эти разъемы находятся в лодке. Или надо все перегородки снимать?....

Схема "достаточно интересная". И чертил ее не электрик.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   16-07-21 18:05

VBOAT WARRANTY писал:

> Dimon21 писал:
>
> > Добрый день! Вопрос представителю завода. Пропало питание на указателе уровня
> > топлива и розетке USB. На блоке переключателей питание есть. Электросхема не
> > приложена. Куда залезть посмотреть контакт? Лодка 46 FISH.
>
> Добрый день!
>
> Электросхема вашей лодки приведена в руководстве по эксплуатации. Оно у вас
> точно есть, так как оно же является и паспортом лодки, и его предъявляют в ГИМС
> для регистрации. Но его никто не читает...

А где можно скачать схему или руководство? лодку только жду поэтому хотелось бы заранее посмотреть(почитать).

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.28.---)
Дата:   16-07-21 18:52

Kontaktin писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Dimon21 писал:
> >
> > > Добрый день! Вопрос представителю завода. Пропало питание на указателе
> уровня
> > > топлива и розетке USB. На блоке переключателей питание есть. Электросхема не
> > > приложена. Куда залезть посмотреть контакт? Лодка 46 FISH.
> >
> > Добрый день!
> >
> > Электросхема вашей лодки приведена в руководстве по эксплуатации. Оно у вас
> > точно есть, так как оно же является и паспортом лодки, и его предъявляют в
> ГИМС
> > для регистрации. Но его никто не читает...
>
> А где можно скачать схему или руководство? лодку только жду поэтому хотелось бы
> заранее посмотреть(почитать).


Здесь документы не прилагаются, я бы отправил. Скачать можно обратиться к дилеру, у них есть доступ к нашему порталу со справочной информацией, он вам его предоставит.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   16-07-21 23:44

Ну заглянул я под водительскую консоль.... все концы уходят в жгут, и кто его знает где дальше разъемы расположены... попутно выяснил, что кормовой огонь включается и горит, а вот когда включаешь ходовые огни, тумблеры гаснут а огни не горят... Тепловики все нажимал, вроде в рабочем состоянии
.Может кто знает в чем может быть проблема? Т.е. у меня нет питания на указателе уровня топлива , розетке USB и клеммной колодке под водительской панелью...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   16-07-21 23:50


Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: bulava (---.233.188-119.ertelecom.ru)
Дата:   17-07-21 05:50

Что Вы называете кормовым? Тот , что за спинкой заднего дивана если, так он включается вместе с боковыми ходовыми зеленым и красным одной клавишей. А у клотика на штанге (стояночный) отдельный выключатель. Может коротыш где-то?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   19-07-21 14:47

Нет, не коротыш. После того как еще отрубились аэратор и помпа пришлось конкретно залезть и заняться проблемой. В итоге выяснилось что какой то рукож...й (по другому не назовешь) монтажник плохо воткнул разъемы проводов на питание водительской панели. А находятся эти разъемы за боковой переборкой кормового рундука по правому борту!!! Соединил разъемы до фиксации, да еще продублировал изолентой, и проблема ушла.
Обращаюсь еще раз к представителю завода: заботьтесь о своих покупателях, прикладывайте схему нахождения разъемов питания по корпусу лодки, чтобы не приходилось разбирать ее всю, чтобы найти пропавшее питание!!!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (88.200.236.---)
Дата:   19-07-21 17:07

Dimon21 писал:

> Нет, не коротыш. После того как еще отрубились аэратор и помпа пришлось
> конкретно залезть и заняться проблемой. В итоге выяснилось что какой то
> рукож...й (по другому не назовешь) монтажник плохо воткнул разъемы проводов на
> питание водительской панели. А находятся эти разъемы за боковой переборкой
> кормового рундука по правому борту!!! Соединил разъемы до фиксации, да еще
> продублировал изолентой, и проблема ушла.
> Обращаюсь еще раз к представителю завода: заботьтесь о своих покупателях,
> прикладывайте схему нахождения разъемов питания по корпусу лодки, чтобы не
> приходилось разбирать ее всю, чтобы найти пропавшее питание!!!

В целом, конечно, хорошее пожелание.
Однако должен заметить, что подобного никто из производителей не делает - ни авто, ни мото, ни водномоторного транспорта.
Такого рода схемы есть, но они распространяются только по дилерской сети.

Торопливость и неаккуратность при сборке наших лодок - это то, с чем я борюсь, в меру своих сил, но пока без особого успеха.
Если стоять за спиной - все идет хорошо, но за каждым постом надзирателя не поставишь.
Все проверки нацелены на функционал, а он при проверке присутствует, иначе лодка просто дальше не идет. А в вашем случае последствия неаккуратной сборки вылезли далеко не сразу. Тряска, вибрация повлияли.
Так что активнее передавайте ваши жалобы дилерам, с номерами лодок и так далее, с разъясняющими фото, и у меня будут на руках поводы для разнообразных репрессий.
Пока вы сами все устраняете - у меня аргументов нет.
Так что активнее напрягайте дилеров.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (92.37.142.---)
Дата:   19-07-21 19:39


VBOAT WARRANTY писал:

> Однако должен заметить, что подобного никто из производителей не делает - ни
> авто, ни мото, ни водномоторного транспорта.

Вот как то не так. Смотрим пример Автоваза. Совсем другое дело.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (92.37.142.---)
Дата:   19-07-21 19:40


Или Тойоты Камри. Это то что нашел на скорую руку

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Bertran (31.185.10.---)
Дата:   19-07-21 20:29

Хабара писал:
> VBOAT WARRANTY писал:
> > Однако должен заметить, что подобного никто из производителей не делает - ни
> > авто, ни мото, ни водномоторного транспорта.
>
> Вот как то не так. Смотрим пример Автоваза. Совсем другое дело.

Да вот как то именно так! )))) Так такая же схем есть и в паспорте Волжанки!!
А 21й Димон просит "схему нахождения разъемов питания по корпусу" , такого я ни встречал в паспортах на авто.

ПыСы. Кстати, картинки, которые ты нашел, в паспортах и заводских инструкциях на автомобили тоже отсутствуют.... А вот в паспорте на Волжанку есть!! )))))))))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (88.200.236.---)
Дата:   19-07-21 20:33

Хабара писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Однако должен заметить, что подобного никто из производителей не делает - ни
> > авто, ни мото, ни водномоторного транспорта.
>
> Вот как то не так. Смотрим пример Автоваза. Совсем другое дело.

И чем эта схема сильно отличается от нашей, в плане информативности?
Где на ней расположение разъемов? Сами разъемы еще есть, а где они стоят? Вопрос то в этом был.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (92.37.142.---)
Дата:   19-07-21 21:51

На схемах, которые я показал, есть:
- разъемы;
- указаны цвета проводов.
В инструкции Волжанки этого нет. Я и читал, и смотрел.

И давайте не будем писать, что схема типа для дилеров. Она то хоть есть нормальная?
Я просто сравнивал со схемами к японским автомобилям, где и колодки нарисованы и цвета указаны. Я, к примеру, прозванивал цепь стеклоподъемника на своей машине. Успешно.

А теперь посмотрите на схему из паспорта Волжанки и расскажите, где искать разъем, который запитывает помпу в автоматическом режиме (от поплавка сработка). Куда лезть с тестером.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   20-07-21 16:52

Хабара писал:

> На схемах, которые я показал, есть:
> - разъемы;
> - указаны цвета проводов.
> В инструкции Волжанки этого нет. Я и читал, и смотрел.
>
> И давайте не будем писать, что схема типа для дилеров. Она то хоть есть
> нормальная?
> Я просто сравнивал со схемами к японским автомобилям, где и колодки нарисованы и
> цвета указаны. Я, к примеру, прозванивал цепь стеклоподъемника на своей машине.
> Успешно.
>
> А теперь посмотрите на схему из паспорта Волжанки и расскажите, где искать
> разъем, который запитывает помпу в автоматическом режиме (от поплавка сработка).
> Куда лезть с тестером.

Добрый день!

Этот разъем на жгуте под правой задней накладкой потопчины. Провод идет напрямую от АКБ. На схеме он обозначен WB1, идет на АКБ через F4.

Цвета проводов у нас не нормируются. Провода промаркированы лазером вблизи разъемов.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   20-07-21 16:58


Хабара писал:

> На схемах, которые я показал, есть:
> - разъемы;
> - указаны цвета проводов.
> В инструкции Волжанки этого нет. Я и читал, и смотрел.
>
> И давайте не будем писать, что схема типа для дилеров. Она то хоть есть
> нормальная?
> Я просто сравнивал со схемами к японским автомобилям, где и колодки нарисованы и
> цвета указаны. Я, к примеру, прозванивал цепь стеклоподъемника на своей машине.
> Успешно.
>
> А теперь посмотрите на схему из паспорта Волжанки и расскажите, где искать
> разъем, который запитывает помпу в автоматическом режиме (от поплавка сработка).
> Куда лезть с тестером.

Вот так выглядит схема на НортСильвер.
Точно также не показано, где разъемы, за какой полкой. Я понимаю, что вы требуете от нас быть впереди планеты всей. И мы стараемся соответствовать!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Dimon21 (---.137.151.89.chtts.ru)
Дата:   20-07-21 19:33

Вот и сделайте крутую вещь первыми! Тем более ничего сложного в этом нет (любой студент-электрик такую схему за полчаса набросает), а скольким людям вы жизнь облегчите, а может и спасете...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   20-07-21 21:16

Dimon21 писал:

> Вот и сделайте крутую вещь первыми! Тем более ничего сложного в этом нет (любой
> студент-электрик такую схему за полчаса набросает), а скольким людям вы жизнь
> облегчите, а может и спасете...

Попробую продавить это. пока не обещаю.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ipigar (130.255.81.---)
Дата:   27-07-21 07:51

Вдруг, без всяких причин, в лодке запахло бензином, слил литров 15 топлива через сливную пробку на транце, оказалось, что течет через нижнюю часть фильтра, фильтр снял, довернул почти на пол оборота нижнюю пластиковую крышку, в верхней части колба тоже немного подтянулась. Волжанка 51, второй сезон, часов 50 пробега.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   27-07-21 17:15

ipigar писал:

> Вдруг, без всяких причин, в лодке запахло бензином, слил литров 15 топлива через
> сливную пробку на транце, оказалось, что течет через нижнюю часть фильтра,
> фильтр снял, довернул почти на пол оборота нижнюю пластиковую крышку, в верхней
> части колба тоже немного подтянулась. Волжанка 51, второй сезон, часов 50
> пробега.


Ну если отвергнуть воздействие доброго соседа на стоянке, рептилоидов или тени отца Гамлета, то остается вариант старения резины прокладок, которые есть под каждой составляющей топливного фильтра.
В целом в руководстве есть рекомендации проверять их затяжку регулярно, да и здравый смысл подсказывает.
Понятно, что 99.999999% владельцев ничего этого не делают.
Не совсем понятно, почему запахло именно внезапно. Обычно все-таки запах как-то нарастает.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (---.metro86.ru)
Дата:   27-07-21 17:48

Чтобы подтягивать регулярно, а так же следить за состоянием фильтра, его надо размещать снаружи, а не внутри лодки. И бенз в лодку не потечет.
Не знаю, зачем вы начали устанавливать фильтр-сепаратор в подрецессное пространство.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: serk 12 (176.59.71.---)
Дата:   27-07-21 19:38

Scarlo писал:

> Чтобы подтягивать регулярно, а так же следить за состоянием фильтра, его надо
> размещать снаружи, а не внутри лодки. И бенз в лодку не потечет.
> Не знаю, зачем вы начали устанавливать фильтр-сепаратор в подрецессное
> пространство.
Это правильное размещение, лодку как и машину надо обслуживать. В машинах так же под капотом фильтр.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   27-07-21 19:42

Scarlo писал:

> Чтобы подтягивать регулярно, а так же следить за состоянием фильтра, его надо
> размещать снаружи, а не внутри лодки. И бенз в лодку не потечет.
> Не знаю, зачем вы начали устанавливать фильтр-сепаратор в подрецессное
> пространство.

Что бы солнышко на фильтр и бенз не действовало, и Ямаха предъявляет требования по скрытой установки ТФ

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (---.metro86.ru)
Дата:   27-07-21 20:09

Странно.
У меня, конечно, не показательно, так как лодка в гараже стоит. У дружбана лодка 2006-го года, фильтр на улице круглый год, и чот никаких проблем с фильтром нет.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (---.metro86.ru)
Дата:   27-07-21 20:11

serk 12 писал:

> Scarlo писал:
>
> > Чтобы подтягивать регулярно, а так же следить за состоянием фильтра, его надо
> > размещать снаружи, а не внутри лодки. И бенз в лодку не потечет.
> > Не знаю, зачем вы начали устанавливать фильтр-сепаратор в подрецессное
> > пространство.
> Это правильное размещение, лодку как и машину надо обслуживать. В машинах так же
> под капотом фильтр.

Но не в салоне/багажнике.
А на лодке, получается, внутри.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Vla Dimir (---.spbmts.ru)
Дата:   27-07-21 20:25

ipigar писал:

> Вдруг, без всяких причин, в лодке запахло бензином, слил литров 15 топлива через
> сливную пробку на транце, оказалось, что течет через нижнюю часть фильтра,
> фильтр снял, довернул почти на пол оборота нижнюю пластиковую крышку, в верхней
> части колба тоже немного подтянулась. Волжанка 51, второй сезон, часов 50
> пробега.
Была такая же проблема на 46-й. Тоже второй сезон, наработка только уже почти 300.
Два дня на воде не мог найти причину, поскольку очень неудобно фильтр расположен. Раскладывание контрольных салфеточек помогло понять откуда именно течет.
Теперь знаю. Это не проблема производителя, вибрация и банальное усыхание прокладок делают свое дело. Проверять своими ручками буду регулярно.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   27-07-21 22:01

Vla Dimir писал:

> ipigar писал:
>
> > Вдруг, без всяких причин, в лодке запахло бензином, слил литров 15 топлива
> через
> > сливную пробку на транце, оказалось, что течет через нижнюю часть фильтра,
> > фильтр снял, довернул почти на пол оборота нижнюю пластиковую крышку, в
> верхней
> > части колба тоже немного подтянулась. Волжанка 51, второй сезон, часов 50
> > пробега.
> Была такая же проблема на 46-й. Тоже второй сезон, наработка только уже почти
> 300.
> Два дня на воде не мог найти причину, поскольку очень неудобно фильтр
> расположен. Раскладывание контрольных салфеточек помогло понять откуда именно
> течет.
> Теперь знаю. Это не проблема производителя, вибрация и банальное усыхание
> прокладок делают свое дело. Проверять своими ручками буду регулярно.

Спасибо за отзыв. Со своей стороны могу порекомендовать для поиска течей густой раствор мела. Наносится кистью "по-моряцки", высыхая, дает белесый хорошо видимый налет. темные разводы сразу показывают течь. Смывается струей воды.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Дмитрий124 (178.185.23.---)
Дата:   28-07-21 01:43

вооот поэтому я и рекомендую ставить сепаратор снаружи, да пусть некрасиво зато практично!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Кинг (---.207.73.94.ip.orionnet.ru)
Дата:   28-07-21 01:53

почему некрасиво? если сделано аккуратно то красиво, и контроль уровня воды в сепараторе постоянно.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   28-07-21 08:27


Поэтому я и поставил снаружи. Хоть и пришлось лишние кишки мотать. Если поставить сепаратор внутри, то эстетически лучше, но очень сильно страдает удобство. Не представляю себе, если лодка весь сезон стоит на воде, то как раком-страусом залазить внутрь и смотреть, сливать обслуживать и т.п...
Если лодка на прицепе, то еще куда не шло....

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: serk 12 (---.nat.spd-mgts.ru)
Дата:   28-07-21 16:22

CrazyPerch писал:

> Поэтому я и поставил снаружи. Хоть и пришлось лишние кишки мотать. Если
> поставить сепаратор внутри, то эстетически лучше, но очень сильно страдает
> удобство. Не представляю себе, если лодка весь сезон стоит на воде, то как
> раком-страусом залазить внутрь и смотреть, сливать обслуживать и т.п...
> Если лодка на прицепе, то еще куда не шло....
Зачем постоянно контролировать хороший фильтр, поставил куда удобно и при ТО проверка.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   28-07-21 16:57

serk 12 писал:

> CrazyPerch писал:
>
> > Поэтому я и поставил снаружи. Хоть и пришлось лишние кишки мотать. Если
> > поставить сепаратор внутри, то эстетически лучше, но очень сильно страдает
> > удобство. Не представляю себе, если лодка весь сезон стоит на воде, то как
> > раком-страусом залазить внутрь и смотреть, сливать обслуживать и т.п...
> > Если лодка на прицепе, то еще куда не шло....
> Зачем постоянно контролировать хороший фильтр, поставил куда удобно и при ТО
> проверка.


Сколько людей - столько и мнений.
Поэтому мы ставим внутри. Те, кому важна эстетика - будут довольны сразу.
Кто во главу угла ставит практичность - перенесет его наружу, и опять будет счастлив.
А если ставить снаружи сразу - перенести внутрь не удастся, так как дырки останутся на перегородке. Внутри же рецесса дырки незаметны.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (---.metro86.ru)
Дата:   28-07-21 17:25

На мою волжанку на заводе поставили снаружи, за что я очень благодарен.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Voron36 (46.164.243.---)
Дата:   28-07-21 18:09


Лет 10 назад ставил на П-4 фильтр сепаратор производство Unikas Япония, четыре года назад переставил на В46Ф, ни разу ТО не делал пока всё норме, если что есть запасной фильтр (сменная вставка).

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (95.70.47.---)
Дата:   28-07-21 18:56

Фильтр снаружи (как и "груша") - предпосылка к сливу топлива, если лодка стоит в общественном месте. Иногда и сторожа шалят.
А внутри в лючке жутко не удобно смотреть.

Подскажите, кто как проверяет наличие воды в фильтре, установленном внутри?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   28-07-21 19:51

Можно телефоном сфотографировать отстойник и нормально рассмотреть

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   28-07-21 21:11

Хабара писал:

> Фильтр снаружи (как и "груша") - предпосылка к сливу топлива, если лодка стоит в
> общественном месте. Иногда и сторожа шалят.
> А внутри в лючке жутко не удобно смотреть.
>
> Подскажите, кто как проверяет наличие воды в фильтре, установленном внутри?

