|
О разном...
Правила общения в форуме
|
Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. |
|
| Московское время 03:44:11 | Ваше локальное время
| Владивостокское время 10:44:11 |
|
Автор: Влад_Крановщик (---.hosts.vtc.ru)
Дата: 23-11-11 14:49
Знаю, что среди уважаемых членов клуба есть сотрудники этой конторы, но все же не могу назвать эту контору "компанией", так как в компаниях есть руководство: директор или заместители директора, которые не шифруются и не боятся показаться народу. На сайте компаний есть разделы "О компании" и "Контакты". На сайте конторок, вне зависимости от оборота, этой информации нет, руководство где-то прячется и недоступно для клиента. Теперь сожалею, что не сделал эти выводы прежде, чем оплачивать их счет. Сэкономил бы массу нервных клеток.
Вчера, 22 ноября, нашел на их сайте комплект зимней резины, позвонил им и попросил выставить счет. Счет пришел не подписанный от какого-то ООО "ВОСТОК-АЛЬЯНС". Ну ладно, все по-разному скрывают доходы от налогообложения. Оплатил по счету 40 643 рубля и договорился с их менеджером, что на следующий день после 10 часов нужно уточнить пришли ли деньги и потом приехать за резиной.
Сегодня, 23 ноября в 10.20 я позвонил в означенную контору, но нарвался на грубый ответ, что бухгалтера нет и возможно она будет к обеду, так как снег и форс-мажор. Я поинтересовался у девушки, понимает ли она значение выражения "форс-мажор". Она затруднилась ответить. Я рекомендовал ей позвонить операционисту в банк и уточнить пришли ли к ним деньги по платежке № 422. В ответ она решила бросить трубку, но по невнимательности или глупости что-то там перепутала и я услышал её разговор с товарками. Содержание разговора оказалось крайне оскорбительным для меня. Самое мягкое было: "Да мне похер, что он звонит". Далее склонялась моя фамилия вместе с нецензурной бранью.
Попытки найти контакты руководства на сайте конторы ни к чему не привели. Сотрудники компании так же отказываются назвать номер телефона директора.
Прибыв в их офис я обнаружил, что 1000 размеров - это не организация с конкретной формой собственности, а пара ООшек для слива безнала (мартышки) с юрадресами в квартирах, да кучка ИПэшек. Обычно, директоры таких оошек с ипэшками даже не догадываются о своих должностях. Максимум, с кем мне удалось встретиться, это с девушкой-старшим менеджером, которая поведала, что директор и даже замы у них есть, но где они сидят она не скажет. А счет мне выставлял другой магазин, к которому они не имеют никакого отношения. Я попросил её вернуть мне деньги, так как быть клиентом их конторы я не желаю. Девушка сказала, что без письма - никак. Якобы банк не разрешит. Что за бред! В графе "назначение платежа" указывается: "Возврат ошибочно платежа" и все. Неоднократно проверено. Хорошо, я согласился написать письмо о возврате, но встала другая проблема - адрес. Юрадрес - Владивосток, Луговая 1А, кв. 223 - несколько устарел по информации девушки, но была рекомендация отвезти письмо в их магазин на другой конец города, на Борисенко 4. Охренеть, такие головняки за мои же деньги. Отправлю почтой и буду ждать возврата денег. Но после общения с этой конторой у меня осталось такое чувство, что я вымазался в дерьме.
|
|
|
|
|
Автор: Paha (85.95.152.---)
Дата: 23-11-11 15:10
"...не организация с конкретной формой собственности, а пара ООшек для слива безнала ... да кучка ИПэшек"
Не знаю как насчет всего остального, а "ООО-шки" с "ИП-шками" - это суровая реальность российского бизнеса.
|
|
|
|
|
Автор: Костик (95.154.124.---)
Дата: 23-11-11 15:41
Влад_Крановщик писал:
> Знаю, что среди уважаемых членов клуба есть сотрудники этой
> конторы,
Ага, только Вы забыли уточнить, что водномоторная "Штука" и 1000Размеров торгующая авторезиной это абсолютно разные компании, с разными учредителями, управлением, и разные юридически, так что возможно ваши отзывы будут более полезны на Дроме, где тема колес очень актуальна в этот период.
|
|
|
|
|
Автор: Влад_Крановщик (---.hosts.vtc.ru)
Дата: 23-11-11 16:06
Ага, совершенно чужие люди, а сайт один Ссылка.
|
|
|
|
|
Автор: ермак (195.2.198.---)
Дата: 23-11-11 16:18
Влад, какой то ты впечатлительный, ей богу.
