|
Лодки и моторы в вопросах и ответах
Правила общения в форуме
|
Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. |
|
| Московское время 05:46:37 | Ваше локальное время
| Владивостокское время 12:46:37 |
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 04-05-12 16:55
Висит три заказа, один почти месяц не отправляют.
Во всех трех оплаченных, но не отправленных заказах, появляются левые детали, сумма заказа увеличивается, список растет. Причем при заказе запчастей на Тохатсу, напихал мне в заказ кучу запчастей на Хонду и Евинруд, якобы они кроссируются как замена.
Обратился в поддержку - те грязно выругались в чате, сказали, что это глюк системы. После этого на сутки состав заказа стал правильным, потом снова съехал.
У нужных/заказанных деталей ожидаемый срок отправки не ставится, а у левых - ETA - завтра.
Сталкивался кто-нибудь? Недели две-три уже продолжается.
Скурвился магазинчик...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: sergvp (46.158.176.---)
Дата: 04-05-12 20:03
Может кто под твоим ником заходит, или глюк системы что в твой заказ ещё кто то складывает
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Dikiy (---.starnet.ru)
Дата: 04-05-12 20:38
Заказывал винт, 20-го оплатил, потом доплатил за доставку, и 26.04 уже трекается посылка.
Всегда общался с персоналом через электронку - вообще никогда проблем не было.
Вот на мерк не получается сделать заказ - система при оплате пишет, что за пределы USA не отгружаем. Хреново, пришлось на ибее нужную муть заказывать.
ps Brainstorm а доп. штуцера со шлангом не нашел?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Svan (---.avantel.ru)
Дата: 04-05-12 21:06
У меня также было заказ рос как на дрожах потом на против моих деталей появили треки но было написано отправлено Федекс при нажатии открывался сайт почтовый и выдавал ошибку, что это не их трек. Поиск на нашем ems сайте выдавал движняк посылки
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Серегин (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 04-05-12 21:22
заказывал з\ч на Джоника 4 79 года..практически все есть кроме поршней :-((((( .пишут снято с производства... собрали заказ и отправили за 10 дней..(24 позиции)....
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: НТесла (188.94.51.---)
Дата: 09-05-12 12:42
С праздником Победы, всех нас! В январе заказывал, пришло за 25 дней. В райцентр на Оби. Все было в порядке.Похоже что кто то перехватывает заказ.И...в во всех сиих вещах весьма преуспела наша МАСКВА!!! Перехватывает интернет заказы и даже заказы по телефону!!! Денежки нам!!! Масквачам!!! А отправка груза-посылки произойдет конечно от конкретного лица. Это правда происходит по России. Несколько раз убедился.На своих примерах и при заказе разного оборудования для организации.Сам работаю в связи.Хотите верьте, хотите нет....
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: НТесла (188.94.51.---)
Дата: 09-05-12 13:15
И еще, в догонку...Сильно похоже, что нашим Инет магазинам не нравятся прямые заказы наших потребителей прямо из за бугра. А у нас...А у нас!!! Цены на импортные товары есть аж в 5-10 вышее чем у Дяди Сэма!!!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Ёхан Палыч (178.76.212.---)
Дата: 09-05-12 14:56
НТесла писал:
Перехватывает интернет заказы и даже заказы по
> телефону!!! ....
Почем такую траву брали?
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: НТесла (188.94.51.---)
Дата: 10-05-12 14:59
Это не по теме.Я езжу по стране и общаюсь с разными людьми. И не вижу ни у кого экстаза,без травки, от государства МАСКВА!!! :-(((
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Серегин (2.94.189.---)
Дата: 20-05-12 06:36
TSAREVICH Так чем все у Вас с заказом то закончилось??
Я час назад заказал на "боатс" мелочевки из аварийного набора(крыльчатка ,сальники редуктора, прокладки пробок , прокладка кр.клапанов) и т.д на Яму и на Ниссан всего 10 позиций..через час(пару минут назад) заглянул..смотрю в наличии есть только одна позиция(крыльчатка на Ниссан),остальное заказано где-то и придет 23.05 .... 24мая грозятся выслать мне.....будем ждать....
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: TSAREVICH (---.38.87.109.triolan.net)
Дата: 20-05-12 09:10
Закончилось тем, что добавили в список ещё пару позиций с нулевой ценой, а потом написали мне , что позиции нет в наличии и вернули все деньги на карточку. Бред короче какой-то...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Серегин (2.94.189.---)
Дата: 20-05-12 15:50
TSAREVICH а винты на Тоху\Ниссан на Баджере смотри..я там брал 9 и 10 шаг....набором(2 винта -одна втулка) дешевле...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (178.78.1.---)
Дата: 20-05-12 16:11
Делали три заказа.