Лично я, в бытность авиамехаником, никогда на свет не смотрел. Я подставлял палец, и приоткрывал краник, чуть-чуть. И нюхал. Самый действенный способ, и возни с плошками нету.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (---.metro86.ru)
Дата:   28-07-21 22:58

VBOAT WARRANTY писал:

> Хабара писал:
>
> > Фильтр снаружи (как и "груша") - предпосылка к сливу топлива, если лодка стоит
> в
> > общественном месте. Иногда и сторожа шалят.
> > А внутри в лючке жутко не удобно смотреть.
> >
> > Подскажите, кто как проверяет наличие воды в фильтре, установленном внутри?
>
> Лично я, в бытность авиамехаником, никогда на свет не смотрел. Я подставлял
> палец, и приоткрывал краник, чуть-чуть. И нюхал. Самый действенный способ, и
> возни с плошками нету.

Чтобы капнуть чуть-чуть, надо одновременно и откручивать, и подставлять палец.
Если есть способность сделать это одной рукой, то как-бы и проблем особо нет. Но если мелкая моторика так не развита, то нужно делать двумя руками. В люке.
Нафиг.
Ставить снаружи и сделать опционально защиту сепаратора, которая будет защищать от солнца и мехповреждений.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.76.---)
Дата:   29-07-21 16:56

Scarlo писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Хабара писал:
> >
> > > Фильтр снаружи (как и "груша") - предпосылка к сливу топлива, если лодка
> стоит
> > в
> > > общественном месте. Иногда и сторожа шалят.
> > > А внутри в лючке жутко не удобно смотреть.
> > >
> > > Подскажите, кто как проверяет наличие воды в фильтре, установленном внутри?
> >
> > Лично я, в бытность авиамехаником, никогда на свет не смотрел. Я подставлял
> > палец, и приоткрывал краник, чуть-чуть. И нюхал. Самый действенный способ, и
> > возни с плошками нету.
>
> Чтобы капнуть чуть-чуть, надо одновременно и откручивать, и подставлять палец.
> Если есть способность сделать это одной рукой, то как-бы и проблем особо нет. Но
> если мелкая моторика так не развита, то нужно делать двумя руками. В люке.
> Нафиг.
> Ставить снаружи и сделать опционально защиту сепаратора, которая будет защищать
> от солнца и мехповреждений.

Можно подумать об этом. Но места в рецессе и так не густо. MERCURY вон еле помещаются.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Ржавый (---.samaralan.ru)
Дата:   29-07-21 17:17

serk 12 писал:

> Зачем постоянно контролировать хороший фильтр, поставил куда удобно и при ТО
> проверка.

Проверка при ТО и всё??? Скорость засорения не зависит от качества фильтра. А как же контроль воды? А она может и в бензине быть и конденсат наберётся.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   07-08-21 16:49

-----VBOAT WARRANTY ,подскажите ,что Волжанку-49 фиш закончили выпускать ?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   09-08-21 04:52

Иф писал:

> -----VBOAT WARRANTY ,подскажите ,что Волжанку-49 фиш закончили выпускать ?

Если на сайте нет, то логично предположить, что к заказу уже не доступна. Так, если мне память не изменяет, то писали, что с высокой долей вероятности лодка уйдет в историю...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (178.45.99.---)
Дата:   09-08-21 17:05

Иф писал:

> -----VBOAT WARRANTY ,подскажите ,что Волжанку-49 фиш закончили выпускать ?


Добрый день!

Все правильно. 49 снята с массового производства, и более недоступна к заказу.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   09-08-21 17:56

VBOAT WARRANTY писал:

> Иф писал:
>
> > -----VBOAT WARRANTY ,подскажите ,что Волжанку-49 фиш закончили выпускать ?
>
>
> Добрый день!
>
> Все правильно. 49 снята с массового производства, и более недоступна к заказу.
--- Снята с массового производства но заказать если кому то она нужна возможно у дилера или всё не какими святыми уже не заказать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (178.45.99.---)
Дата:   09-08-21 18:08

Иф писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Иф писал:
> >
> > > -----VBOAT WARRANTY ,подскажите ,что Волжанку-49 фиш закончили выпускать ?
> >
> >
> > Добрый день!
> >
> > Все правильно. 49 снята с массового производства, и более недоступна к заказу.
> --- Снята с массового производства но заказать если кому то она нужна возможно у
> дилера или всё не какими святыми уже не заказать.

Заказать - ну не знаю. Ее нет в нашем модельном ряду на сайте.
Попробуйте, может быть дилер и упросит отдел продаж.

А вот из наличия взять вполне реально, если она у кого осталась. Прозвоните дилеров, их телефоны на сайте есть.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.pools.atnet.ru)
Дата:   09-08-21 23:12

Иф У нас в магазине у дилера видел такая стоит .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.pools.atnet.ru)
Дата:   09-08-21 23:20

VBOAT WARRANTY вы кнопки у мягких накладок приклёпываете обычными заклёпками они у меня все в белом налёте , а я ещё даже сезон не откатал . На следующий сезон чую сгниют и вылетят они, Почему сразу нельзя поставить заклёпки из нержавейки ?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (178.45.99.---)
Дата:   09-08-21 23:43

Alex_arh писал:

> VBOAT WARRANTY вы кнопки у мягких накладок приклёпываете обычными заклёпками
> они у меня все в белом налёте , а я ещё даже сезон не откатал . На следующий
> сезон чую сгниют и вылетят они, Почему сразу нельзя поставить заклёпки из
> нержавейки ?

Ну например потому, что они стоят 10 - 25 рублей штучка, а обычные - 50 рублей сотня.

Любое усовершенствование в лодке - это плюс к ценнику.
А можно поинтересоваться, где у вас лодка стоит? Жалоба по кнопкам салона у вас первая.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Vla Dimir (---.spbmts.ru)
Дата:   10-08-21 00:50

Подскажите, обращения на адрес warranty@vboat.ru читаются? или это формальный адрес?
19 июля направил на него обращение по поводу игнорирования дилером "лайн марин" обращений в рамках обязательств VBOAT по доработке лодки (самоотливная передняя палуба и усиление рамки стекла).
Так же как и от дилера - нет ответа.. тишина.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ipigar (130.255.81.---)
Дата:   10-08-21 01:01

serk 12 писал:


> Это правильное размещение, лодку как и машину надо обслуживать. В машинах так же
> под капотом фильтр.

Интересно, перед каждой поездкой проверяете затяжку маслянного фильтра или топливного (если там тоже есть резинки)?

Обслуживание подразумевает регламентные операции, а не протяжку всех соединений перед каждой поездкой.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ipigar (130.255.81.---)
Дата:   10-08-21 01:09

VBOAT WARRANTY писал:

> ipigar писал:
>
> > Вдруг, без всяких причин, в лодке запахло бензином, слил литров 15 топлива
> через
> > сливную пробку на транце, оказалось, что течет через нижнюю часть фильтра,
> > фильтр снял, довернул почти на пол оборота нижнюю пластиковую крышку, в
> верхней
> > части колба тоже немного подтянулась. Волжанка 51, второй сезон, часов 50
> > пробега.
>
>
> Ну если отвергнуть воздействие доброго соседа на стоянке, рептилоидов или тени
> отца Гамлета, то остается вариант старения резины прокладок, которые есть под
> каждой составляющей топливного фильтра.
> В целом в руководстве есть рекомендации проверять их затяжку регулярно, да и
> здравый смысл подсказывает.
> Понятно, что 99.999999% владельцев ничего этого не делают.
> Не совсем понятно, почему запахло именно внезапно. Обычно все-таки запах как-то
> нарастает.

Внезапно, потому что на предыдущем выходе (дней 10 до обнаружения течи) воду помпой сливал и разводов на воде не было, т.е. была просто вода. А тут перед выездом выгнал из гаража, в котором всегда есть запах бензина, и на воздухе понял что от лодки идет запах и полез искать откуда.
Если резинка изменила свои свойства за год, то значит это неподходящая резинка для топливной системы, а если вы их на заводе сами собираете (протягиваете), то значит там надо усилить контроль.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.pools.atnet.ru)
Дата:   10-08-21 17:00

VBOAT WARRANTY писал:

> Alex_arh писал:
>
> > VBOAT WARRANTY вы кнопки у мягких накладок приклёпываете обычными заклёпками
>
> > они у меня все в белом налёте , а я ещё даже сезон не откатал . На следующий
> > сезон чую сгниют и вылетят они, Почему сразу нельзя поставить заклёпки из
> > нержавейки ?
>
> Ну например потому, что они стоят 10 - 25 рублей штучка, а обычные - 50 рублей
> сотня.
>
> Любое усовершенствование в лодке - это плюс к ценнику.
> А можно поинтересоваться, где у вас лодка стоит? Жалоба по кнопкам салона у вас
> первая.
Лодка стоит на реке , но хожу по морю . Я писал про заклёпки которые держат кнопки . Фото чуть позже покажу.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (178.45.99.---)
Дата:   10-08-21 17:00

Vla Dimir писал:

> Подскажите, обращения на адрес warranty@vboat.ru читаются? или это формальный
> адрес?
> 19 июля направил на него обращение по поводу игнорирования дилером "лайн марин"
> обращений в рамках обязательств VBOAT по доработке лодки (самоотливная передняя
> палуба и усиление рамки стекла).
> Так же как и от дилера - нет ответа.. тишина.

Добрый день!

Все обращения читаются. Адрес функционирует.
Ваш вопрос решается.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (178.45.99.---)
Дата:   10-08-21 17:04

ipigar писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > ipigar писал:
> >
> > > Вдруг, без всяких причин, в лодке запахло бензином, слил литров 15 топлива
> > через
> > > сливную пробку на транце, оказалось, что течет через нижнюю часть фильтра,
> > > фильтр снял, довернул почти на пол оборота нижнюю пластиковую крышку, в
> > верхней
> > > части колба тоже немного подтянулась. Волжанка 51, второй сезон, часов 50
> > > пробега.
> >
> >
> > Ну если отвергнуть воздействие доброго соседа на стоянке, рептилоидов или тени
> > отца Гамлета, то остается вариант старения резины прокладок, которые есть под
> > каждой составляющей топливного фильтра.
> > В целом в руководстве есть рекомендации проверять их затяжку регулярно, да и
> > здравый смысл подсказывает.
> > Понятно, что 99.999999% владельцев ничего этого не делают.
> > Не совсем понятно, почему запахло именно внезапно. Обычно все-таки запах
> как-то
> > нарастает.
>
> Внезапно, потому что на предыдущем выходе (дней 10 до обнаружения течи) воду
> помпой сливал и разводов на воде не было, т.е. была просто вода. А тут перед
> выездом выгнал из гаража, в котором всегда есть запах бензина, и на воздухе
> понял что от лодки идет запах и полез искать откуда.
> Если резинка изменила свои свойства за год, то значит это неподходящая резинка
> для топливной системы, а если вы их на заводе сами собираете (протягиваете), то
> значит там надо усилить контроль.

Возможно, вы и правы. Мы устанавливаем фильтры как готовое изделие, вместе со всеми резинками. Да, уже год идет рост жалоб на резинки. Все они передаются производителю фильтров. Если количество жалоб станет критическим - перейдем на другого поставщика и производителя.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.pools.atnet.ru)
Дата:   10-08-21 18:19


Вот

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.pools.atnet.ru)
Дата:   10-08-21 18:21


А вот дилер кнопки для тента на такие заклёпки ставит

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (178.45.99.---)
Дата:   10-08-21 19:23

Alex_arh писал:

> А вот дилер кнопки для тента на такие заклёпки ставит

На данный момент обсуждается создание опции "Соленая вода". В нее войдут не только другие кнопки - будет целый набор изоляторов между деталями с разным электрохимическим потенциалом. Сами кнопки будут пластиковые.
Естественно, данная опция будет стоить каких-то денег. Так что можете пока обозначить ее нужность. Хотелось бы знать, насколько она будет востребована в Российском регионе продаж.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Demon163rus (---.otr-rsk.metromax.ru)
Дата:   11-08-21 23:00

Есть несколько вопросов :
- планируется ли в обозримом будущем устанавливать калёные стёкла на 46-49-50-51-53-ю модели ? Пусть даже и не TaylorMade как на фиш про ...
- планируется ли что то делать с замками рундуков , которые не ругал только ленивый ?
- планируется ли внедрить на всех лодках рундук для хранения ходового тента , по типу как это реализовано на 53-й модели ?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.178-66-170-39.dynamic.avangarddsl.ru)
Дата:   11-08-21 23:56

Demon163rus писал:

>
> - планируется ли что то делать с замками рундуков , которые не ругал только
> ленивый ?
> -
Про это тоже хотел написать . Зачем на бардачке ключ с замком если он руками свободно поворачивается , от прижимной гайки в замке нет толку.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Demon163rus (---.otr-rsk.metromax.ru)
Дата:   12-08-21 02:54

Alex_arh писал:

> Про это тоже хотел написать . Зачем на бардачке ключ с замком если он руками
> свободно поворачивается , от прижимной гайки в замке нет толку.
Так Вам ещё повезло , у меня на дверце бардачка вообще нет замка . Никакого ...))
А про замки рундуков я писал , имея в виду те что на заднем рундуке и на межконсольном . И если на межконсольном рундуке это проволочное нечто ещё работает цепляясь петелькой за стальной крючок , то защёлка на заднем рундуке не работает совсем . Она цепляется своей петлёй за вырез в алюминии , он гнётся и вся эта задумка вообще перестаёт работать ...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (89.113.127.---)
Дата:   12-08-21 17:00

Alex_arh писаал

> Про это тоже хотел написать . Зачем на бардачке ключ с замком если он руками
> свободно поворачивается , от прижимной гайки в замке нет толку.

Он хоть закрывает бардачок и защелкивает. До этого ставили крутилку от ваза. Так эта хрень в руках рассыпалась. Я этот момент застал. Поставил вместо крутилки замок с ключом. Как сейчас ставят. У меня он рукой не прокручивается. Но нужно понимать, от вандализма там защиты ноль.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (89.113.127.---)
Дата:   12-08-21 17:08


Demon163rus писал:

> А про замки рундуков я писал , имея в виду те что на заднем рундуке и на
> межконсольном . И если на межконсольном рундуке это проволочное нечто ещё
> работает цепляясь петелькой за стальной крючок , то защёлка на заднем рундуке не
> работает совсем . Она цепляется своей петлёй за вырез в алюминии , он гнётся и
> вся эта задумка вообще перестаёт работать ...

На 46 фиш есть особенность. Если рундук задний будет защелкнут на замок, то его хрен потом откроешь. Если на волне попрыгать. Там язычок погнет. Если будет открыт, и замок не будет зафиксирован, на прыжке тоже может попасть под крышку. Я просто окрываю защелку, и её фиксирую, чтобы она не болталась вверх и не била по язычку в крышке. Второй сезон все нормально.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   12-08-21 19:55

Alex_arh писал:

> Иф У нас в магазине у дилера видел такая стоит .
Без мотора лодка? Не помнишь продается?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (178.45.99.---)
Дата:   12-08-21 20:48

Demon163rus писал:

> Есть несколько вопросов :
> - планируется ли в обозримом будущем устанавливать калёные стёкла на
> 46-49-50-51-53-ю модели ? Пусть даже и не TaylorMade как на фиш про ...
> - планируется ли что то делать с замками рундуков , которые не ругал только
> ленивый ?
> - планируется ли внедрить на всех лодках рундук для хранения ходового тента , по
> типу как это реализовано на 53-й модели ?

Добрый день!

1. Да, планируется. Пока рассматривается именно вариант использования остекления FISHPRO, как более высокого и комфортного. На данный момент изучается спрос. Так что можете поучаствовать в голосовании импровизированном.

2. Насчет замков я жалоб не слышал, но возможно, что вы и правы. Мы обсудим этот вопрос.

Рундук для хранения тента внедрить возможно, но только за счет свободного пространства в лодке. В целом, все пока выбирают простор.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (178.45.99.---)
Дата:   12-08-21 20:49

Alex_arh писал:

> Demon163rus писал:
>
> >
> > - планируется ли что то делать с замками рундуков , которые не ругал только
> > ленивый ?
> > -
> Про это тоже хотел написать . Зачем на бардачке ключ с замком если он руками
> свободно поворачивается , от прижимной гайки в замке нет толку.

Этот замок - не от взломщиков. Если заходят вскрыть - тупо отогнут дверку.
Он чтобы дверка не дребезжала, да и все.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Demon163rus (---.otr-rsk.metromax.ru)
Дата:   12-08-21 22:27

VBOAT WARRANTY писал:

> 1. Да, планируется. Пока рассматривается именно вариант использования остекления
> FISHPRO, как более высокого и комфортного. На данный момент изучается спрос.
Ну наконец то ! А то закалённое стекло ставят уже практически все производители , даже на бюджетные модели . NS , Альбакор , Беркут , СПЭВ , Салют , даже скромный Орионбот предлагает закалённое стекло на свои лодки ( несмотря на то , что производственные возможности Орионбота несравнимы с VBOAT ) .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.143.---)
Дата:   12-08-21 23:26

Тут главный вопрос, нужно гнутое стекло без искажений, а не из кусочков. НС и Альбакор немного дороже)))) раза в 2, у Беркута плоские.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: nashalife (---.starlink.ru)
Дата:   13-08-21 01:00

А не подскажете почему производитель оставил вот эту опцию «Отделка пола нескользящим виниловым покрытием (только основной кокпит без носа)» т.е. оставил только кокпит?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: nashalife (---.starlink.ru)
Дата:   13-08-21 01:08

Интересно можно ли будет сделать потом замену стекла и не будут ли изменены посадочные места т.е. не потребуется ли вообще лодку менять)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   13-08-21 02:49

nashalife писал:

> А не подскажете почему производитель оставил вот эту опцию «Отделка пола
> нескользящим виниловым покрытием (только основной кокпит без носа)» т.е. оставил
> только кокпит?