Это ж не Европа.
Твои претензии к конкретной козе, которой пох твои проблемы.
Такие сейчас везде и всюду, а других нет.
|
|
|
|
|
Автор: Топор (109.110.47.---)
Дата: 23-11-11 17:03
Я - владелец компании ООО "1000 Размеров" (автошины).
И меня огорчают форумчане, которые однобоко освещают ситуацию.
Со слов наших девчонок- менеджеров: директор компании ЗАО "Гекса" по телефону грубил и настаивал чтобы менеджеры нарушили должностные инструкции. Довел двух девчонок менеджеров до слез. Отмечу отдельно что не одну, а двух.
В любом случае жду Вас для выяснения всех обстоятельств данного конфликта при личном общении Вас и менеджера Елены завтра по адресу Сахалинская 4 в 9.30
Ссылка.
Добавлю от себя лично, данные конфликты не делают чести ни одной стороне, особенно при таком общении мужчин с женщинами. А уж обливать грязью заглаза, на форуме, когда девчонки не могут ответить, тем более нехорошо. Помните что перснал компаний это такие же люди, как и директора компаний. И будьте ВЗАИМОВЕЖЛИВЫМИ.
А я уже тут начитался эпитетов по поводу конторок. Будьте спокойнее и внимательнее. Тогда увидите на нашем сайте и информацию о нас.
И поговорите со своими бухгалтерами по поводу оптимизации налогов в Вашей компании. А то похоже на поговорку про соломинку и бревно в глазу или интернет-шутку про "заваленный горизонт". Может меньше горячиться по отношению к другим будете.
С уважением к адекватным форумчанам.
|
|
|
|
|
Автор: Дмитрий555555 (82.162.151.---)
Дата: 23-11-11 17:31
А в чем сыр бор? Не хотят колеса отдавать?
Или тональность разговора не понравилась?
По структуре - некоторые магазины находятся во франчайзинге (на Борисенко и на Камской),т.е управляются партнерами. В России таких примеров много.Самый известный - "Эльдорадо".Может по этому создалось впечатление мутности.
Найти руководство компании можно на 2-м этаже м-на "Водник" в главном офисе.Другое дело, может и не нужно париться по этому поводу,просто забрать покупку.
|
|
|
|
|
Автор: Топор (109.110.47.---)
Дата: 23-11-11 17:34
PS по поводу форсмажора
Хотелось бы услышать мнения всех: кто считает нынешнюю погоду и ситуацию на дорогах форсмажором (действием непреодолимой силы) а кто нет?
И отдельно мнение Влад_Крановщик, что же считать форсмажором?
|
|
|
|
|
Автор: Дмитрий555555 (82.162.151.---)
Дата: 23-11-11 17:47
Как предложение - ввести запись телефонных разговоров. Все будут вести себя адекватно.Стоит недорого.
|
|
|
|
|
Автор: старичек (77.35.215.---)
Дата: 23-11-11 19:36
Как предложение - ввести запись телефонных разговоров. Все будут вести себя адекватно.Стоит недорого.
Поддерживаю. А так правду искать очень тяжело.
|
|
|
|
|
Автор: Федорович Владивосток (77.35.205.---)
Дата: 23-11-11 19:53
Влад! Зря ты здесь этот срач затеял: "Мотолодка" не помойка, а место общения людей объединенных общим интересом и возможностью отдохнуть душой на любимом сайте.... Еще более зря, ты стал подтягивать к ответу людей, которых с твоими проблемами объединяет только одно - вывеска "1000 размеров"!
А, аппелировать к народу, зная, что наверняка будут еще обиженные, признак слабости. Решай свои проблемы самостоятельно, как это положено настоящему мужику.