Первый отменился целиком после трех недель ожидания. Причем, начали говорить, что заказ отправлен и т.п. бред, потом тихо вернули деньги.
Второй заказ отправили через две недели, пришлось одну деталь отменить.
Третий заказ ждали две недели до отправки, отправили первым классом вместо приорити.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Серегин (2.94.189.---)
Дата: 23-05-12 02:52
Млин и я вчерась весь вечер на разборки убил.. :-((((((( Заказал 20.05 9 позиций..пишут 1 в наличии,остальные закажут и 24 отправят мне ..счет 89.41....вроде все нормуль... вчера приходит 2 уведомления об изменениях статуса заказа..в одном счет 117 в другом счет 147 +30 за доставку..итого 177баксов... чет не понял?!?!..начал смотреть.
.оказывается первые 4 позиции заказа сначала продублировали,а пром тупо умножили на три(от оригинала)!!! нахрена мне три крыльчатки,и т.д????..засел в ожидании работы он-лайн консультанта......после переписки с ним и показа скриншота первого счета..получил клятвенное заверение ,что все будет окей и мой заказ будет на личном контроле нач.отдела продаж.... сегодня получил еще одно письмо от нач. отдела продаж с извинениями за причиненные неудобства и строчкой типа:" Ваш заказ составляет 89,41+30,65 услуги почты ..на другие цифры не обращайте внимания-это ошибка системы..".... вообщем чет я тоже поднапрягся..ну да ладно..бум ждать 24..там видно будет....Хотя в барахолке вон человек уже на Тоху18 з\ч барыжит пишет ,что пришло в 2 раза больше чем заказывал...... млять похоже тупо продажи поднимают за счет нас....а фиг ли у нас возврата ведь практически то нет...эх...абыдно..да :-(((((((((((((((((
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: TSAREVICH (---.38.87.109.triolan.net)
Дата: 23-05-12 06:25
Ну всё один в один как у меня. Слава Богу, что на инет-карточку я бабки с основной перевожу ровно столько, сколько занимает мой изначальный заказ - так хрен они что лишнее впарят - только мозги покомпостируют и вернут всё назад. А кто не будет возмущаться и прощёлкает это дело, то его boats.net наверное "обует" по полной программе.
Уроды, короче....
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Dikiy (---.starnet.ru)
Дата: 23-05-12 06:37
за ботс.нет могу только сказать, что посылки от них быстро приходят - не более 3-х недель. Вот трек, к примеру Ссылка. Правда я заказывал только по одному винту, в ассортименте ничего не заказывал.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Серегин (2.94.189.---)
Дата: 24-05-12 05:47
Автор: TSAREVICH писал: Ну всё один в один как у меня. Слава Богу, что на инет-карточку я бабки с основной перевожу ровно столько, сколько занимает мой изначальный заказ
Я тоже деньгов положил столько на сколько хочу заказать +40 баксов за доставку...вышло за доставку 30,65...так што тоже сильно не расшикуются на 10 баксов....
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 24-05-12 16:48
Какие альтернативы есть?
Проблемы в каждом заказе - это уже слишком. Абсолютно непрозрачно, что есть на складе, что будут "искать" и сколько времени это займет. Два раза перепутали метод доставки, вместо экспресса отправили приорити, вместо приорити - первым классом.
Посоветуйте, пожалуйста, какие еще магазины запчастей можно пользовать.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Yujin (91.135.151.---)
Дата: 24-05-12 17:16
Это похоже на общеамериканскую эпидемию.
Три недели назад заказал всяких ништяков в stock4less.com - Калифорния.
Сначала они мне впарили DHL доставку, ссылаясь, что USPS часто теряет посылки - я повелся, думал - "зато получу все через пару дней". Хрентам - через 10 дней они написали, что DHL отказалась везти комплект рулежки и электропанельку переключатей. Потом они отправили все UPSом, посылка (был трекинг) прошла от восточного до западного побережья, а там бац! "Ошибка в адресе" и посылка, еще 4 дня чешет обратно в Калифорнию. Теперь (вчера) они уже практически расписываются в собственной беспомощности - говорят, мол попробуем "отправить хоть как нибудь", потомушто последняя траспортная компания снова отказывается мой заказ везти - теперь им мешает топовый огонь на палке (длина меньше метра)...
В общем написал им про отмену заказа и манибэк - будем посмотреть, как говорится...