Потому-что в носу стали везде ставить рифленку, и не заморачиваться. Чтобы отделывать всю лодку в маридек, нужно в нос тогда фанеру стелить. А этого видимо не хотят делать из каких-то соображений, не знаю...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   13-08-21 02:55

nashalife писал:

> Интересно можно ли будет сделать потом замену стекла и не будут ли изменены
> посадочные места т.е. не потребуется ли вообще лодку менять)

Отверстия ерунда, можно новые засверлить, лишь-бы консоль под каленое стекло другой изначально на этапе постройки лодки не была. А вот с тентами может быть беда.
Вы еще узнайте стоимость этой опции. Кого-то может сильно напугать. А то может будет проще акрил каждый год полировать :-)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Demon163rus (---.otr-rsk.metromax.ru)
Дата:   13-08-21 05:22

CrazyPerch писал:

> Вы еще узнайте стоимость этой опции. Кого-то может сильно напугать. А то может
> будет проще акрил каждый год полировать :-)
Кого может напугать цена за стекло , при цене комплекта лодка + мотор более миллиона ? Стекло легко мыть , оно не царапается от чего угодно , можно поставить стеклоочиститель . Я в своей лодке стекло лишний раз боюсь мыть - не дай Бог песчинка попадётся случайно ...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.pools.atnet.ru)
Дата:   13-08-21 06:28

Иф писал:

> Alex_arh писал:
>
> > Иф У нас в магазине у дилера видел такая стоит .
> Без мотора лодка? Не помнишь продается?
С мотором , в личку ссылку отправил .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   13-08-21 06:36

Demon163rus писал:

> Кого может напугать цена за стекло , при цене комплекта лодка + мотор более
> миллиона ?

Легко может напугать. Не все покупают комплектом лодка+мотор. Есть кто переходит с совколодок, мотор оставляют и т.п. Кто-то может вместо стекла захочет лебедку или эхолот...
Про напугать, зависит от стоимости опции. Может быть 25-30, а может 50-60. И репу почешат....
Когда я оплачивал лодку в 19 году, я хотел лодку со стеклянным стеклом. И если бы оно было бы у Волжанки в принципе и в приемлемую цену, я бы заказал, даже не думая. Но это я. А есть еще пол страны....

Из доступных по цене лодок со стеклом для меня был только Реалкрафт. Но там цена с интересующими меня опциями была дороже В46 фиш существенно. Да еще и доставка. А многие решения вызывали очень много вопросов. И смотришь на лодку, а все равно - Салют. Как раз тогда В46 фиш обновилась, и стала выглядеть как и в настоящее время. Появился в опциях аэратор и т.п. И я лодку заказал у местного дилера. Даже за доставку не платил. Так как пришел заранее, и у них лодки в плане поставок были на 2020. И я заказал одну из них....

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.143.---)
Дата:   13-08-21 11:42

Если стекло от Фишпро рассматривать, то 45 000 на сегодня будет доплата

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (178.45.99.---)
Дата:   13-08-21 16:51

CrazyPerch писал:

> nashalife писал:
>
> > А не подскажете почему производитель оставил вот эту опцию «Отделка пола
> > нескользящим виниловым покрытием (только основной кокпит без носа)» т.е.
> оставил
> > только кокпит?
>
> Потому-что в носу стали везде ставить рифленку, и не заморачиваться. Чтобы
> отделывать всю лодку в маридек, нужно в нос тогда фанеру стелить. А этого видимо
> не хотят делать из каких-то соображений, не знаю...

Да, примерно так. От фанеры в носу есть причина уйти, потому что мы выбрали все запасы по стране. Качественную фанеру просто не купить.
Поэтому перешли на квинтет в носу для всех опций. Но в целом это и логичнее. Фиш-платформа чаще всего открыта дождям, сапогам, багажу, и больше страдает. Соответственно, покрытие должно быть выносливее.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Demon163rus (---.otr-rsk.metromax.ru)
Дата:   13-08-21 21:41

Евгений 77 писал:

> Если стекло от Фишпро рассматривать, то 45 000 на сегодня будет доплата
Вполне нормальная цена за моллированное закалённое стекло с рамкой .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Basmach (92.55.62.---)
Дата:   16-08-21 21:56

Я бы взял каленое стекло, вместо акрила, к концу бы сезона еще бы опция появилась у дилеров, тоды вооще был бы класс, на ТО загнал бы лодку и заодним стекло заменили.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: bulava (---.233.188-114.ertelecom.ru)
Дата:   18-08-21 06:22

и потом тенты перешивать...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   19-08-21 17:38

Подскажите какой сигнал для подключения уровня топлива?
Есть многофункциональный прибор KUS, там 0-180 Ω (Ом), подойдёт или нет?

Ссылка.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   19-08-21 17:47


по поводу шпонки от машинки, вот сюда идёт.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Basmach (92.55.62.---)
Дата:   22-08-21 04:28

Вечер добрый уважаемые коллеги, хотелось бы спросить представителя Вбоатс почему ходовой тент(заказанный у производителя) только черного цвета? даже мне жителю с Урала осень хотелось бы увидеть белый цвет, ну или хотя бы серый(серебритсый)- это лето показало( и показывает) данную необходимость, неговоря уж об Астарханской и др. Южных районах! И у меня почему то попахивает запахами бензина, при откручивании лючка на рецесе, проверка ни чего не дала, все сухо, фильтр сепаратор, шланги, хомуты. Да после забития помпы аэратора песком и камушками- щас разобрались, просто все ушло в шланг и там спресовалось, хотелось бы увидеть решение по размещению последней возле откачивающей помпы, потому как разбирать потопчину каждый раз нет желания,+ пенопелкс и тд не ужели нельзя перенести место забора воды+ помпа+ уголок на 1/2 дюйма ближе к центру кормы? Вы знаете интересно узнать какой умник придумал пластиковую гайку-фильтр(крепящую помпу аэратора) установить практически вплотную под площадку под крепление датчика эхолота справа?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kamikadze (---.nat-pool.telecet.ru)
Дата:   25-08-21 00:30

Здравствуйте, проблема следующая, в результате недавних катаний получил приличную царапину на носу Волжанки 46 fish , какой номер краски чтобы ее закрасить, может у кого была такая проблема

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   25-08-21 16:16



Alex_arh писал:
> >
> > > Иф У нас в магазине у дилера видел такая стоит .
> > Без мотора лодка? Не помнишь продается?
> С мотором , в личку ссылку отправил .
--- Там в комплекте с мотором Сузуки продают. Я хотел одну лодку купить и под свои хотелки её довести (но теперь после прекращения выпуска этой модели лодки на мой взгляд отличная(у нас в угоду бабла на всем хорошем быстро крест ставят на выпуске ) придётся про лодки Волжанка забыть навсегда так как выше размером -это уже пароходы с моторами 100 сил ,а ниже не домерок). --- Если у производителя есть проект этой лодки и её выпускают (пусть и не большой спрос на ее) то на фига закрывать выпуск ? Я лично не в курю! Пусть люди заказывают кому она подходит так нет на те вам выкусите хер в сумку два в пакет!).

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   25-08-21 16:41

Иф, ну ты .......
Если бы на нее был большой спрос, никто бы ее не снял с продажи, как и капотники. В итнернете они всем нужны, а как до денег доходит, так нет никого))))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   25-08-21 20:23

Евгений 77 писал:

> Иф, ну ты .......
> Если бы на нее был большой спрос, никто бы ее не снял с продажи, как и
> капотники. В итнернете они всем нужны, а как до денег доходит, так нет
> никого))))
Ну ты.... Женя ,как дилер ты и мутишь воду с прекращением выпуска лодок того или другого формата всего скорее . Лучше бы сняли В-51 фиш.--- ПОмнишь я хотел заказать лодку В-49 фишку в начале этого НГ и не один дилер не помог (мне даже показалось наоборот дилерам заказы лодок Волжанка -49 фиш не интересны ,поэтому вот эти строчки твои---(В итнернете они всем нужны, а как до денег доходит, так нет никого))))----лживые от А до Я буковок;)
--- А на счет денег за лодку я вАабще в непонятках ! Делер прямым текстом говорит цена будет лодки любой Волжанки озвучена после 8-ми месяцев выполнения заказа в день отгрузки ! ПРикольно.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   25-08-21 20:30

Да мое мнение там глобально никого не интересует.
Есть такая наука-статистика. Посмотрел отчет по производству за год, и все встало на свои места.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   25-08-21 20:37

Евгений 77 писал:

> Да мое мнение там глобально никого не интересует.
> Есть такая наука-статистика. Посмотрел отчет по производству за год, и все
> встало на свои места.
----- Так Женя лодка это не шапка три уха . Пусть производсво оставило бы эту лодку даже если её 20-50 штук делают.На хрена снимать её выпуск .
--- Ну да ладно проехали . Вот только многие ли покупают лодки 51-53 тоже вопрос.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: АЛЕКС999 (83.149.46.---)
Дата:   25-08-21 21:32

Иф писал-

> --- А на счет денег за лодку я вАабще в непонятках ! Делер прямым текстом
> говорит цена будет лодки любой Волжанки озвучена после 8-ми месяцев выполнения
> заказа в день отгрузки ! ПРикольно.



------- Такое впечатление ,что ты живёшь в параллельном мире и не видишь что вокруг происходит.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (213.234.251.---)
Дата:   25-08-21 22:57

Ты только это понял?))) есть мир Ифы, а есть реальная реальность))))
Он не понимает, что такое производство, со спросом в 200 процентов от выпуска

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (185.92.34.---)
Дата:   25-08-21 23:03

Зачем ему понимать?
Ему надо "вынь да положь".
Хорошо, что перестал смотреть на Волжанки - местному дилеру повезло.
Хотел бы лодку - давно бы ее купил. Не у себя в деревне, так в пределах пары тысяч км.
Видимо, так хотел.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (213.234.251.---)
Дата:   26-08-21 00:19

Зато теперь будет повод сказать, что Волжанка не клиентоориентирована

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.pools.atnet.ru)
Дата:   26-08-21 05:09

Basmach проверь крепление датчика уровня топлива , у меня при последней заправки до полного бака от туда бензин подтекал .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Demon163rus (---.otr-rsk.metromax.ru)
Дата:   26-08-21 05:56

Евгений 77 писал:

> Зато теперь будет повод сказать, что Волжанка не клиентоориентирована
А это разве не так ? Вот лодка ( 46-49-50-51-53 ) - комплектация одна для всех . С акриловым " стеклом " , стандартизированной внутренней отделкой , без каких либо отклонений . Хочешь чтобы " было красиво " - бери весию фиш про . Там и стёкла , и ширина побольше , и консоль другая , и ништяки всякие ... И заодно задняя фишплатформа с общей посадочной формулой 2+2 ( а на Х3 просто 2 , без плюса 😁 ) - которая большинству нафиг не усралась ( ибо они ни разу не спортсмены по джигометанию ) . И всем в принципе наплевать , что покупателю нужен обычный просторный кокпит с двумя передними креслами и задним диваном - рундуком чтобы на этот диван банально домочадцев усадить .
Всего то нужно - выпускать версии Х3-Х5-Х7 с двумя вариантами исполнения кокпита : фиш про и просто фиш . Как к примеру делает NS , или Альбакор ( у последнего аж 3 варианта исполнения кокпита ) . Вот это и есть клиентоориентированность производителя .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (185.92.34.---)
Дата:   26-08-21 09:48

Хочешь какие-либо отклонения - добро пожаловать к тюнерам. Их множество.
Завод делает серийные лодки в доступных к заказу комплектациях.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (213.234.251.---)
Дата:   26-08-21 11:13

Если бы все было так плохо и неудачно, то не было бы такого спроса. И не всем нужна лодка в 2 раза дороже)))) иначе кто то не на Волжанке бы ездил, а на НС/Альбакоре))))))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (185.92.34.---)
Дата:   26-08-21 11:20

Евгений 77 писал:

> Если бы все было так плохо и неудачно, то не было бы такого спроса.

Вот именно!
Если производство не загружено, то можно делать и похотелки покупателей.
Если спрос выше производственных мощностей - производство оптимизируется на выпуск изделий в стандартных комплектациях. И похх не похотелки отдельных клиентов. Тем более, похх на их капризы. С ними дилеры работают.
А дилеры могут и похотюшки клиентов воплощать в жизнь.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Demon163rus (---.otr-rsk.metromax.ru)
Дата:   26-08-21 21:04

Евгений 77 писал:

> Если бы все было так плохо и неудачно, то не было бы такого спроса. И не всем
> нужна лодка в 2 раза дороже)))) иначе кто то не на Волжанке бы ездил, а на
> НС/Альбакоре))))))
" Кто то " купил Волжанку в качестве первого жёсткого корпуса " на попробовать ", и в принципе В 49фиш доволен .))
Тут некоторые абсолютно серьёзно предлагают купить фиш про , потом оттащить её в тюнинг и выдрать из неё заднюю фишплатформу с откидными сидушками ( а также лайвелом , рундучками и прочим ) . Потом изготовить задний рундук - диван . И естественно заплатить за все эти работы , увеличив по итогу цену лодки вдвое .
Да ну нафиг ... Проще есть решения , и дешевле .
Я же не хаю Волжанку за плохое качество , меня вполне устраивает . Просто хочется чуть большего комфорта в использовании и некой эстетики , только и всего . Предложи Волжанка покупателям хотя бы новое высокое закалённое стекло со стеклоочистителям , даже при сохранении всего остального - побёжал бы заказывать 53 фиш . А пока - жду , купить NS ( 525-545 ) или Альбакор 500 я всегда успею .😁 Хорошо ждать когда комплект под боком и устраивает во многом .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: АЛЕКС999 (85.26.165.---)
Дата:   26-08-21 21:18

Потерпи немного и будет тебе стекло стеклянное))))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Дюсик (85.249.22.---)
Дата:   26-08-21 21:56

Интересно, а на 2018г будет закалённое стекло, или это уже "пройденный этап" заводом и нечего оглядываться назад. Всё для потребителя!!!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Demon163rus (---.otr-rsk.metromax.ru)
Дата:   26-08-21 22:53

АЛЕКС999 писал:

> Потерпи немного и будет тебе стекло стеклянное))))
Аллилуйя !

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ttemmich (176.59.33.---)
Дата:   26-08-21 23:19

Вот тоже не нравится такой подход,у многих конкурентов любые разумные хотелки при чем за символическую плату,ну сроки увеличиваются,но за то получаешь то что хочется,а не то что дают,по этому при смене комплекта волжанка опять прошла мимо, и вовсе не из-за качества,оно на высоте,а как правильно выше написали брать её и выдирать всё лишнее,и ставить новое и нужное,это по деньгам так выедет,что спокойно можно смотреть следующий класс можно.всеже лодка вещь индивидуальная, и делать лучше под себя ее сразу. Как у некоторых например,не буду пальцем показывать,чтоб без рекламы и предвзятости,есть голый корпус,ну ток слани в комплекте,а дальше что душа пожелает и из стандартного оборудования,и из хотелок,да,не лодка,в которую сел и поехал пусть и по минимуму,но опять же,все под себя, хочешь кормовую Фиш платформу и боурайдер спереди,хочешь наоборот,вариантов остекления аж 5 видов,вообщем что хочешь)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (213.234.251.---)
Дата:   26-08-21 23:27

При таких объёмах производства выгоднее потерять несколько недовольных, но сделать на десяток лодок больше

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ttemmich (176.59.33.---)
Дата:   27-08-21 03:26

Допустим,есть некие опции,ради которых можно не морочиться и потерять несколько,но очень много вещей способны привлечь большее количество клиентов.да то же стекло каленое хотябы.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (176.196.175.---)
Дата:   27-08-21 11:07

Про каленку выше был ответ, в пределах суток)))))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   28-08-21 22:50

Евгений 77 писал:

> Ты только это понял?))) есть мир Ифы, а есть реальная реальность))))
> Он не понимает, что такое производство, со спросом в 200 процентов от выпуска
---- Женя надо лодки меньше в Скандинавию продавать ,а больше на своих российских покупателей обращать.Тогда и нам ,что то будет доставаться ,а не шарится в поисках и кататься за 2 т.км за лодками. Вообще одни разговоры о том чтобы жили лучше,а все за бугор сплавляют от углеводородов до лодок и др. А нам хер в сумку два в пакет) . У народа денег скопилось пишут 20 трилионов а товаров нет под эти бабки!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.137.---)
Дата:   28-08-21 23:11

Тебе может и хер, а я, то что хотел, все получил и получу.
Ещё раз, твоё мнение и реальный спрос, это разные вещи. Кому лодки были реально нужны, те нашли

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kaufman (---.134.36.184.tlt.ru)
Дата:   29-08-21 01:32

Scarlo писал:

> Хочешь какие-либо отклонения - добро пожаловать к тюнерам. Их множество.
> Завод делает серийные лодки в доступных к заказу комплектациях.

за такие хотелки, что тут пишут, лодку не то, что поставить на учет проблемно будет, прям с воды могут на штраф.стоянку отправить

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   29-08-21 03:24

Евгений 77 писал:

> Тебе может и хер, а я, то что хотел, все получил и получу.
> Ещё раз, твоё мнение и реальный спрос, это разные вещи. Кому лодки были реально
> нужны, те нашли
-----А на хрена их искать? ПОкупатель должен придти и заказать нужную лодку к дилеру своему. --- А ты не прав во всех отношениях по поводу типа кто хотел тот купил( помоему дилер должен искать покупателю ,а не на оборот).

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (185.92.34.---)
Дата:   29-08-21 09:51

Ну так заинтересуй дилера, чтобы он искал нужную тебе лодку.
Не можешь заинтересовать одного, заинтересуй другого.
В чем проблема то?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.137.---)
Дата:   29-08-21 13:04

Просто ему заинтересовать нечем, а мнения, как будто чемодан денег всем предлагал.
Иф, вернись на землю, оцени реалии, живёшь в какой-то стеклянной сказке. Пока ты не заключил ДКП, никто тебе ничего не должен

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (91.233.247.---)
Дата:   30-08-21 14:38

Последние два поста - просто классика!
Заинтересуй дилера, никто тебе ничего не должен...
"А если не будут брать - отключим газ!"