Сказал, как думаю....
|
|
|
|
|
Автор: Топор (109.110.47.---)
Дата: 23-11-11 20:09
Попрошу быть взаимовежливыми в этой теме, если не хотите в ответ на " конкретную козу" услышать "конкретный козел" и превратить тему в срач обыкновенный.
|
|
|
|
|
Автор: Brey (---.tynda.ru)
Дата: 23-11-11 20:53
Ну, хер знает, мне "Штука" помогла конкретно в рамках моих проблем с Сузукой-40. С разобранного во время гарантии самим мной мотором забрали бракованный коленвал без всяких вопросов, бесплатно заменили и прислали, находясь за пару тысяч км.
|
|
|
|
|
Автор: Сергей (27RUS) (95.70.115.---)
Дата: 23-11-11 20:54
Чисто по - человечески эту тему нужно прихлопнуть, и не выносить срач ( или разосрач ) на эти страницы, а порешать в своих колуарах( я имею ввиду живете в одном городе- разобраться не можете, а вся страна наблюдает).
Каждый прав по- своему, соберитесь там и порешайте сами, тем более , что идут навстречу. Это чертовски легко и чертовски трудно одновременно, но всё в этой жизни решаемо..
Мне часто на работе приходится решать не рабочие моменты, а кто кому как ответил, одни так раздуют из мухи слона, мне их жалко, люди ТАК хотят обратить на себя внимание. Самодостаточный человек на себя внимание обращать не будет никогда таким образом, поливая другого, я тут с Федорычем солидарен на все 100.
Ну а 1000 размеров , которая водномоторная - серьезная фирма, отвечающая за свои поступки, насколько это возможно при нашей специфике ведения бизнеса.
Вань, пристреливай тему !
Аминь !
ЗЫ: Влад ! Не обижайтесь ! В Вас чувстуется неординарная личность, поэтому обидно вдвойне .
|
|
|
|
|
Автор: Иван (SUPERCOMPUTER)
Дата: 23-11-11 21:05
По моему опыту жизни и работы во Владивостоке, в такой снежный буран, как сегодня,
особенно если это первый буран сезона, половина персонала фирм и конторок всех форм собственности
как минимум опаздывают на работу, а кое-кто и не приходит вовсе.
Причем, часто не могут добраться на работу отнюдь не разгильдяи.
Это, конечно, плохо. Но увы, пока неизбежно.
И виноваты в транспортном бардаке зачастую те автовладельцы, что не озаботились покупкой зимней резины заранее.
Думаю, снисходительнее надо быть в подобных случаях.
Никто ведь ничего не украл. Ну, задержка вышла.
Так ведь и не на ровном месте.
|
|
|
|
|
Автор: Топор (109.110.47.---)
Дата: 23-11-11 21:11
Жду топикстартера для "очной ставки", завтра утром.
Адрес и время выкладывал выше.
Если действительно виноваты наши сотрудницы, готов извиниться за них от лица компании. Надеюсь, что и виновные присоединятся. С последующими внутренними оргвыводами.
Если неправ топикстартер, и он порядочный человек, то жду извинений перед девчонками и "1000 Размеров".
Если было взаимное недопонимания ситуации, то разумно ограничиться взаимными извинениями.
С уважением к адекватным форумчанам.
|
|
|
|
|
Автор: Alex /Novokujbishevsk/ (94.139.126.---)
Дата: 23-11-11 21:15
Самое главное, что руководство откликнулось. А то вот по причине недоступности этого руководства наверное весь гнев Влада обрушился на этих девченок. Ну и сами д-ры,огли бы дать координаты руководства и все. А так все мы дартаньяны, когда жареным запахло и под угрозой оказалась репутация фирмы. Считаю что Влад правильно сделал и эта тема помогла достичь ему цели - обнаружить руководство. А вот господину Топору нужно было быть ближе к народу глядишь и темы бы этой вообще не возникло. Все вышесказанное чистое ИМХО.
|
|
|
|
|
Автор: Топор (109.110.47.---)
Дата: 23-11-11 21:22
От себя лично, и не конкретно по этой ситуации.
Если неправы сотрудники компании это одно, но насколько чаще встречаются люди которые считают, что персонал компаний - люди второго сорта, и соответствнно общающиеся.
Могу сразу предупредить, такие клиенты мне не нужны. Если клиент действительно неправ, то он неправ невзирая на то что он клиент. Мне плевать что он с деньгами, если он ведет себя по хамски. Тут я полностью на стороне сотрудников, не желающих общаться с такими клиентами.