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Ёхан Палыч (213.138.81.---)
Дата: 25-05-12 01:07
Мужики, ну косяки програмистов это, которые их интернет-магазин делали, неужели не понятно, никто вам ничего лишнего впаривать не собирался. Потерпите, альтернатив по таким ценам нет, а то будете местных барыг кормить.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Серегин (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 24-06-12 04:30
уф..все меня наша почта убила наповал.... с Боатс мой заказ вышел 11.06..по номеру смотрю 17.06 он таможню прошол.....а сегодня мне квиток пришол ...чуть не рухнул..фигасе..ведь могут когда захотят...обычно за 14 -20 дней с МСк посылки ползут..... Плохо ,что квиток вечером увидел(после 18.00)..В воскр. на почте выходной... в понедельник получу -отпишусь....
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Honder (---.pool.ukrtel.net)
Дата: 24-06-12 05:34
Подтверждаю, что магазин уродский. Но цены приятные.... На том и попадаем.
Из личного опыта. Делал движок после гидроудара, детали получал 7 (!) месяцев, просрал 2 сезона.
Переписка с поддержкой, сначала вежливая, закончилось тем, что написал им (каюсь), что ненавижу их магазин.
Раздолбаи редкосные, полностью заказ так и не закрыли. Прикольно, что и отправляли что попало и сколько попало. По документам 6 вкладышей коленвала, по факту - 7!
Будьте бдительны!
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Серегин (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 24-06-12 05:53
Да я вот пока за 3 заказа проблем с ними не имел..вот по последнему заказу немного попереписывался с ними.... а так вродеь пока без возражений.. пока эта посылка шла еще одна на заказе висит...посмотрим как с ней дело будет...(винты оригинал заказал..)_
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Voron36 (46.164.252.---)
Дата: 24-06-12 23:25
20.06 заказал винт нержа с диаметром 10 5/8".
21.06 прислали письмо,в связи отсутствием винта заменили на винт с диаметром 11 1/2".Я им написал винт с диаметром 11 1/2" не подходить на мой мотор,попросил заменить с диаметром на 10 1/2".
А в ответ они пишут,ваш заказ отправлен 21.06.12г. и прислали почтовый идентификатор,22.06 покинул Флориду.
Если мотор не раскрутить винт,придётся продать.
Ещё удивило меня,товар в пути а на сайте пусто не оформлено.http://www.boats.net/index.php?p=invoice_detail&view=6D0731A61E5873B3E244D00BD8AE5760
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Студент с другого (---.233.75.188.95.dsl.krasnet.ru)
Дата: 25-06-12 14:03
Судовой Билет писал:
> Вы же Палкой платили? Шлите их на хер и возвращайте деньги.
Вот так. а после жалуемся, что в Рашу не шлют.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 25-06-12 15:39
Студент с другого писал:
> Вот так. а после жалуемся, что в Рашу не шлют.
Нормальные люди в России живут. А Раша - это для почитателей ТНТ.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Судовой Билет (---.pppoe.nn.ertelecom.ru)
Дата: 25-06-12 19:07
Студент, ты вот о чем умолчал. Нормальные люди высылают то, за что им заплатили, а не то, что у них лежит на складе.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 25-06-12 19:12
Я тут уже описывал свою эпопею по возврату винтов в боатс.нет
Заказал два винта на ямаху, прислали два винта на американский Мерк, которые не подходят к продававшимся в РФ моторам, вал другой.
Зарегистрировал претензию в PayPal. Те отписали, что возвращайте товар, вернем деньги.
Как раз в это время, правительство США ограничило импорт международных посылок весом более 2 кг. Вилы - винты вернуть не могу, почта не принимает, денег тоже не возвращают. Продолжалось это все несколько месяцев, деньги в итоге вернули.
Так что косяков у них более чем хватает и не нужно бояться возспользоваться своими правами на защиту покупателей.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: VPavel (---.static.corbina.ru)
Дата: 26-06-12 06:19
Будут они в Россию слать, как миленькие. Пиндос среднего разлива за такое отношение в суд подаст, выиграет и еще моральный ущерб стрясёт. Так что скорее они в америкашку слать не будут.
|
|
Ответить на это сообщение
|
|
Автор: Серегин (---.broadband.corbina.ru)
Дата: 26-06-12 07:59
сегодня получил посылку на почте... все проверил ..прислали все ровно..из заказа только сальник гребного вала на НМ еще при комплектации "отвалился".(отдельно похоже не было)..... а так 18 позиций по двум моторам.(.НМ 9,8 и мелко Машка.).. все гут....притом на мелко Машку дозаказ делал....писал Он-лайн консультанту письмецо и в уже почти готовый заказ дозаказал еще 8 позиций...естественно сроки отгрузки чутка отодвинулись(на 5 дней) ,но впринципе терпимо.......
|
|
Ответить на это сообщение
|
|