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   30-08-21 16:36

С чем ты не согласен то?
Если у тебя в кармане 50 рублей, а в ближайшем магазине все по 100, кто и в чем тебе поможет?
По 50 рублей есть допустим за 1000 верст, но ехать неохота. Кто и чем тут поможет?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (---.yota.ru)
Дата:   30-08-21 17:21

Не засерайте ветку пожалуйста и так крутить замучаешься вниз...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   30-08-21 17:40

Нажимай "в конец темы" и не придется крутить вниз)))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 04:01


Уважаемый VBOAT WARRANTY, доброго дня!
Делюсь недовольством ХОДОВЫМ и НОСОВЫМ ТЕНТАМИ от VBOATS.
Носовой тент в целом приемлем, только явно не хватает по 2 заклёпки (2 справа и 2 слева) под стеклом, да на носу надо не менее 4 заклёпок, а не 3.
С ходовым тентом существенно хуже. Впечатление, что части тента не с той лодки. Без боковин тент с усилием, но собирается. Но, если пристегнуть сначала молнии боковин, то не сходятся заклёпки, если пристегнуть сперва заклёпки, то не свести молнии боковин. Прозрачность прозрачных элементов "стёкол" условна. За 4 месяца они так и не расправились остались как спец. стекло - "жёванные". Запах химический так и не выветрился. При темп более +25 град. собрать тент можно - "стёкла тянутся", но при температуре ниже +15 град уже не собрать. Сказывается большая разница в линейном расширении ткани и "стекла". На собранном тенте образуются утяжки и заклёпки на отрыв. На фото иллюстрации к сказанному.
Если Вы согласны со мной, что это является недостатком и так быть не должно, то предложите, пожалуйста, решение этой проблемы. У ходовых тентов, пошитых в разных ателье, я подобных недоразумений не отмечал, а цена примерно та-же.

На фото молнии застёгнуты - заклёпки не сводятся на 30 мм.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 04:02


Заклёпки застёгнуты - молнии не свести

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 04:03


Вот такая прозрачность "стекла"

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 04:03


Как буд-то маскировочное стекло

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 04:03


Заклёпки на отрыв

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 04:04


Утяжки ткани

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 04:04


Надо по 2 заклёпки под стекло добавить

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 04:05


Надо 4 заклёпки установить

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (89.113.127.---)
Дата:   31-08-21 18:26

Супергусь писал:

> Надо по 2 заклёпки под стекло добавить

Под стеклом их просто не установили раздолбаи. У меня есть.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: bulava (---.233.188-97.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 20:48

Картина печальная и до боли знакомая. Пока не переклепал и не поставил усилители рамки просто стаскивало тентом рамку с лобового стекла, даже стоя в гараже за ночь.Рекомендую еще по планширю на бортах в два раза чаще кнопки поставить внатяг. При боковом ветре даже не большая волна легко проникает под тент, заливая кокпит и пассажиров на кормовом диване.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: bulava (---.233.188-97.ertelecom.ru)
Дата:   31-08-21 20:53

На Али крашеные клепки очень слабый металл. Нержавейка c Али по-лучше, не тоже качество не ахти. Лучше один раз раскошелиться на DOT. Есть крепления на клепки или саморезы в борт по выбору.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Vla Dimir (---.spbmts.ru)
Дата:   31-08-21 21:46

Супергусь писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY, доброго дня!
> Делюсь недовольством ХОДОВЫМ и НОСОВЫМ ТЕНТАМИ от VBOATS.
> Носовой тент в целом приемлем, только явно не хватает по 2 заклёпки (2 справа и
> 2 слева) под стеклом, да на носу надо не менее 4 заклёпок, а не 3.
> С ходовым тентом существенно хуже. Впечатление, что части тента не с той лодки.
> Без боковин тент с усилием, но собирается. Но, если пристегнуть сначала молнии
> боковин, то не сходятся заклёпки, если пристегнуть сперва заклёпки, то не свести
> молнии боковин. Прозрачность прозрачных элементов "стёкол" условна. За 4 месяца
> они так и не расправились остались как спец. стекло - "жёванные". Запах
> химический так и не выветрился. При темп более +25 град. собрать тент можно -
> "стёкла тянутся", но при температуре ниже +15 град уже не собрать. Сказывается
> большая разница в линейном расширении ткани и "стекла". На собранном тенте
> образуются утяжки и заклёпки на отрыв. На фото иллюстрации к сказанному.
> Если Вы согласны со мной, что это является недостатком и так быть не должно, то
> предложите, пожалуйста, решение этой проблемы. У ходовых тентов, пошитых в
> разных ателье, я подобных недоразумений не отмечал, а цена примерно та-же.
>
> На фото молнии застёгнуты - заклёпки не сводятся на 30 мм.

Когда вернутся из отпуска - Вам порекомендуют обратиться к ближайшему дилеру чтобы тот наковырял в лодке новых дырок и переустановил тент. Судя по фото - действительно похабная установка
По поводу прозрачности скорее всего скажут что это качественная японская (европейская) пленка и идеальной прозрачности никто не обещал.
И да, если у дилера при переустановке будут не DOT кнопки - доплатите чтобы были качественные, а то потом намучаетесь.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   01-09-21 03:44


Вот так на 46 фиш выглядит.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   01-09-21 03:45


В носу 3-х кнопок достаточно.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   02-09-21 07:38

Кнопки под стеклом кто ставил?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   02-09-21 16:26

Супергусь писал:

> Кнопки под стеклом кто ставил?

Завод видимо...
Я ничего не делал...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.60.---)
Дата:   06-09-21 18:29

Basmach писал:

> Вечер добрый уважаемые коллеги, хотелось бы спросить представителя Вбоатс почему
> ходовой тент(заказанный у производителя) только черного цвета? даже мне жителю с
> Урала осень хотелось бы увидеть белый цвет, ну или хотя бы серый(серебритсый)-
> это лето показало( и показывает) данную необходимость, неговоря уж об
> Астарханской и др. Южных районах! И у меня почему то попахивает запахами
> бензина, при откручивании лючка на рецесе, проверка ни чего не дала, все сухо,
> фильтр сепаратор, шланги, хомуты. Да после забития помпы аэратора песком и
> камушками- щас разобрались, просто все ушло в шланг и там спресовалось, хотелось
> бы увидеть решение по размещению последней возле откачивающей помпы, потому как
> разбирать потопчину каждый раз нет желания,+ пенопелкс и тд не ужели нельзя
> перенести место забора воды+ помпа+ уголок на 1/2 дюйма ближе к центру кормы? Вы
> знаете интересно узнать какой умник придумал пластиковую гайку-фильтр(крепящую
> помпу аэратора) установить практически вплотную под площадку под крепление
> датчика эхолота справа?

По поводу цвета тента - вопрос чисто маркетинговый и дизайнерский.
Будут лодки другого цвета, возможно, и тенты другие появятся.

Совсем без запаха бензина невозможно, есть нормативное проникновение сквозь шланги, и т.п. Вопрос в силе запаха. Если беспокоит - проверьте датчик уровня топлива, он находится под полом заднего рундука.
Претензии по размещению помпы аэратора передам конструкторам.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.60.---)
Дата:   06-09-21 18:32

Kamikadze писал:

> Здравствуйте, проблема следующая, в результате недавних катаний получил
> приличную царапину на носу Волжанки 46 fish , какой номер краски чтобы ее
> закрасить, может у кого была такая проблема

Добрый день!
Мы используем порошковую краску RAL 9022.
Но если вы приобретете такую в аэрозоли, то цвет не совпадет.
Подберите цвет в специализированной мастерской.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.60.---)
Дата:   06-09-21 18:42

Супергусь писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY, доброго дня!
> Делюсь недовольством ХОДОВЫМ и НОСОВЫМ ТЕНТАМИ от VBOATS.
> Носовой тент в целом приемлем, только явно не хватает по 2 заклёпки (2 справа и
> 2 слева) под стеклом, да на носу надо не менее 4 заклёпок, а не 3.
> С ходовым тентом существенно хуже. Впечатление, что части тента не с той лодки.
> Без боковин тент с усилием, но собирается. Но, если пристегнуть сначала молнии
> боковин, то не сходятся заклёпки, если пристегнуть сперва заклёпки, то не свести
> молнии боковин. Прозрачность прозрачных элементов "стёкол" условна. За 4 месяца
> они так и не расправились остались как спец. стекло - "жёванные". Запах
> химический так и не выветрился. При темп более +25 град. собрать тент можно -
> "стёкла тянутся", но при температуре ниже +15 град уже не собрать. Сказывается
> большая разница в линейном расширении ткани и "стекла". На собранном тенте
> образуются утяжки и заклёпки на отрыв. На фото иллюстрации к сказанному.
> Если Вы согласны со мной, что это является недостатком и так быть не должно, то
> предложите, пожалуйста, решение этой проблемы. У ходовых тентов, пошитых в
> разных ателье, я подобных недоразумений не отмечал, а цена примерно та-же.
>
> На фото молнии застёгнуты - заклёпки не сводятся на 30 мм.

Добрый день!

Вам правильно тут ответили уже. Я могу повлиять на ситуацию только через дилера. Обратитесь к ближайшему, либо к тому, у кого лодку забирали, разберемся.
По поводу материалов, применяемых при пошиве - я передам недовольство отделу закупок.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: DimaO (---.samaralan.ru)
Дата:   07-09-21 00:40

Уважаемый VBOAT WARRANTY, доброго дня!
Жду 53 боурайдер в октябре-ноябре, скажите а тент/заклепки кто устанавливает, дилер или завод? Можно ли договориться о хороших кнопках?
С уважением
Дмитрий.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.60.---)
Дата:   07-09-21 16:42

DimaO писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY, доброго дня!
> Жду 53 боурайдер в октябре-ноябре, скажите а тент/заклепки кто устанавливает,
> дилер или завод? Можно ли договориться о хороших кнопках?
> С уважением
> Дмитрий.

Добрый день!

В штатном порядке, при заказе заводской опции "Ходовой тент" мы устанавливаем его полностью. Однако жизнь вносит свои коррективы, и иногда бывает, что тент устанавливает дилер. По разным причинам.
Например, когда предназначенная вам лодка заказана без тента изначально, а тент прислан отдельно.

В любом случае, если наши кнопки вас категорически не устраивают - вы можете их просто заменить на свои. Для этого понадобится сверло 3.5 мм, клепки вытяжные 3.2 * 16, клепальник, шуруповерт с битой T15 и пылесос, чтобы стружку потом собрать.
И пару часов времени. С кнопками на тенте будет сложнее, но тоже решаемо. Нужен будет клепальник для кнопок на ткани.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.pppoe.samara.ertelecom.ru)
Дата:   07-09-21 16:46


Добрый день VBOAT WARRANTY

В середине августа получил свою Волжанку 53 Боурайдер

В целом замечаний у меня два.

Первое - клепки спинки заднего дивана не соответствуют клепкам на лодке. Точнее совпала только центральная, еще 4 шт (2 слева и 2 справа) не на тех посадочных местах. Диван точно от 53-й но похоже ошибся либо установщик клепок на лодку, либо установщик клепок на спинку дивана.

Второй косяк очень серьезный - при спуске лодки на воду на слипе включилась помпа. Включилась то она верно - были дожди, натекла вода, лодка наклонилась, перетекло в рецесс и сработал автомат.
Косяк в том что помпа гоняла воду внутри так как был отломан патрубок от помпы. Я не лазил туда, конечно при приеме-передаче я осматривал визуально, но мне в голову не пришло что надо подергать все шланги. Скорее всего при монтаже или уронили (или чем то ударили) патрубок, или что скорее всего - перетянули хомутом и он лопнул. Косяк очень неприятный, хорошо что обнаружил вовремя. Фото прикладываю.

В целом конечно все нравится, ну из мелких недочетов:

а) эргономика панели - неудобное расположение кнопок - часто случайно их нажимаешь так как они стоят у калитки. Я бы переставил их на правую сторону.

б) при рулении если включена задняя скорость - я периодически задеваю локтем машинку - тут конечно может потому что у меня руки длинные...но может стоит переставить машинку чуть вперед?

в) Хотелось бы отдельный сплошной (пусть с технологическими вырезами) кабель канал. А то чтобы протащить кабель эхолота до панели, пришлось частично разобрать рундук задний.

г) При подъеме двигателя, если не углядеть то можно поцарапать или сломать колпак мотора, так как он в крайнем верхнем положении задевает задний диван.

д) Не очень удобные фиксаторы рундуков, например задний рундук я так и не смог отрегулировать - он или не закрывается либо если закрывается то открыть его становится нетривиальной задачей. Может стоит заменить на магниты?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.pppoe.samara.ertelecom.ru)
Дата:   07-09-21 16:46


Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.pppoe.samara.ertelecom.ru)
Дата:   07-09-21 16:47


Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.60.---)
Дата:   07-09-21 18:51

Sorin писал:

> Добрый день VBOAT WARRANTY
>
> В середине августа получил свою Волжанку 53 Боурайдер
>
> В целом замечаний у меня два.
>
> Первое - клепки спинки заднего дивана не соответствуют клепкам на лодке. Точнее
> совпала только центральная, еще 4 шт (2 слева и 2 справа) не на тех посадочных
> местах. Диван точно от 53-й но похоже ошибся либо установщик клепок на лодку,
> либо установщик клепок на спинку дивана.
>
> Второй косяк очень серьезный - при спуске лодки на воду на слипе включилась
> помпа. Включилась то она верно - были дожди, натекла вода, лодка наклонилась,
> перетекло в рецесс и сработал автомат.
> Косяк в том что помпа гоняла воду внутри так как был отломан патрубок от помпы.
> Я не лазил туда, конечно при приеме-передаче я осматривал визуально, но мне в
> голову не пришло что надо подергать все шланги. Скорее всего при монтаже или
> уронили (или чем то ударили) патрубок, или что скорее всего - перетянули хомутом
> и он лопнул. Косяк очень неприятный, хорошо что обнаружил вовремя. Фото
> прикладываю.
>
> В целом конечно все нравится, ну из мелких недочетов:
>
> а) эргономика панели - неудобное расположение кнопок - часто случайно их
> нажимаешь так как они стоят у калитки. Я бы переставил их на правую сторону.
>
> б) при рулении если включена задняя скорость - я периодически задеваю локтем
> машинку - тут конечно может потому что у меня руки длинные...но может стоит
> переставить машинку чуть вперед?
>
> в) Хотелось бы отдельный сплошной (пусть с технологическими вырезами) кабель
> канал. А то чтобы протащить кабель эхолота до панели, пришлось частично
> разобрать рундук задний.
>
> г) При подъеме двигателя, если не углядеть то можно поцарапать или сломать
> колпак мотора, так как он в крайнем верхнем положении задевает задний диван.
>
> д) Не очень удобные фиксаторы рундуков, например задний рундук я так и не смог
> отрегулировать - он или не закрывается либо если закрывается то открыть его
> становится нетривиальной задачей. Может стоит заменить на магниты?

Добрый день!

Случаи с помпой бывают, дело даже не в перетяжке хомута. Просто недостаточная прочность корпуса. Проявляется при переходе лодки в эксплуатацию - тряска, добавившаяся к естественному напряжению патрубка шлангом, он же имеет свою упругость. Так что на заводе ее не ломали.
Обратитесь к дилеру по поводу помпы и накладки дивана. Заменим.

Пожелания по изменению конструкции я передам в КБ.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   07-09-21 19:06

DimaO писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY, доброго дня!
> Жду 53 боурайдер в октябре-ноябре, скажите а тент/заклепки кто устанавливает,
> дилер или завод? Можно ли договориться о хороших кнопках?
> С уважением
> Дмитрий.

Завод использует кнопки DOT, если это о чем то говорит

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kontaktin (93.187.98.---)
Дата:   07-09-21 19:40

Подскажите какой сигнал для подключения датчика уровня топлива?
Есть многофункциональный прибор KUS, там 0-180 Ω (Ом), подойдёт или нет?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.60.---)
Дата:   07-09-21 20:20

Kontaktin писал:

> Подскажите какой сигнал для подключения датчика уровня топлива?
> Есть многофункциональный прибор KUS, там 0-180 Ω (Ом), подойдёт или нет?

Мы, при установке опции "Стационарный топливный бак с датчиком и указателем уровня топлива" используем пару Указатель - Датчик с сигналом 0-190 Ом, стандарта Yamaha.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: DimaO (---.saminfotech.com)
Дата:   07-09-21 22:41

VBOAT WARRANTY писал:


> В штатном порядке, при заказе заводской опции "Ходовой тент" мы устанавливаем
> его полностью. Однако жизнь вносит свои коррективы, и иногда бывает, что тент
> устанавливает дилер. По разным причинам.
> Например, когда предназначенная вам лодка заказана без тента изначально, а тент
> прислан отдельно.

Спасибо за ответ, лодка заказана в комплекте с тентом, отзывы о DOT хорошие, думал, читая ветку, вдруг они быстро ржавеют итп... слегка припугнуло несоответствие кнопок у одного из владельцев, поэтому и спросил про дилера.

С уважением,
Дмитрий

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Миша Ростов (Quintrex 455) (---.dynamic.rostov.ertelecom.ru)
Дата:   08-09-21 05:16

Доброго дня
Вопрос к VBOAT WARRANTY
Жду Волжанку X3 в конце сентября. Не так давно стали попадаться на глаза свежие Волжанки 46 с новым привальным планшерем . Скажите пожалуйста на X3 он тоже будет новый? Вопрос актуальный так как именно под старый планширь был заранее приобретён привальный брус.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.60.---)
Дата:   08-09-21 22:34

Миша Ростов (Quintrex 455) писал:

> Доброго дня
> Вопрос к VBOAT WARRANTY
> Жду Волжанку X3 в конце сентября. Не так давно стали попадаться на глаза свежие
> Волжанки 46 с новым привальным планшерем . Скажите пожалуйста на X3 он тоже
> будет новый? Вопрос актуальный так как именно под старый планширь был заранее
> приобретён привальный брус.