Хм, как бы сказать проще?
|
|
|
|
|
Автор: Глот (---.sibtel.ru)
Дата: 23-11-11 21:30
Клиент всегда прав. А вот научить своих сотрудников вести себя более адекватно в таких ситуациях - это гораздо сложнее.
Конечно проще сказать, что клиент "козел". Только репутации это вам не делает.
С уважением
|
|
|
|
|
Автор: МитричЪ (95.211.127.---)
Дата: 23-11-11 21:33
А как определить в этой ситуации кто прав?
барышня, которая не может зайти в банк-клиент, или покупатель который таки переживает за свои кровные 40 тыщ? Или хозяин конторы, который может лишиться дохода с этой сделки.
|
|
|
|
|
Автор: Топор (109.110.47.---)
Дата: 23-11-11 21:37
Тут скорее вопрос философский, перестает ли "козел" быть "козлом" от того что клиент? Наверное, каждый решает это сам для себя, кому-то важнее деньги клиента, кому-то внутренние принципы. Но эта тема не по этой ситуациии и не для этого форума.
|
|
|
|
|
Автор: Глот (---.sibtel.ru)
Дата: 23-11-11 21:37
А зачем определять правого?
Просто обслужите клиента по-людски, пусть даже он трижды хамло или быдло, и тогда вам всем будет спокойнее и престижность фирмы только поднимется. Да и сам клиент потом к вам еще раз придет, но уже с другим настроем.
А если клиент на нервах и продавец ему не уступает -то имеем, что имеем. Оба ходят и друг на друга выливают г-вно.
|
|
|
|
|
Автор: Глот (---.sibtel.ru)
Дата: 23-11-11 21:40
Топор писал:
> Тут скорее вопрос философский, перестает ли "козел" быть
> "козлом" от того что клиент? Наверное, каждый решает это сам
> для себя, кому-то важнее деньги клиента, кому-то внутренние
> принципы. Но эта тема не по этой ситуациии и не для этого
> форума.
точно не для этого форума, но мое мнение, что ваши менеджеры абсолютно не справились с ситуацией, и клиента упустили(товар не продали) и скандала не избежали. Зато они вроде как правы.
Хотя сомнительна эта правота.
|
|
|
|
|
Автор: Сергей (27RUS) (95.70.115.---)
Дата: 23-11-11 21:45
Топор писал:
> Тут скорее вопрос философский, перестает ли "козел" быть
> "козлом" от того что клиент?
А Вы то сами как думаете ? Вопрос то философский, но ответ хотелось услышать конкретный.
|
|
|
|
|
Автор: МитричЪ (95.211.127.---)
Дата: 23-11-11 21:46
А потом манагеры определят всех в "козлы". и что делать?
|
|
|
|
|
Автор: Топор (109.110.47.---)
Дата: 23-11-11 21:50
Если Вы хотите услышать ответ, то стоило бы и Вам выложить свое мнение по этому вопросу. А что касается лично меня, то мою позицию лучше определить по реальным поступкам, а не словам на этом форуме.
|
|
|
|
|
Автор: ермак (195.2.198.---)
Дата: 23-11-11 21:53
КОНКРЕТНАЯ КОЗА эта работница потому, что ничего не сделала, чтобы помочь клиенту.
МОГЛА БЫ ПРОСТО СДЕЛАТЬ ВИД, ЧТО СТРАЕТСЯ ПОМОЧЬ.
Взяла бы телефончик, подождала 5 минут и презвонила:
Влад, сожалею, но мне не удалось получить информацию. Вам придется дождаться появления буха. Могу я для вас еще что-нибудь сделать?
Это что, должностная инструкция запрещает?
Но ей пох, и это все объясняет.
Это раз.
Если клиент действительно неправ, то он неправ невзирая на то что он клиент.
Вот здесь я с Топором полностью согласен.
Клиент всегда прав - это лозунг потребительских экстремистов.
Нормальным людям с двух сторон (покупатель и продавец) никакие лозунги не нужны, чтобы все было нормально
Это два.
|
|
|
|
|
Автор: Борисыч (---.83.238.103.gprs.mrdv.mts.ru)
Дата: 23-11-11 21:58
Влад_Крановщик писал:
Но после общения с
> этой конторой у меня осталось такое чувство, что я вымазался в
> дерьме.
у не знаю почему.... или такое стеченние обстоятельств или каждый достоин того , что получает от жизни и окружающих.