Обновление планширя на линейке FISHPRO пока только ожидается, и начнется оно с модели Х5.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Миша Ростов (Quintrex 455) (188.170.195.---)
Дата:   09-09-21 19:11

Спасибо

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.pools.atnet.ru)
Дата:   11-09-21 06:46

Sorin писал:

>>
>
>
>
> г) При подъеме двигателя, если не углядеть то можно поцарапать или сломать
> колпак мотора, так как он в крайнем верхнем положении задевает задний диван.
>
Можно ограничить подъём двигателя и тогда задевать ни чего не будет . В инструкции к мотору есть описание как это сделать .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.72.---)
Дата:   15-09-21 05:56

Очень жаль, что на моё обращение (пост от 31-08-21) по плохо сделанным ходовому и носовому тенту, так и нет никакого движения. VBOAT WARRANTY послал меня к дилеру, не затруднившись хоть каким то комментарием. Ну а дилер что может с этим сделать? он голову в песок и тишина. Дело к зиме. А весной и гарантия кончится. Вот и славно, трам-пам-пам. Скандалить не хочется, но плохо это, господа-товарищи, плохо!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.72.---)
Дата:   15-09-21 06:07

О гарантии.
Гарантия 1 год на сезонное изделие не правильно. Не каждый день эксплуатируешь, не успеть выявить все проблемы.
Предлагаю: гарантийный срок для южных районов плавания 1-2 навигации, для северных 2-3 навигации. Это логично и справедливо.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.112.---)
Дата:   15-09-21 15:33

Супергусь писал:

> Очень жаль, что на моё обращение (пост от 31-08-21) по плохо сделанным ходовому
> и носовому тенту, так и нет никакого движения. VBOAT WARRANTY послал меня к
> дилеру, не затруднившись хоть каким то комментарием. Ну а дилер что может с этим
> сделать? он голову в песок и тишина. Дело к зиме. А весной и гарантия кончится.
> Вот и славно, трам-пам-пам. Скандалить не хочется, но плохо это,
> господа-товарищи, плохо!

Добрый день!

Все движения на лодке, находящейся в эксплуатации, совершает дилер. Так везде и у всех. Вы лодку дилеру предоставляете, выдвигаете список претензий. По результатам согласования проводятся работы.
Попытки сделать все с другого входа обычно заканчиваются ничем.
Я внимательно прочитал ваши замечания по тенту. Возможно, они имеют под собой объективные основания.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.112.---)
Дата:   15-09-21 15:44

Супергусь писал:

> О гарантии.
> Гарантия 1 год на сезонное изделие не правильно. Не каждый день эксплуатируешь,
> не успеть выявить все проблемы.
> Предлагаю: гарантийный срок для южных районов плавания 1-2 навигации, для
> северных 2-3 навигации. Это логично и справедливо.

Добрый день!

Мне кажется, что выборы, которые вот-вот состоятся - хороший повод внести такое предложение вашему депутату или партии. Пока срок гарантии исчисляется согласно ЗоЗПП, а он утвержден ГосДумой.

Как жест доброй воли по отношению к потребителям - возможно принять такое решение в инициативном порядке. Я предложу руководству.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.72.---)
Дата:   15-09-21 16:42

Уважаемый VBOAT WARRANTY! С обращениями какого рода следует обращаться в созданной Вами теме, что бы не быть посланным к дилеру?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.112.---)
Дата:   15-09-21 16:59

Супергусь писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY! С обращениями какого рода следует обращаться в
> созданной Вами теме, что бы не быть посланным к дилеру?

Сюда можно и нужно обращаться с любыми обращениями. Но, если требуется непосредственное участие - то все равно придется показать лодку дилеру.
Я здесь могу проконсультировать, принять к сведению, какие то другие виртуальные действия предпринять. Если нужно что-то сделать руками - это делают дилеры. Так всегда и у всех.

Вот если вы с дилером не найдете общий язык, либо останетесь недовольными его работой, либо просто он ничего не сделает - можно и нужно здесь это изложить.
Причем с подробностями, по другому мне в проблеме не разобраться.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.72.---)
Дата:   16-09-21 01:05

Понятно, спасибо. С дилером трудно. Они не посылают, любезные, но и ничего не происходит, и дозвониться до них тяжко.
По поводу заявленной проблемы с тентом. Я всё перемерил, перенастраивал стойки, как ни крути, а не хватает по длине 30-40 мм. Тент мал. Швы перетянуты и из-за этого текут. Закралось подозрение: а не от 46 ли Волжанки у меня тент? Существуют ли какие то базовые размеры по которым я могу проверить своё предположение? Например: длина по крыше между стойками, длина боковины. Этот вопрос к Вам по адресу, или к дилеру?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.112.---)
Дата:   16-09-21 16:09

Супергусь писал:

> Понятно, спасибо. С дилером трудно. Они не посылают, любезные, но и ничего не
> происходит, и дозвониться до них тяжко.
> По поводу заявленной проблемы с тентом. Я всё перемерил, перенастраивал стойки,
> как ни крути, а не хватает по длине 30-40 мм. Тент мал. Швы перетянуты и из-за
> этого текут. Закралось подозрение: а не от 46 ли Волжанки у меня тент?
> Существуют ли какие то базовые размеры по которым я могу проверить своё
> предположение? Например: длина по крыше между стойками, длина боковины. Этот
> вопрос к Вам по адресу, или к дилеру?

выясню размеры. У вас то какая лодка?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.72.---)
Дата:   16-09-21 17:23

VBOAT WARRANTY писал:

> выясню размеры. У вас то какая лодка?

Ведь профиль заполнен. Волжанка 50Ф.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.72.---)
Дата:   17-09-21 16:08

Супергусь писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > выясню размеры. У вас то какая лодка?
>
> Ведь профиль заполнен. Волжанка 50Ф.

И номер лодки, если можно.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.72.---)
Дата:   17-09-21 18:55

VBOAT WARRANTY писал:

> И номер лодки, если можно.

RU-KTR50F51B121 вот он.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: 02rus89 (195.149.104.---)
Дата:   20-09-21 01:35

CrazyPerch писал:

> nashalife писал:
>
> > А не подскажете почему производитель оставил вот эту опцию «Отделка пола
> > нескользящим виниловым покрытием (только основной кокпит без носа)» т.е.
> оставил
> > только кокпит?
>
> Потому-что в носу стали везде ставить рифленку, и не заморачиваться. Чтобы
> отделывать всю лодку в маридек, нужно в нос тогда фанеру стелить. А этого видимо
> не хотят делать из каких-то соображений, не знаю...
Зачем фанера маридеку? Прекрасно на квинтет ложится. Люди кстати даже специально фанеры выдергивают, стелят люминий. Весом значительно легче
Ссылка.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ttemmich (176.59.47.---)
Дата:   20-09-21 03:13

Вот тоже интересно,маридек не хочу,есть мысль рифоенку на фишпалубе покрасить полиуретаном,по прошлому опыту держится и не стирается,по крайней мере за 3 сещона ежедневного хождения не потерся нисколько,а вот что в салоне делать так и не прилумал,фанера говно,и очень быстро превращается в то самое,просто рифоенку тонкую поверх бросить мысли были,но голый люминь на солнце греется как хз что,красить его тоже,не самая хорошая идея,вот думаю...маридек кстати не хочу не изза высокой цены,а всеж хоть он и моется,но со временем в микроцарапины на нем грязь въедается и как желтеет чтоли в этих местах,не очень эстетично пятна смотрятся)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: 02rus89 (195.149.104.---)
Дата:   20-09-21 03:22

VBOAT WARRANTY писал:
>
> Добрый день!
>
> Установка рамы остекления входит в обязательную предпродажную подготовку.
> Иногда, в особых случаях, клиент с дилером могут договориться о том, что рама не
> будет установлена. Например, далеко везти до места базирования лодки. Но это
> исключения.
>
> Вообще, в предпродажную подготовку входит установка на места всего, что есть на
> лодке в заказе - сиденья, ковролин, тент, столик, накладки на задний диван -
> все.

А эту предпродажную подготовку отдельно нужно оплачивать?
Установка того же остекления например
Или такая сборка входит в цену пакетной продажи?

Кроме WARANTY, также прошу отписаться купившим пакетную лодку, какие доплаты дилер выставил, кроме доставки

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.136.---)
Дата:   20-09-21 10:54

Предпродажка бесплатна для клиента.
По весу алюминия против фанеры-очень распространённое заблуждение, легче не будет, ибо, если просто вместо фанеры положить 3 мм квинтет, то онн будет прогибаться, если делать по уму, то решётку под люмить нужно делать чаще, итого вес сравняется

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (91.233.247.---)
Дата:   20-09-21 11:31

02rus89 писал

> Кроме WARANTY, также прошу отписаться купившим пакетную лодку, какие доплаты
> дилер выставил, кроме доставки

У меня ни каких: стоимость пакетной лодки с опциями + доставка до дилерского центра. Доставку до моего места хранения оплачивал я сам, дилер помог с заказом грузовика с манипулятором.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Adamand (85.140.116.---)
Дата:   21-09-21 04:54


В июне позвонил дилеру, спросил цену, говорит такая же как на заводе, накидай в конфигураторе. Ну думаю норм и в наличии есть. Продал лодку свою. Приезжаю, а тут такой сюрприз с ценником. Обзвонил дилеров вокруг, лодок нет. Без лодки, сезон горит, пришлось брать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   21-09-21 05:41

Adamand писал:

> В июне позвонил дилеру, спросил цену, говорит такая же как на заводе, накидай в
> конфигураторе. Ну думаю норм и в наличии есть. Продал лодку свою. Приезжаю, а
> тут такой сюрприз с ценником. Обзвонил дилеров вокруг, лодок нет. Без лодки,
> сезон горит, пришлось брать.

Скажу сразу, что тут с Вас поимели немного денежки.
Установка ходового тента.
Погрузка-выгрузка лодки? Что за хрень еще?
Сборка и установка лобовых стекол.
Установка фильтра.
Предпродажка.
И т.п.
Вы должны были заплатить только за доставку сверху. ВСЁ. Цена как на сайте+плюс доставка.

Пусть представитель завода эту хрень прокомментирует.

Я лично взял лодку копейка в копейку. Как на сайте. Даже за доставку не платил, т.к. лодка была плановая. И стекла поставили, и т.п.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Vla Dimir (---.obit.ru)
Дата:   21-09-21 06:27

Adamand писал:

> В июне позвонил дилеру, спросил цену, говорит такая же как на заводе, накидай в
> конфигураторе. Ну думаю норм и в наличии есть. Продал лодку свою. Приезжаю, а
> тут такой сюрприз с ценником. Обзвонил дилеров вокруг, лодок нет. Без лодки,
> сезон горит, пришлось брать.

Самое интересное, что написано "Доп. опции от завода Волжанка" ... Думаю по большинству работ завод ни копейки не получил, а наоборот оплатил их дилеру.
Вот и думай, как таких дилеров называть: хитрецы или наглецы? (это если цензурно..)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (91.233.247.---)
Дата:   21-09-21 09:19

Походу, продавец перешел на работу к дилеру VBOAT из автосалона.
Ну как без "допов" на месте продать!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.124.---)
Дата:   21-09-21 18:03

02rus89 писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
> >
> > Добрый день!
> >
> > Установка рамы остекления входит в обязательную предпродажную подготовку.
> > Иногда, в особых случаях, клиент с дилером могут договориться о том, что рама
> не
> > будет установлена. Например, далеко везти до места базирования лодки. Но это
> > исключения.
> >
> > Вообще, в предпродажную подготовку входит установка на места всего, что есть
> на
> > лодке в заказе - сиденья, ковролин, тент, столик, накладки на задний диван -
> > все.
>
> А эту предпродажную подготовку отдельно нужно оплачивать?
> Установка того же остекления например
> Или такая сборка входит в цену пакетной продажи?
>
> Кроме WARANTY, также прошу отписаться купившим пакетную лодку, какие доплаты
> дилер выставил, кроме доставки

Предпродажная подготовка для клиента бесплатна.
Повторюсь - все, что клиент заказал и оплатил с завода, устанавливается на свои места бесплатно для клиента.
В этот список входят:
Рама остекления.
Тенты все.
подушки салона и сиденья.
площадки подвижные для акссессуаров, и спиннингодержатели.
Столик врезной.

Взможно, что-то забыл, уточните.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.124.---)
Дата:   21-09-21 18:07

Adamand писал:

> В июне позвонил дилеру, спросил цену, говорит такая же как на заводе, накидай в
> конфигураторе. Ну думаю норм и в наличии есть. Продал лодку свою. Приезжаю, а
> тут такой сюрприз с ценником. Обзвонил дилеров вокруг, лодок нет. Без лодки,
> сезон горит, пришлось брать.

Добрый день!

Свяжитесь со мной, пожалуйста, разберемся.
Мне понадобится полная и подробная информация по сделке, со всеми чеками и номерами лодок и реквизитами.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Ржавый (---.samaralan.ru)
Дата:   21-09-21 20:12

ИМХО это уже капитальное наедалово. Дилера нужно наказывать за такое.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Ufadiver (85.249.24.---)
Дата:   21-09-21 22:22

To Adamand^
В июне позвонил дилеру, спросил цену, говорит такая же как на заводе, накидай в конфигураторе. Ну думаю норм и в наличии есть. Продал лодку свою. Приезжаю, а тут такой сюрприз с ценником. Обзвонил дилеров вокруг, лодок нет. Без лодки, сезон горит, пришлось брать.

Феоктистов на Новочеркасской? :-)

Тоже насчитал мне кучеряво... в итоге взял б/у двухлетку.... Рука на поднялась 200 тыров переплачивать...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: 02rus89 (195.149.104.---)
Дата:   22-09-21 01:26

VBOAT WARRANTY писал:

> Предпродажная подготовка для клиента бесплатна.
> Повторюсь - все, что клиент заказал и оплатил с завода, устанавливается на свои
> места бесплатно для клиента.
> В этот список входят:
> Рама остекления.
> Тенты все.
> подушки салона и сиденья.
> площадки подвижные для акссессуаров, и спиннингодержатели.
> Столик врезной.
>
> Взможно, что-то забыл, уточните.

А когда покупателю становятся известным номера лодки и мотора, если срок поставки только через пол года?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.136.---)
Дата:   22-09-21 02:14

В момент передачи товара

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   22-09-21 06:06

Уважаемый VBOAT WARRANTY, я всё ещё жду от Вас обещанные размеры по ходовому тенту.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.124.---)
Дата:   22-09-21 18:03

Супергусь писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY, я всё ещё жду от Вас обещанные размеры по ходовому
> тенту.

С размерами сложно будет промерить.
Раз он у вас в принципе ставится - значит он от правильной лодки. По другим моделям разница существенная. Вы также можете проверить его правильность, посмотрев на клапан под дугу на крыше. там пришит беленький ярлычок с месяцем выпуска и моделью лодки.

Вы в общем правильно указали, почему тент ставится туго - разница температур.
Мы эту лодку собирали в жару, у нас до 35 доходило. Сборщики обтянули его как надо. У вас холодно - вы его натянуть уже не можете, стекло не тянется.
Тут мне сложно что-то вам рекомендовать. Мы на массовом производстве не сможем по всему миру погоду отслеживать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   23-09-21 04:21

VBOAT WARRANTY писал:

Мы на массовом производстве не сможем
> по всему миру погоду отслеживать.

Спасибо, но ответ меня не удовлетворяет. В таком случае, изделиям за такую не малую цену, должен быть положен тех. паспорт. В котором указываются условия применения изделия при которых гарантируются заявленные качества. И покупатель уже решает подходят ему такие условия или нет. Ну, а поскольку, об ограничении в применении покупатель предупреждён не был, то значит ответственность за невозможность должного использования купленного изделия продавец должен признать за собой. А что касается носового тента, то там, совершенно очевидно, не установлено должное количество кнопок. Это видно и по вашему сайту и по другим лодкам. Я считаю свою позицию, по данному вопросу, обоснованной, справедливой и законной. Поэтому, что бы наши разногласия не приобрели форму действий правового характера, прошу Вас выработать совместно с дилером удовлетворительное решение по исправлению заявленных недостатков. С уважением.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.124.---)
Дата:   23-09-21 17:11

Супергусь писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> Мы на массовом производстве не сможем
> > по всему миру погоду отслеживать.
>
> Спасибо, но ответ меня не удовлетворяет. В таком случае, изделиям за такую не
> малую цену, должен быть положен тех. паспорт. В котором указываются условия
> применения изделия при которых гарантируются заявленные качества. И покупатель
> уже решает подходят ему такие условия или нет. Ну, а поскольку, об ограничении в
> применении покупатель предупреждён не был, то значит ответственность за
> невозможность должного использования купленного изделия продавец должен признать
> за собой. А что касается носового тента, то там, совершенно очевидно, не
> установлено должное количество кнопок. Это видно и по вашему сайту и по другим
> лодкам. Я считаю свою позицию, по данному вопросу, обоснованной, справедливой и
> законной. Поэтому, что бы наши разногласия не приобрели форму действий правового
> характера, прошу Вас выработать совместно с дилером удовлетворительное решение
> по исправлению заявленных недостатков. С уважением.

Так я не против. Предоставьте лодку дилеру, оценим ситуацию, и выработаем решение.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Хабара (92.37.167.---)
Дата:   01-10-21 23:53

Красота шпингалета калитки!
Ссылка.
Смотрите видео на канале, будьте подкованы при покупает Волжанок!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ttemmich (176.59.55.---)
Дата:   02-10-21 00:05

Я видел несколько другую защелку)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (---.dialup.samtel.ru)
Дата:   04-10-21 17:16

ttemmich писал:

> Я видел несколько другую защелку)

Добрый день!

Это замок калитки лодок разновидности BOWRIDER.
На серии FISH ставится другой замок.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ttemmich (176.59.56.---)
Дата:   04-10-21 17:21

Вот он и интересен,так как защелка ввиде щеколды просто раздражает) я на своей вообще снял дребезжащий шпингалет и прекрасно вообще без него обходился)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (217.118.95.---)
Дата:   04-10-21 23:16

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (217.118.95.---)
Дата:   04-10-21 23:17

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (217.118.95.---)
Дата:   04-10-21 23:19


Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (217.118.95.---)
Дата:   04-10-21 23:20


Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: CrazyPerch (217.118.95.---)
Дата:   04-10-21 23:20


Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (---.dialup.samtel.ru)
Дата:   04-10-21 23:23

CrazyPerch писал:

>

Да, на модели FISH ставим именно такой.
Обратите внимание - на BOWRIDER и FISH калитки открываются в разные стороны, поэтому они невзаимозаменяемы.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: amsterdaman (---.ru)
Дата:   06-10-21 19:40

Добрый день, VBOAT WARRANTY и всем сочувствующим в этой теме.
Меня зовут Александр Тимофеев и в прошлом году я приобрел пакетную лодку Волжанка 46 Fish + Yamaha 60 у дилера Арсенал, г. Киров.
Комплектация - мягкие накладки, межконсольный рундук, ходовой тент.
Лодка отличная, мне очень нравится, переходил с Южанки 2, до этого ПВХ, поэтому, есть с чем сравнивать. Лодка собрана отлично, нет замечаний ни по электрике ни по чему либо еще. Все «детские» болячки устраняются легко. Даже местная на этом форуме боль по поводу завоздушивания бака меня миновала, заправляюсь без проблем. Больше скажу, даже замок бардачка еще не сломался)
Для моих рыболовных задач и условий в данный момент лодка подходит отлично. Лодка хранится в теплом сухом гараже, так как вменяемых лодочных станций у нас нет.

Все меня в ней радовало с первого дня покупки, пока я не установил ходовой тент в попытке спрятаться от дождя на реке. Попытка не увенчалась успехом, потому что через 15-20 минут моего довольного нахождения под тентом, он стал протекать. Равномерно так, по всей площади стали скапливаться капли и угрожающе нависать надо мной.
Снял видео и сообщил об этом дилеру, а так как был разгар рыболовного сезона, а дожди не особо частые, вопрос с тентом отложил до осени. Все это время тент ездит аккуратно скрученный и упакованный в чехол на спинке дивана. Никому не мешается и даже иногда спасает от солнца или ветра, а так же используется на ночевках на базе от росы в лодке.
На один из выездов со мной ездил представитель дилера. Как по заказу, мы попали в дождь и он лично убедился и заснял на видео, как тент течет. И снова картина повторилась - 15 минут и тент начинает обильно фильтровать и без того чистую дождевую воду нам на голову и вещи в кокпите. Ко всему прочему, тент начал расходиться по швам, без видимых на то причин, так как мне повезло и никто не накосячил с установкой, как у предыдущих топикстартеров, тент ставится прекрасно в одного за 5 минут. Почему он начал расходиться по швам - мне не понятно.

Наступила осень, закончился рыболовный сезон. Дилер оформил претензию и тент был выслан на завод для рассмотрения гарантийного случая.
Весьма быстро я получил ответ от представителя гарантийного отдела - тент эксплуатировался не правильно, на нем сидели (!) и протерли ткань, из-за этого он течет, случай не гарантийный.
Сказать, что я был в шоке от такого «технического» заключения, это не сказать ничего. Мне стало интересно, зачем сидеть на тенте, когда в лодке столько свободного и куда более удобного пространства?
Завод подшил тент и от доброты своей души пропитал мне его. Заявленные испытания водой из шланга якобы прошли успешно. VBOAT WARRANTY, а можно увидеть видео этих испытаний? Вам же нужно было зафиксировать доказательную базу? Да и испытания, мягко говоря, так себе. Я еще могу поверить, что поливая даже не натянутый тент из шланга, он будет отражать воду. Но как насчет равномерного дождя?

В итоге, я забрал у дилера тент. Он (не дилер, а тент) был весь в белесых разводах. «Пропитка», подумал Штирлиц. И установил тент на лодку.
Наступил долгожданный сезон. В один из выездов весьма незаметно подкралась гроза. Я ставлю тент, сижу в лодке и наблюдаю, как за бортом сверкают молнии. Однако, мой чиллаут был прерван уже весьма знакомыми каплями с потолка. Господа, представители завода. Что это за изделие такое за 35 000 рублей, уплаченных мной, которое не выполняет своих предназначенных функций?
Попробуйте поставить себя на мое место. Вы приходите в салон и покупаете мобильный телефон за 35 000 рублей. Он может фотографировать, показывать вам видео, но не может звонить, как вы к этому отнесетесь?
Летом было жарким, дождей не было. Прекрасно. Наступила осень, я выехал с ночевкой на реку, установил тент, и очень вовремя, потому что начался затяжной дождь. Приготовление борща омрачили вновь старые знакомые на потолке - крупные капли. Ровненько по всей поверхности. И даже на полосе выточки примыкания к лобовому стеклу. Такого я еще не видел.
И моя поза из расслабленной над кастрюлькой борща быстро превратилась в позу Фредди Меркьюри на одной из самых его известных фотографий, где он возносит к небу микрофон. Только у меня в руках не микрофон, а полотенце, которым я регулярно, весь вечер протираю потолок, пока капли не упали на вещи и технику в лодке.
Ложусь спать, а утром просыпаюсь в мокром спальнике, за бортом 6 градусов. И отсыревшие вещи тепла никак не добавляюсь.
Здесь, господа, гарантийные представители, мое терпение окончательно лопнуло. Но видео на всякий случай снял.
Такая прекрасная лодка, и такое разочарование от тента и от странного заключения гарантийного представителя завода «вы на тенте сидели и протерли его».

Я провел опрос по профильным водномоторным чатам. Проблема с тентом на Волжанке редкая, но присутствует. Все решают ее по-разному. Я знаю еще как минимум один случай обращений с тентом к дилеру в Кирове.

Я специально прочитал обе части этой темы, чтобы понять позицию завода по гарантийным случаям. И выводе не очень утешительные. И при выборе следующего комплекта невольно задумаешься, а есть ли смысл связываться, если у VBOATS такое сопровождение клиентов? И не менее задумаешься, когда у тебя спрашивают, как тебе Волжанка? Покупать или нет?

Я готов решать вопрос в правовом поле. Готов потратить свое время и деньги на организацию экспертизы, потому что я уверен, что получу заключение о несоответствии качества ткани и невыполнение своего прямого функционала тентом и мои затраты будут возмещены.

Но я готов и обсуждать более простые пути решения - предоставить представителю завода любые видеоматериалы, которых накопилось не мало, готов снять видео с натянутым тентом, чтобы продемонстрировать, что ткань не имеет ни единого механического повреждения и наконец-то решить проблему с весьма недешевым изделием, которое я покупал в том числе и для того, чтобы защищаться от дождя, а этот показатель напрямую влияет и на здоровье, особенно в холодное время года. Покажите свое движение в сторону клиентов, а не только весьма изящные отписки в стиле «мы не можем проверять тенты во всех погодных условиях». Я это сделал за вас, и не раз.

Уважаемый, Алексей Ракитин. Прошу прокомментировать Ваше заключение, каким образом, я протер ткань тента равномерно по всей площади? Каким образом я должен был на нем восседать и ерзать, чтобы это свершилось?
И прошу Вас предоставить решение сложившейся проблемы с невыполнением функционала тентом. Пропитку за мой счет прошу не предлагать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (---.32.212-32.samtel.ru)
Дата:   06-10-21 23:14

Добрый день!

Ваш тент изучался, и не только мной, но и прочими инженерами нашего завода.
Тент на момент его предоставления на завод имел множественные потертости и заломы на ткани, из чего и был сделан вывод, что наиболее вероятной причиной протекания является нецелевое использование тента, а именно - использование его в свернутом состоянии в качестве подушки для сидения, поскольку он в свернутом состоянии лежит на задней перегородке.
Мы проверили его состояние, натянув на лодку, и поливая водой. При этом он даже не очень натянулся, так как мы его установили на первую попавшуюся лодку, для усложнения условий.

На тот момент не было усмотрено оснований для замены, или ремонта тента.

Если вы утверждаете, что в данный момент основания для этого есть - я бы попросил вас обратиться к дилеру еще раз, и организовать экспертизу ткани. Либо организовать ее самостоятельно, на ваше усмотрение. По ее результатам будем принимать решение. В любом случае, наличие на руках результатов экспертизы облегчит мне задачу, при любых ее результатах.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: amsterdaman (---.ru)
Дата:   07-10-21 01:09

Алексей, Вы уверены, что рассматривали именно мой тент? Какие потертости, какие заломы? Вы предлагаете все же начать мне тратить свои ресурсы на доказательство Вам невиновности моей или чьей-то пятой точки в некачественном выполнении функционала тента. При этом я не увидел ни одного доказательства с Вашей стороны. Повторюсь, ходовой тент - дорогостоящая опция, которая в моем случае не выполняет свою функцию.
Я предлагаю изначально не доводить до трудозатрат на экспертизы и привлечение юристов и попробовать решить вопрос вне правового поля, в рамках здравого смысла и качественной поддержки клиентов.

Я предлагаю до начала использования ресурсов времени и денег поднять тент на лодке и снять для Вас видео, можем по видеосвязи связаться, могу к дилеру приехать и втроем по видеосвязи свяжемся, и вместе поищем "потертости на ткани".

И еще раз попрошу немного разъяснить вашу аксиому по поводу того, что на свернутом тенте сидели. КАК можно сидеть на тенте и протереть его равномерно по всей поверхности? Я бы еще поверил, если бы на нем действительно так сильно сидели, что внешний слое свернутого тента стал бы протекать. Но течет он именно по всей поверхности с одинаковой силой. Мне очень хочется здравого объяснения по этому поводу.

Попробуйте положить на свое рабочее кресло тент от В46 и поерзать на нем хотя бы день, неделю (а в лодке я далеко не каждый день, а на тенте и вовсе никого замечено не было). Затем попробуйте полить на него, чтобы убедиться в несколько абсурдном выводе о причинах протекания ткани.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: LUBITEL (176.59.36.---)
Дата:   07-10-21 02:38

Использовали как подушку. Высказывания месяца. Браво.
Вы , что потребителей своей продукции идиотами считаете? Зачем такое писать в здравом уме.
ТС пишет по всей площади течёт и этому есть видео подтверждение . Есть представить дилера видевший эту мокрую шляпу . А Вы продолжаете сидеть пятой точкой на тенте.

Второй раз пишу в этой теме. Первый раз «ухи объелся » от супер конструкции топливных баков . И вот вторая порция ухи.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: МитричЪ (---.nat.spd-mgts.ru)
Дата:   07-10-21 04:58

LUBITEL писал:

> Использовали как подушку.

Сексом на тенте занимались вот и протёрли.
Бугагашеньки!!!

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.81.---)
Дата:   07-10-21 06:30

VBOAT WARRANTY писал:

> Так я не против. Предоставьте лодку дилеру, оценим ситуацию, и выработаем
> решение.

Тент передан дилеру для отправки на завод. Ниже фото не схождения боковин. Заднее стекло можно застегнуть только с чрезмерным усилием. Течет шов по передней дуге. Стекла жёваные как пришли с завода так за сезон и не распрямились. Как быстро вы можете исправить недостатки? Надеюсь, что ответ не будет столь нелепым как в адрес amsterdaman. Самый технологически правильный и эффективный способ устранения недостатков - это сделать это на месте. Но почему то вы решили отправить тент на завод.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.81.---)
Дата:   07-10-21 06:31


Не сходятся кнопки.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.81.---)
Дата:   07-10-21 06:32


Не сходится молния.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   07-10-21 20:11

Супергусь писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Так я не против. Предоставьте лодку дилеру, оценим ситуацию, и выработаем
> > решение.
>
> Тент передан дилеру для отправки на завод. Ниже фото не схождения боковин.
> Заднее стекло можно застегнуть только с чрезмерным усилием. Течет шов по
> передней дуге. Стекла жёваные как пришли с завода так за сезон и не
> распрямились. Как быстро вы можете исправить недостатки? Надеюсь, что ответ не
> будет столь нелепым как в адрес amsterdaman. Самый технологически правильный и
> эффективный способ устранения недостатков - это сделать это на месте. Но почему
> то вы решили отправить тент на завод.

Спасибо.

Недостатки мы исправим, как только они подтвердятся. Я не решал отправлять тент на завод. Я попросил предоставить лодку дилеру, любому ближайшему, для прояснения ситуации.
Если тент приедет на завод - мы совершенно точно не поймем в чем дело. Дело в том, что тенты невзаимозаменяемы после установки кнопок на тент.

Надеюсь, мой ответ был столь же нелеп, как и в адрес amsterdaman.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   07-10-21 20:24

amsterdaman писал:

> Алексей, Вы уверены, что рассматривали именно мой тент? Какие потертости, какие
> заломы? Вы предлагаете все же начать мне тратить свои ресурсы на доказательство
> Вам невиновности моей или чьей-то пятой точки в некачественном выполнении
> функционала тента. При этом я не увидел ни одного доказательства с Вашей
> стороны. Повторюсь, ходовой тент - дорогостоящая опция, которая в моем случае не
> выполняет свою функцию.
> Я предлагаю изначально не доводить до трудозатрат на экспертизы и привлечение
> юристов и попробовать решить вопрос вне правового поля, в рамках здравого смысла
> и качественной поддержки клиентов.
>
> Я предлагаю до начала использования ресурсов времени и денег поднять тент на
> лодке и снять для Вас видео, можем по видеосвязи связаться, могу к дилеру
> приехать и втроем по видеосвязи свяжемся, и вместе поищем "потертости на ткани".
>
>
> И еще раз попрошу немного разъяснить вашу аксиому по поводу того, что на
> свернутом тенте сидели. КАК можно сидеть на тенте и протереть его равномерно по
> всей поверхности? Я бы еще поверил, если бы на нем действительно так сильно
> сидели, что внешний слое свернутого тента стал бы протекать. Но течет он именно
> по всей поверхности с одинаковой силой. Мне очень хочется здравого объяснения по
> этому поводу.
>
> Попробуйте положить на свое рабочее кресло тент от В46 и поерзать на нем хотя бы
> день, неделю (а в лодке я далеко не каждый день, а на тенте и вовсе никого
> замечено не было). Затем попробуйте полить на него, чтобы убедиться в несколько
> абсурдном выводе о причинах протекания ткани.

Добрый день!

Я не уверен, что рассматривал именно ваш тент. Я уверен в том, что рассматривал тент, который пришел ко мне из Кирова, с комментариями о протечках. Других не приходило.
Я не предлагаю вам использовать ваши ресурсы. Я предлагаю передать ваш тент дилеру для проведения экспертизы. Имея ее результаты на руках, мне будет проще решить вашу проблему.
Я целиком согласен остаться в рамках правового поля, ЗоЗПП именно такое развитие ситуации и предполагает.

Для того, чтобы тент протекал, не нужно протирать его по всей площади. Достаточно сложить его и потереть на сгибах. Ткань водонепроницаема только за счет покрытия. Именно оно и протирается.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   08-10-21 06:58

Я не решал отправлять тент
> на завод. Я попросил предоставить лодку дилеру, любому ближайшему, для
> прояснения ситуации.

Уважаемый, VBOAT WARRANTY . По объяснению дилера, именно вы(завод) отказались решать проблему на месте и сказали, что тент должен быть отправлен на завод. Вот от кого кривотолк? Если тент уедет к вам, то вернётся, скорее всего, к следующей навигации. А осенью он больше всего и нужен. Так как же быть?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Kaufman (---.134.36.184.tlt.ru)
Дата:   08-10-21 08:25

Супергусь писал:

> Не сходятся кнопки.

уже не первый раз такое с кнопками на лодках волжанка, не ужели сложно проверить при выдачи лодки дилеру и ошрафовать рукожопа за такую работу, да и нормальные дилеры должны это проверять и всё решить до сдачи клиенту. думал за 2 года проблему эту решили - а нет, рукожопство на месте

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (89.113.140.---)
Дата:   08-10-21 12:04

Слав, во всех сферах большая проблема с кадрами(((((

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ttemmich (176.59.41.---)
Дата:   08-10-21 15:24

Ну с тентами проблемы у всех,в плане есть косячки,там чуть не натчнуто,сям,но обычно не критично,понятно что на потоке невозможно идеально сделать,но как правило такие вещи более менее подгоняются,чтоб влпросов небыло. А то что текут...в основном по швам и молниям,остальное от ткани зависит,к примеру оксфорд по моему самое говнище,и выгорает мгновенно и течет по всей площади,как бережно не относись к нему, рипстоп получше,меньше выгорает,за 2 сезона кроме как по швам в паре мест не потек,но швы тоже тема такая,бывает торопишся,не расправишь его и натягивать начинаешь,вот ниточки и тянутся...так что можно сказать сам виноват.ну и санбрелла,дорогая,но практически не выгорает и не течет,если не аналог конечно). Ну а так конечно неприятно взять одну из самых дорогостоящих опций и сидеть под ней мокнуть,по опыту общения с друзьями владельцами волжанок,кто сменил тенты,то даже тент из рипстоп от л44,выполняет,при чём ключевое слово именно выполняет) свои функции сильно лучше чем родной,при цене в 3 раза дешевле. Но что мне непонятно,так это то,что у пары знакомых к заводским тентам вопросов вообще нет,и натчнуты как барабан,и ни капли не пропускают,хз почему такое...непостоянство чтоли...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ttemmich (176.59.41.---)
Дата:   08-10-21 15:32

С другой стороны,личный опыт использования тента,а он мне необходим просто тоже печальный, первый тент что пришел с лодкой,(не волжанка) уехал обратно,был из пвх и с одной стороны висел был длиньше на 10 см а с другой 5 не хватало) прислали другой,из оксфорда,форму стекла он не повторял,была щель,но небольшая,вода не попадала, вентиляция типа и косяк превратился в достоинство) сезон посточнного использования более менее нормально,ну выгорел до состояния непонятного розоватого цвета,потом потек и прилично...был замечен вместе со стеклами комплектом. Посмотрим как поведет себя тент на новой лодке,в этот раз всё по взрослому,только санбрелла и никаких аналогов, но ткакнь тканью,а руки никто не отменял,вообщем увидим,а то может тоже печально получиться)

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: amsterdaman (---.ru)
Дата:   08-10-21 17:15

VBOAT WARRANTY писал:

> amsterdaman писал:
>
> > Алексей, Вы уверены, что рассматривали именно мой тент? Какие потертости,
> какие
> > заломы? Вы предлагаете все же начать мне тратить свои ресурсы на
> доказательство
> > Вам невиновности моей или чьей-то пятой точки в некачественном выполнении
> > функционала тента. При этом я не увидел ни одного доказательства с Вашей
> > стороны. Повторюсь, ходовой тент - дорогостоящая опция, которая в моем случае
> не
> > выполняет свою функцию.
> > Я предлагаю изначально не доводить до трудозатрат на экспертизы и привлечение
> > юристов и попробовать решить вопрос вне правового поля, в рамках здравого
> смысла
> > и качественной поддержки клиентов.
> >
> > Я предлагаю до начала использования ресурсов времени и денег поднять тент на
> > лодке и снять для Вас видео, можем по видеосвязи связаться, могу к дилеру
> > приехать и втроем по видеосвязи свяжемся, и вместе поищем "потертости на
> ткани".
> >
> >
> > И еще раз попрошу немного разъяснить вашу аксиому по поводу того, что на
> > свернутом тенте сидели. КАК можно сидеть на тенте и протереть его равномерно
> по
> > всей поверхности? Я бы еще поверил, если бы на нем действительно так сильно
> > сидели, что внешний слое свернутого тента стал бы протекать. Но течет он
> именно
> > по всей поверхности с одинаковой силой. Мне очень хочется здравого объяснения
> по
> > этому поводу.
> >
> > Попробуйте положить на свое рабочее кресло тент от В46 и поерзать на нем хотя
> бы
> > день, неделю (а в лодке я далеко не каждый день, а на тенте и вовсе никого
> > замечено не было). Затем попробуйте полить на него, чтобы убедиться в
> несколько
> > абсурдном выводе о причинах протекания ткани.
>
> Добрый день!
>
> Я не уверен, что рассматривал именно ваш тент. Я уверен в том, что рассматривал
> тент, который пришел ко мне из Кирова, с комментариями о протечках. Других не
> приходило.
> Я не предлагаю вам использовать ваши ресурсы. Я предлагаю передать ваш тент
> дилеру для проведения экспертизы. Имея ее результаты на руках, мне будет проще
> решить вашу проблему.
> Я целиком согласен остаться в рамках правового поля, ЗоЗПП именно такое развитие
> ситуации и предполагает.
>
> Для того, чтобы тент протекал, не нужно протирать его по всей площади.
> Достаточно сложить его и потереть на сгибах. Ткань водонепроницаема только за
> счет покрытия. Именно оно и протирается.


VBOAT WARRANTY, к сожалению, не располагаю большим объемом свободного времени чтобы вникать в нюансы научной фантастики. Вы утверждаете, что тент потерт на сгибах, при этом он течет по всей поверхности. Вы заявили о том, что тент был повторно пропитан на заводе, и он все равно равномерно течет по всей поверхности.

Уровень желания помочь клиенту оставляет желать лучшего. А тему читают, как действующие клиенты, так и те, кто выбирают производителя для своего будущего комплекта. И что они видят? Научпоп, никакой конкретики и никакого желания помочь клиенту. Даже со второго раза. Тент превратился в лакмусовую бумажку для определения уровня вовлеченности в решение проблемы клиента.

Для вас этот злополучный тент является куском ткани с определенной себестоимостью, а для меня это весьма дорогая опция, которая не выполняет свои прямые функциональные обязанности и косвенно несет риски для здоровья, не защищая меня и мои вещи от намокания.
На следующей выставке (да покинет нас COVID-19), буду встречаться с представителями завода и описывать данную ситуацию, которая ну никак не красит вашу историю Customer Relationship. Если раньше не доведется встретиться.

А пока я передаю вопрос в компетенцию дилера, решайте, кто, как и какие будет проводить экспертизы и испытания. По-моему, с таким количеством доказательной базы в виде видео и личных глаз дилера, отсыл завода к экспертизам, это несколько избыточное и странное решение.

По результатам решения моей претензии здесь обязательно отпишусь для участников форума, чтобы было понимание, и осталось для истории.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.fi-hel2.upcloud.host)
Дата:   23-10-21 22:00

Добрый день. По поводу сломанной помпы.

Как вы и рекомендовали, я связался с дилером, он просил выслать фото. Отправил письмо с фото и описанием проблемы 02.09.2021.

Полтора месяца тишины.

Звоню повторно 15.10.2021. Сказали что завод не ответил и что они отправят повторно.

Звоню повторно 21.10.2021 - сказали что завод до сих пор не ответил.

Скажите, пожалуйста, сколько по времени рассматривается претензия подобная моей? Потому что уже получается что завод дефекты не исправляет и просто придется купить новую помпу и ставить за свой счет.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   23-10-21 22:47

Здравствуйте!
Скоро 2 мес. как завод рассматривает мою претензию по дефектному аккумулятору.
Скажите, пожалуйста, такую позицию завода воспринимать как предложение за свой счёт поменять аккумулятор?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Иф (---.vologda.ru)
Дата:   24-10-21 03:48

Евгений 77 писал:

> Слав, во всех сферах большая проблема с кадрами(((((
---- Женя вот в сфаре поднятия цены на лодки не каких проблемы не ошибутся в меньшую сторону цену поставить . Два раза нахлобучили покупателей Волжанок . А,если гонят откровенный брак то это ведь не со злого умысла ,а просто так получилось - не квалифицированными кадрами мать их ети ну и не выкидывать же материалы которые уже израсходованы и оплачены в три дорога заказчиком(пусть он репу чешет и исправляет за свои деньги и тратя время косяки пр-ва после покупки ).

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   24-10-21 07:10

Уважаемый VBOAT WARRANTY, может Вы подскажете какая длина троса газ-реверс у Волжанки50 и должна ли делаться петля в полости кринолина?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   25-10-21 15:27

Sorin писал:

> Добрый день. По поводу сломанной помпы.
>
> Как вы и рекомендовали, я связался с дилером, он просил выслать фото. Отправил
> письмо с фото и описанием проблемы 02.09.2021.
>
> Полтора месяца тишины.
>
> Звоню повторно 15.10.2021. Сказали что завод не ответил и что они отправят
> повторно.
>
> Звоню повторно 21.10.2021 - сказали что завод до сих пор не ответил.
>
> Скажите, пожалуйста, сколько по времени рассматривается претензия подобная моей?
> Потому что уже получается что завод дефекты не исправляет и просто придется
> купить новую помпу и ставить за свой счет.

А кто у вас дилер-то?
Меня здесь регулярно в провидении подозревают. Ну вот как мне по никам и загадочным фразам в подписях разгадывать, кто откуда?
Помпы я часто рассылаю, возможно, и на ваш счет уже отослал.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   25-10-21 15:35

Супергусь писал:

> Здравствуйте!
> Скоро 2 мес. как завод рассматривает мою претензию по дефектному аккумулятору.
> Скажите, пожалуйста, такую позицию завода воспринимать как предложение за свой
> счёт поменять аккумулятор?

А к какому дилеру вы отправляли свою претензию, какого числа это было, какой номер вашей лодки?
Я в очередной раз прошу - конкретизируйте свои претензии, мне очень трудно работать без подробностей.
До сих пор в народе бытует мнение, что у нас такой гаражик, где мужуки после работы с пивком варят лодочки, сколько не лень. Давайте питерским посонам сварим? Давай...
Пензюки подождут...
У нас завод, не меньше 14 штук в сутки, в каждые сутки. Около 5000 лодок одномоментно в эксплуатации, которые еще у первых покупателей, следовательно - на связи с дилером.

Каждое ваше обращение должно сопровождаться номером лодки и наименованием дилера, с которым идет работа. Хотя бы номером лодки!

Так что давайте с начала - что не так с АКБ, с каким дилером вы на эту тему поговорили. Какой номер лодки.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   25-10-21 15:41

Супергусь писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY, может Вы подскажете какая длина троса газ-реверс у
> Волжанки50 и должна ли делаться петля в полости кринолина?


Добрый день!

Штатно мы устанавливаем на эту лодку тросы 12 футов.
К сожалению, бывают моменты, когда нужных просто нет, и купить невозможно. В этих случаях ставятся более длинные. Сворачивание тросов в кольцо вполне допускается, основное правило - нормальное усилие на рычаге контроллера.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   25-10-21 18:31

VBOAT WARRANTY писал:

>
> Каждое ваше обращение должно сопровождаться номером лодки и наименованием
> дилера, с которым идет работа. Хотя бы номером лодки!
>

Совершенно правильно. Ещё лучше номер лодки и дилера заносить в профиль. Тогда вся страна может посмотреть с продажами какого дилера больше казусов встречается.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   25-10-21 18:39

VBOAT WARRANTY писал:

>
> Так что давайте с начала - что не так с АКБ, с каким дилером вы на эту тему
> поговорили. Какой номер лодки.


31.08.2021г. была заявлена претензия дилеру о течи электролита из под крышки аккумулятора. Лодка 50Ф № RU-KTR50F51B121 дилер Промарин С-Пб. Фото прилагается. Сообщите, пожалуйста, какова судьба этой претензии.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   25-10-21 18:44


В догонку фото текущего аккумулятора

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (---.static-business.spb.ertelecom.ru)
Дата:   25-10-21 19:31

Уважаемый, VBOAT WARRANTY!
Сообщите, пожалуйста, о судьбе моего ходового тента, который был направлен в ремонт на завод дилером в первых числах октября 21г. Проблема с не схождением боковин, мятыми стёклами, коротким задним стеклом и течью шва под передней дугой. Лодка 50Ф № RU-KTR50F51B121 дилер Промарин С-Пб.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   25-10-21 21:23

Супергусь писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> >
> > Так что давайте с начала - что не так с АКБ, с каким дилером вы на эту тему
> > поговорили. Какой номер лодки.
>
>
> 31.08.2021г. была заявлена претензия дилеру о течи электролита из под крышки
> аккумулятора. Лодка 50Ф № RU-KTR50F51B121 дилер Промарин С-Пб. Фото прилагается.
> Сообщите, пожалуйста, какова судьба этой претензии.

Такой заявки у меня нет.
Дело в том, что и с АКБ у нас ситуация только пару недель как нормализовалась, у нас тоже их не было. ПроМарин естественно, был в курсе, они получали лодки без АКБ. Я думаю, именно поэтому и не заявляли. Я напомню им про это.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   25-10-21 21:28

Супергусь писал:

> Уважаемый, VBOAT WARRANTY!
> Сообщите, пожалуйста, о судьбе моего ходового тента, который был направлен в
> ремонт на завод дилером в первых числах октября 21г. Проблема с не схождением
> боковин, мятыми стёклами, коротким задним стеклом и течью шва под передней
> дугой. Лодка 50Ф № RU-KTR50F51B121 дилер Промарин С-Пб.

Насколько я помню, про тент мы с ПроМарин разговаривали. Должна была быть отправка, я уточню.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: 02rus89 (---.214.247.78.dynamic.ufanet.ru)
Дата:   26-10-21 00:25

Vboats все равно молодцы. есть обратная связь. Человек участвует в форуме, все публично. Могли вообще не вникать в насущные дела владельцев. Оставить все на откуп дилеров…

Шапками только не закидывайте 😂

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   26-10-21 17:18

02rus89 писал:

> Vboats все равно молодцы. есть обратная связь. Человек участвует в форуме, все
> публично. Могли вообще не вникать в насущные дела владельцев. Оставить все на
> откуп дилеров…
>
> Шапками только не закидывайте 😂

Зря вы это сделали. Сейчас купленным казачком обзовут.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (161.35.139.---)
Дата:   26-10-21 23:29

>А кто у вас дилер-то?
>Меня здесь регулярно в провидении подозревают. Ну вот как мне по никам и >загадочным фразам в подписях разгадывать, кто откуда?
>Помпы я часто рассылаю, возможно, и на ваш счет уже отослал.

Добрый день. Дилер Катер-Шоп, Самара, Масленникова 16.

Номер лодки: RU-KTR53B58H121

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   27-10-21 16:42

Sorin писал:

> >А кто у вас дилер-то?
> >Меня здесь регулярно в провидении подозревают. Ну вот как мне по никам и
> >загадочным фразам в подписях разгадывать, кто откуда?
> >Помпы я часто рассылаю, возможно, и на ваш счет уже отослал.
>
> Добрый день. Дилер Катер-Шоп, Самара, Масленникова 16.
>
> Номер лодки: RU-KTR53B58H121

Не поступало такой. А вы давно обращались? У нас технические проблемы с сайтом и дилерским порталом, возможно, затерялось. Я свяжусь с ними

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   27-10-21 17:55

VBOAT WARRANTY писал:

> Sorin писал:
>
> > >А кто у вас дилер-то?
> > >Меня здесь регулярно в провидении подозревают. Ну вот как мне по никам и
> > >загадочным фразам в подписях разгадывать, кто откуда?
> > >Помпы я часто рассылаю, возможно, и на ваш счет уже отослал.
> >
> > Добрый день. Дилер Катер-Шоп, Самара, Масленникова 16.
> >
> > Номер лодки: RU-KTR53B58H121
>
> Не поступало такой. А вы давно обращались? У нас технические проблемы с сайтом и
> дилерским порталом, возможно, затерялось. Я свяжусь с ними

В ближайшее время новая помпа будет у Катер-Шопа, оставайтесь с ними на связи.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Vla Dimir (---.obit.ru)
Дата:   28-10-21 02:34

VBOAT WARRANTY писал:

> Vla Dimir писал:
>
> > Подскажите, обращения на адрес warranty@vboat.ru читаются? или это формальный
> > адрес?
> > 19 июля направил на него обращение по поводу игнорирования дилером "лайн
> марин"
> > обращений в рамках обязательств VBOAT по доработке лодки (самоотливная
> передняя
> > палуба и усиление рамки стекла).
> > Так же как и от дилера - нет ответа.. тишина.
>
> Добрый день!
>
> Все обращения читаются. Адрес функционирует.
> Ваш вопрос решается.

А мой вопрос по обращению к дилеру 29.03.2021 года, продублированный Вам 19.07.2021 г. тоже еще в процессе решения?
Сер. № RU-KAT46634D020

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   28-10-21 19:31

Vla Dimir писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Vla Dimir писал:
> >
> > > Подскажите, обращения на адрес warranty@vboat.ru читаются? или это
> формальный
> > > адрес?
> > > 19 июля направил на него обращение по поводу игнорирования дилером "лайн
> > марин"
> > > обращений в рамках обязательств VBOAT по доработке лодки (самоотливная
> > передняя
> > > палуба и усиление рамки стекла).
> > > Так же как и от дилера - нет ответа.. тишина.
> >
> > Добрый день!
> >
> > Все обращения читаются. Адрес функционирует.
> > Ваш вопрос решается.
>
> А мой вопрос по обращению к дилеру 29.03.2021 года, продублированный Вам
> 19.07.2021 г. тоже еще в процессе решения?
> Сер. № RU-KAT46634D020

Добрый день!

Я свяжусь еще раз. Раз с первого раза не дошло.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.80.---)
Дата:   29-10-21 05:56

VBOAT WARRANTY писал:

> Штатно мы устанавливаем на эту лодку тросы 12 футов.
> К сожалению, бывают моменты, когда нужных просто нет, и купить невозможно. В
> этих случаях ставятся более длинные. Сворачивание тросов в кольцо вполне
> допускается, основное правило - нормальное усилие на рычаге контроллера.

А что делать, если рычаг контроллера ходит туго, плавно не получается управлять газом? Видимо, причина этому свёрнутые в кринолине тросы. Регулировочный винт отпущен полностью.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.80.---)
Дата:   29-10-21 06:24

Уважаемый VBOAT WARRANTY , на лодках с какого года на фиш палубе вода с палубных шпигатов удаляется на противоположный борт(крест-на-крест)?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   29-10-21 17:35

Супергусь писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Штатно мы устанавливаем на эту лодку тросы 12 футов.
> > К сожалению, бывают моменты, когда нужных просто нет, и купить невозможно. В
> > этих случаях ставятся более длинные. Сворачивание тросов в кольцо вполне
> > допускается, основное правило - нормальное усилие на рычаге контроллера.
>
> А что делать, если рычаг контроллера ходит туго, плавно не получается управлять
> газом? Видимо, причина этому свёрнутые в кринолине тросы. Регулировочный винт
> отпущен полностью.


Добрый день!

Вам для начала нужно оценить, как это происходит на других лодках, других производителей, с таким же мотором и машинкой. Ведь чисто субъективность в оценке тоже не исключена. Механическая проводка управления не может пальчиком, допустим, управляться. И если окажется, что на других лодках с таким же мотором рычаг движется намного легче, чем у вас - то обратиться к дилеру, и договориться об их замене на более короткие. Если они у вас новые, с минимальным пробегом, а дилер с хорошей проходимостью лодок - то он наверняка охотно вам их заменит, ведь они немного дороже.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   29-10-21 17:35

Супергусь писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY , на лодках с какого года на фиш палубе вода с палубных
> шпигатов удаляется на противоположный борт(крест-на-крест)?

Если мне память не изменяет - с начала 2020 года.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Vla Dimir (---.spbmts.ru)
Дата:   30-10-21 01:36

VBOAT WARRANTY писал:

> Супергусь писал:
>
> > Уважаемый VBOAT WARRANTY , на лодках с какого года на фиш палубе вода с
> палубных
> > шпигатов удаляется на противоположный борт(крест-на-крест)?
>
> Если мне память не изменяет - с начала 2020 года.

Мне в апреле 2020 года приехала лодка - не было еще шпигатов крест-на-крест.
Вообще никаких шпигатов не было. Внутрь все сливалось, под палубу.
Наверное с середины 2020 года стали ставить.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.78.---)
Дата:   02-11-21 01:46

VBOAT WARRANTY писал:

> Супергусь писал:
>
> > Уважаемый VBOAT WARRANTY , на лодках с какого года на фиш палубе вода с
> палубных
> > шпигатов удаляется на противоположный борт(крест-на-крест)?
>
> Если мне память не изменяет - с начала 2020 года.

Во! Моя 50Ф 2021г., а шпигаты не крест-на -крест. Вопрос: это навсегда, или поправимо?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   02-11-21 16:08

Супергусь писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Супергусь писал:
> >
> > > Уважаемый VBOAT WARRANTY , на лодках с какого года на фиш палубе вода с
> > палубных
> > > шпигатов удаляется на противоположный борт(крест-на-крест)?
> >
> > Если мне память не изменяет - с начала 2020 года.
>
> Во! Моя 50Ф 2021г., а шпигаты не крест-на -крест. Вопрос: это навсегда, или
> поправимо?

Тут надо сначала выяснить, а ндо ли вам это.
Был довольно длительный переходный период, были поиски вариантов, когда да, совсем самоотлив за борт убирали.
У вас не крест-накрест, а сразу в борт? Так и радуйтесь.
У вас в днище? Были рекомендации по переделке, она простейшая.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (161.35.128.---)
Дата:   02-11-21 18:50

VBOAT WARRANTY писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Sorin писал:
> >
> > > >А кто у вас дилер-то?
> > > >Меня здесь регулярно в провидении подозревают. Ну вот как мне по никам и
> > > >загадочным фразам в подписях разгадывать, кто откуда?
> > > >Помпы я часто рассылаю, возможно, и на ваш счет уже отослал.
> > >
> > > Добрый день. Дилер Катер-Шоп, Самара, Масленникова 16.
> > >
> > > Номер лодки: RU-KTR53B58H121
> >
> > Не поступало такой. А вы давно обращались? У нас технические проблемы с сайтом
> и
> > дилерским порталом, возможно, затерялось. Я свяжусь с ними
>
> В ближайшее время новая помпа будет у Катер-Шопа, оставайтесь с ними на связи.


Добрый день. Со мной связался дилер, сказал что помпа у них, и чтобы забрать нужно привезти старую. Все это конечно супер, только вот я лодку уже укрыл и законсервировал. И стоит она у меня вот совсем не возле дома.

Вот ехать сейчас, демонтировать самостоятельно помпу и везти ее дилеру чтобы забрать новую - даже по расходам и по времени - дороже чем мне просто лично купить новую. Я готов это сделать например весной когда поеду готовить лодку к спуску, но дилер до весны ждать не хочет.

Заявку про дефект как я уже писал я подавал в начале сентября. И как вы сами говорили - до недавнего времени моей заявки у вас даже не было, то есть дилер ее даже не подавал.

Мое мнение - так дела не ведутся.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   02-11-21 21:02

Sorin писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > VBOAT WARRANTY писал:
> >
> > > Sorin писал:
> > >
> > > > >А кто у вас дилер-то?
> > > > >Меня здесь регулярно в провидении подозревают. Ну вот как мне по никам и
> > > > >загадочным фразам в подписях разгадывать, кто откуда?
> > > > >Помпы я часто рассылаю, возможно, и на ваш счет уже отослал.
> > > >
> > > > Добрый день. Дилер Катер-Шоп, Самара, Масленникова 16.
> > > >
> > > > Номер лодки: RU-KTR53B58H121
> > >
> > > Не поступало такой. А вы давно обращались? У нас технические проблемы с
> сайтом
> > и
> > > дилерским порталом, возможно, затерялось. Я свяжусь с ними
> >
> > В ближайшее время новая помпа будет у Катер-Шопа, оставайтесь с ними на связи.
>
>
> Добрый день. Со мной связался дилер, сказал что помпа у них, и чтобы забрать
> нужно привезти старую. Все это конечно супер, только вот я лодку уже укрыл и
> законсервировал. И стоит она у меня вот совсем не возле дома.
>
> Вот ехать сейчас, демонтировать самостоятельно помпу и везти ее дилеру чтобы
> забрать новую - даже по расходам и по времени - дороже чем мне просто лично
> купить новую. Я готов это сделать например весной когда поеду готовить лодку к
> спуску, но дилер до весны ждать не хочет.
>
> Заявку про дефект как я уже писал я подавал в начале сентября. И как вы сами
> говорили - до недавнего времени моей заявки у вас даже не было, то есть дилер ее
> даже не подавал.
>
> Мое мнение - так дела не ведутся.

Вы можете забрать помпу, и договориться с ними на ее замену в другое время. Все проблемы легко решаются путем творческого диалога.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (161.35.139.---)
Дата:   02-11-21 22:24

VBOAT WARRANTY писал:


> Вы можете забрать помпу, и договориться с ними на ее замену в другое время. Все
> проблемы легко решаются путем творческого диалога.

Я вам процитировал ответ дилера. Они ждать до весны не будут. Для того чтобы забрать путем обмена мне дали срок 3 недели с этого дня. Собственно все. Какой дальше может быть диалог? Упрашивать их отдать? Предложить что то в залог, деньги например, с договором возврата?

Я как бы и так иду на встречу, так как дилер по сути дал понять что демонтировать старую и монтировать новую он не будет. Почему то очень многое должен делать клиент, которому предоставили дефектный продукт.

В общем показательный сервис для изделия за 1.4 млн.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.74.---)
Дата:   03-11-21 02:10

Уважаемый, VBOAT WARRANTY!
Могли бы Вы явить миру фото или чертёж бензобака Волжанки.
Вот зачем. Желая сменить бензин, я откачал из бензобака, через заливную горловину, горючее до сухого дна. Думал прокачусь минут 5 и выработаю остатки. Ан нет. Катал, на малых оборотах, ожидая, что вот глохнуть начнёт, 2 дня. Прошёл 56,3 км. по расходомеру сжёг 13,9 л.
Очень хочется узнать форму бака, где таится столько горючего.
Кстати, выяснилось, что на 6Y8 начинает мигать индикатор топлива при наличии в баке 15-18 л.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Scarlo (---.metronv.ru)
Дата:   03-11-21 03:17

Супергусь, откачивать надо было через подачу на двиг.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   03-11-21 18:42

Sorin писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
>
> > Вы можете забрать помпу, и договориться с ними на ее замену в другое время.
> Все
> > проблемы легко решаются путем творческого диалога.
>
> Я вам процитировал ответ дилера. Они ждать до весны не будут. Для того чтобы
> забрать путем обмена мне дали срок 3 недели с этого дня. Собственно все. Какой
> дальше может быть диалог? Упрашивать их отдать? Предложить что то в залог,
> деньги например, с договором возврата?
>
> Я как бы и так иду на встречу, так как дилер по сути дал понять что
> демонтировать старую и монтировать новую он не будет. Почему то очень многое
> должен делать клиент, которому предоставили дефектный продукт.
>
> В общем показательный сервис для изделия за 1.4 млн.

Добрый день!

Помпа ждет вас, это то, что мы должны сделать.
В остальном какой-то бег с препятствиями получается.
Для устранения дефекта вам нужно предоставить лодку в сервис - к сожалению, у Катер-Шопа такового нет. Пока я не могу перебороть эту ситуацию.
Но вы можете предоставить лодку любому другому дилеру, ближайшему.
Работы ему будут оплачены, пусть со мной свяжется. В остальном поиск взаимовыгодного выхода из ситуации намного полезнее, чем расстановка тупиков.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (80.234.77.---)
Дата:   03-11-21 18:48

Супергусь писал:

> Уважаемый, VBOAT WARRANTY!
> Могли бы Вы явить миру фото или чертёж бензобака Волжанки.
> Вот зачем. Желая сменить бензин, я откачал из бензобака, через заливную
> горловину, горючее до сухого дна. Думал прокачусь минут 5 и выработаю остатки.
> Ан нет. Катал, на малых оборотах, ожидая, что вот глохнуть начнёт, 2 дня. Прошёл
> 56,3 км. по расходомеру сжёг 13,9 л.
> Очень хочется узнать форму бака, где таится столько горючего.
> Кстати, выяснилось, что на 6Y8 начинает мигать индикатор топлива при наличии в
> баке 15-18 л.

Добрый день!

Вам правильно посоветовали. Дело в том, что бак имеет форму этакого перевернутого домика с двумя пристроями. И горловина стоит как раз в его мелкой части.
Нужно откачивать через заборник для двигателя, и все равно останется несливаемый остаток порядка 5 литров.
Чертежи мы не распространяем, политика компании. Вдобавок вы не уточнили модель Волжанки.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: ttemmich (176.59.57.---)
Дата:   03-11-21 18:49

А чего такая привязка к дилеру? Очень часто расходы по транспортировке,которые ложатся на владельца привышсют стоимость устранения дефекта,неужели нельза договориться прото отдать помпу,благо замена не сложная и явно менее гиморная или просто оплатить работу ближайшей мастерской

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Alex_arh (---.spbmts.ru)
Дата:   03-11-21 18:49

Супергусь грушей можно топливо откачать, горловина явно не в нижнюю точку бака входит .

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   03-11-21 19:06

ttemmich писал:

> А чего такая привязка к дилеру? Очень часто расходы по транспортировке,которые
> ложатся на владельца привышсют стоимость устранения дефекта,неужели нельза
> договориться прото отдать помпу,благо замена не сложная и явно менее гиморная
> или просто оплатить работу ближайшей мастерской

Для этого надо просто найти общий язык с дилером.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.82.---)
Дата:   04-11-21 21:51

VBOAT WARRANTY писал:

> Чертежи мы не распространяем, политика компании. Вдобавок вы не уточнили модель
> Волжанки.

Спасибо. Модель профиле: В50Ф. А фотография бака не нанесёт урон фирме?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.fi-hel1.upcloud.host)
Дата:   05-11-21 03:18

Евгений 77 писал:

> ttemmich писал:
>
> > А чего такая привязка к дилеру? Очень часто расходы по транспортировке,которые
> > ложатся на владельца привышсют стоимость устранения дефекта,неужели нельза
> > договориться прото отдать помпу,благо замена не сложная и явно менее гиморная
> > или просто оплатить работу ближайшей мастерской
>
> Для этого надо просто найти общий язык с дилером.

Весь вопрос кто должен находить этот общий язык. Почему то это отдается на откуп клиенту, хотя косяк заводской.

И да, меня бы устроило что мне бы просто отдали помпу, я даже готов самостоятельно оплатить мастеру съем - установку. Но как уже писал выше - помпу мне не отдают по умолчанию и я должен как то уговорить дилера это сделать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.fi-hel1.upcloud.host)
Дата:   05-11-21 03:32

VBOAT WARRANTY писал:

>
> Добрый день!
>
> Помпа ждет вас, это то, что мы должны сделать.
> В остальном какой-то бег с препятствиями получается.
> Для устранения дефекта вам нужно предоставить лодку в сервис - к сожалению, у
> Катер-Шопа такового нет. Пока я не могу перебороть эту ситуацию.
> Но вы можете предоставить лодку любому другому дилеру, ближайшему.
> Работы ему будут оплачены, пусть со мной свяжется. В остальном поиск
> взаимовыгодного выхода из ситуации намного полезнее, чем расстановка тупиков.

Добрый день. ОК, давайте попробуем сделать так. Я снова после праздников позвоню в Катер-Шоп чтобы договорится на то что мне отдадут помпу. Сейчас я менять ее не готов - сами понимаете какая погода. Весной я связываюсь с другим дилером (ИП Когинов А.Ю. на ул Западная 1 на Сухой Самарке - надеюсь у них есть мастерская и мастер) и договорится на выездное обслуживание весной - ехать не так уж далеко - на стрелку Криуши и Татьянки.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (95.67.227.---)
Дата:   05-11-21 19:12

Sorin писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> >
> > Добрый день!
> >
> > Помпа ждет вас, это то, что мы должны сделать.
> > В остальном какой-то бег с препятствиями получается.
> > Для устранения дефекта вам нужно предоставить лодку в сервис - к сожалению, у
> > Катер-Шопа такового нет. Пока я не могу перебороть эту ситуацию.
> > Но вы можете предоставить лодку любому другому дилеру, ближайшему.
> > Работы ему будут оплачены, пусть со мной свяжется. В остальном поиск
> > взаимовыгодного выхода из ситуации намного полезнее, чем расстановка тупиков.
>
> Добрый день. ОК, давайте попробуем сделать так. Я снова после праздников позвоню
> в Катер-Шоп чтобы договорится на то что мне отдадут помпу. Сейчас я менять ее не
> готов - сами понимаете какая погода. Весной я связываюсь с другим дилером (ИП
> Когинов А.Ю. на ул Западная 1 на Сухой Самарке - надеюсь у них есть мастерская и
> мастер) и договорится на выездное обслуживание весной - ехать не так уж далеко -
> на стрелку Криуши и Татьянки.

Я думаю, можно прямо сейчас уже с ним связаться, и договориться на отсроченный ремонт. Мы так не раз делали.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.73.---)
Дата:   09-11-21 02:44

VBOAT WARRANTY писал:

> Супергусь писал:
>
> > Уважаемый, VBOAT WARRANTY!
> > Сообщите, пожалуйста, о судьбе моего ходового тента...
>
> Насколько я помню, про тент мы с ПроМарин разговаривали. Должна была быть
> отправка, я уточню.

VBOAT WARRANTY, сообщите, пожалуйста, на какой стадии решение моей претензии по ходовому тенту и АКБ, т.к. дилер объяснений не даёт.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: 02rus89 (---.255.9.18.dynamic.ufanet.ru)
Дата:   14-11-21 15:12

А у меня другой вопрос. Почему сидений фишпро нет в поставках пакетных лодок 46 на следующий год ?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Евгений 77 (176.196.175.---)
Дата:   14-11-21 18:43

Потому что не могут привезти нужное количество.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Colonel (---.yota.ru)
Дата:   14-11-21 21:03

VBOAT WARRANTY писал:

> Sorin писал:

> > на стрелку Криуши и Татьянки.
>
> Я думаю, можно прямо сейчас уже с ним связаться, и договориться на отсроченный
> ремонт. Мы так не раз делали.

Можем и мы отремонтировать, и находимся поближе, и выездной ремонт есть.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (95.67.130.---)
Дата:   15-11-21 20:43

Супергусь писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Супергусь писал:
> >
> > > Уважаемый, VBOAT WARRANTY!
> > > Сообщите, пожалуйста, о судьбе моего ходового тента...
> >
> > Насколько я помню, про тент мы с ПроМарин разговаривали. Должна была быть
> > отправка, я уточню.
>
> VBOAT WARRANTY, сообщите, пожалуйста, на какой стадии решение моей претензии по
> ходовому тенту и АКБ, т.к. дилер объяснений не даёт.

Добрый день!
С вам связаться должны были. Есть новая информация?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Vla Dimir (---.spbmts.ru)
Дата:   16-11-21 02:09

VBOAT WARRANTY писал:

> Vla Dimir писал:
>
> > VBOAT WARRANTY писал:
> >
> > > Vla Dimir писал:
> > >
> > > > Подскажите, обращения на адрес warranty@vboat.ru читаются? или это
> > формальный
> > > > адрес?
> > > > 19 июля направил на него обращение по поводу игнорирования дилером "лайн
> > > марин"
> > > > обращений в рамках обязательств VBOAT по доработке лодки (самоотливная
> > > передняя
> > > > палуба и усиление рамки стекла).
> > > > Так же как и от дилера - нет ответа.. тишина.
> > >
> > > Добрый день!
> > >
> > > Все обращения читаются. Адрес функционирует.
> > > Ваш вопрос решается.
> >
> > А мой вопрос по обращению к дилеру 29.03.2021 года, продублированный Вам
> > 19.07.2021 г. тоже еще в процессе решения?
> > Сер. № RU-KAT46634D020
>
> Добрый день!
>
> Я свяжусь еще раз. Раз с первого раза не дошло.


А мне никто не должен был случайно позвонить... а то может я с марта месяца как-то неправильно жду? )))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.21.149.83.in-addr.arpa)
Дата:   17-11-21 20:20

VBOAT WARRANTY писал:

> Я думаю, можно прямо сейчас уже с ним связаться, и договориться на отсроченный
> ремонт. Мы так не раз делали.

Добрый день. Только что звонил в Катер-Шоп. Ответ такой: помпу мы отдадим когда вернете нам дефектную. А то о чем вы договорились с заводом нас не волнует - если с ними договорились им и звоните.

Получается завод за действия дилера ответственности не несет, ну и кактя говорил - деньги получены а дальше все проблема покупателя.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (---.21.149.83.in-addr.arpa)
Дата:   17-11-21 20:32

Colonel писал:

> VBOAT WARRANTY писал:
>
> > Sorin писал:
>
> > > на стрелку Криуши и Татьянки.
> >
> > Я думаю, можно прямо сейчас уже с ним связаться, и договориться на отсроченный
> > ремонт. Мы так не раз делали.
>
> Можем и мы отремонтировать, и находимся поближе, и выездной ремонт есть.

Скажите пожалуйста контактные данные, буду иметь вас ввиду при ремонте и обслуживании.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Colonel (178.176.161.---)
Дата:   17-11-21 22:17

Sorin писал:


> Скажите пожалуйста контактные данные, буду иметь вас ввиду при ремонте и
> обслуживании.

написал на емейл

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Sorin (85.26.234.---)
Дата:   24-11-21 13:23

И тема умерла

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Vla Dimir (---.obit.ru)
Дата:   25-11-21 05:56

Без представителя завода эта тема бессмысленна... а он не появляется.
Надеюсь ничего у него не случилось плохого, может просто отпуск.
а то времена сейчас так себе...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: Супергусь (188.170.77.---)
Дата:   25-11-21 21:54

Уважаемый VBOAT WARRANTY, не потерялся ли мой ходовой тент, отправленный вам в ремонт ПроМарином?

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (95.67.130.---)
Дата:   29-11-21 20:31

Vla Dimir писал:

> Без представителя завода эта тема бессмысленна... а он не появляется.
> Надеюсь ничего у него не случилось плохого, может просто отпуск.
> а то времена сейчас так себе...


Добрый день!

Я не пропал, все нормально.
Небольшая запарка на заводе, спешим годовой план добивать.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (95.67.130.---)
Дата:   29-11-21 20:32

Супергусь писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY, не потерялся ли мой ходовой тент, отправленный вам в
> ремонт ПроМарином?


Добрый день!

Тент приехал, внешне пока не понятно.
Лодок 50 пока нет, как появятся на конвейере - натянем, и посмотрим, что не так.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Лодки VBOATS - VOLZHANKA, FISHPRO, VOYAGER - вопросы по качеству и гарантии - 2
Автор: VBOAT WARRANTY (95.67.130.---)
Дата:   01-12-21 17:28


Супергусь писал:

> Уважаемый VBOAT WARRANTY, не потерялся ли мой ходовой тент, отправленный вам в
> ремонт ПроМарином?

Итак, лодки 50 зашли на конвейер, и у меня появилась возможность натянуть ваш тент.

Итоги неоднозначные.
Тент сошелся полностью, и вполне сел по кнопкам, что говорит о хорошей повторяемости.

Но задняя часть морщит, что говорит о том, что есть пока куда стремиться.
В идеале все тенты должны быть абсолютно взаимозаменяемы, но пока мы до этого не дошли.

Что же по вашему сочетанию - скорее всего, передвинуты дуги тента, либо друг относительно друга, на скользящем основании, либо по планширю.

Больше я пока проблем с ним не вижу.

Ответить на это сообщение
 Свернуть  |  Картинки Выкл.   Следующая тема  |  Предыдущая тема 

 Список форумов  |  Нужен логин? Регистрируйтесь здесь 
 Логин пользователя
 Имя для входа (Логин):
 Пароль:
 Запомнить Вас?
(Не рекомендуется, если компьютер общественный):
   
 Забыли ваш пароль?
Введите имя пользователя или e-mail, и новый пароль будет послан на email, указанный в вашем профиле.


Рейтинг@Mail.ru