У меня совсем другое "послевкусие" от этой "конторы"..., пару недель назад тоже брал у них новую резину , никаких проблем..., упаковал и загрузили в машину, про водномоторную технику даже и говорить не стоит..., тут все давно на высоком уровне..., ну а плохие работники есть у всех, сложно с офисным планктоном .
Директоров на форуме знают многие и лично.., никуда они не скрываются, вполне адекватные и уж форумчанам мотолодки помогают серьезно и всегда.
Зря ты ,Влад_Крановщик, высказался в таком тоне, подобный визг не гармонирует с человеком состоятельным занимающимся серьезным бизнесом- это уровень разнорабочего, думаю эта компания не захочет иметь тебя в своих клиентах.
|
|
|
|
|
Автор: Сергей (27RUS) (95.70.115.---)
Дата: 23-11-11 22:03
Топор писал:
> Если Вы хотите услышать ответ, то стоило бы и Вам выложить свое
> мнение по этому вопросу. А что касается лично меня, то мою
> позицию лучше определить по реальным поступкам, а не словам на
> этом форуме.
Своё мнение я уже выложил достаточно выше.
|
|
|
|
|
Автор: Ягорба (---.static.vologda.ru)
Дата: 23-11-11 22:07
Ну теперь понятно почему Крановщик "шерсть поднял" - политика руководства такая, что продаван сам решает кто из покупателей козел, а кто нет.
Я например тоже с ходу матом крою, когда мне продаван или при конторской службе говорит, что ему некогда или у них обед или "в упор не вижу". Хорошо помогает в следующий раз сразу видят и обеды прекращаются, мы что за "пенсией" к ним пришли и делать нам больше не куй?
Топор ты не прав и зря лезешь в жопу с выяснениями "козла"... Достаточно было бы завляния, что разобрались и приносите извининения, а свои соображению кто козел, оставили бы при себе.
|
|
|
|
|
Автор: Caveman (77.35.226.---)
Дата: 23-11-11 22:11
Меня за 50 с лишним лет , да наверное, и всех Вас, неоднократно "огорчали" различные конторы. Лучший выход - успокоиться и отдышаться, дабы потом не сожалеть о "наломанных дровах". А вот сразу, пока кипит возмущение, бросаться на всевозможные интернетовские форумы, чтобы пожаловаться всему миру, как тебя обидели, - это как-то слишком по-детски. Ситуация-то с погодой сегодня, действительно, не совсем обычная. Да и вообще, полезно иногда перед тем, как что-то сделать, слегка "задержать дыхание". Не поверите: результаты просто удивят!
|
|
|
|
|
Автор: Костик (95.154.124.---)
Дата: 23-11-11 22:12
Влад_Крановщик писал:
> Ага, совершенно чужие люди, а сайт один 1000size.ru/
Это разве сайт? Это путеводитель.
Вот водномоторный сайт, главная страница:
.vodnik.1000size.ru/
Вот сайт автошин, главная страница:
wheel1000size.ru/
А вот-прикол, и те и другие торгуют мототехникой:
.vodnik.1000size.ru/index.php?modul=index&RcdGrp=5&f1=All&f2=All&f3=All&page=1&page=1
moto1000size.ru/
Интересно, как вы тут клиентов делите?
|
|
|
|
|
Автор: Борисыч (---.83.238.103.gprs.mrdv.mts.ru)
Дата: 23-11-11 22:13
Глот писал:
> А зачем определять правого?
> Просто обслужите клиента по-людски, пусть даже он трижды хамло
> или быдло, и тогда вам всем будет спокойнее и престижность
> фирмы только поднимется.
Ну да.... лизнуть так, чтоб волосы на языке остались.... это у нас в крови..., один , зарабатывая деньги , готов прогибаться и унижаться, второй, уже заработавший и имеющий деньги стремиться прогнуть и унизить...., это и есть плоды социальной несправедливости , к сожалению. Давайте признаем, что у нас человек состоятельный , бизнесмен и начальник в своей "конторе", считает себя всегда правым как в отношении своих сотрудников, так и в отношении всех остальных....
Думаю, что в этой ситуации Вдал поступил именно как готовый "прогнуть полюбому", с позиции силы , а девочки из офиса не стали прогибаться и все высказали своими словами .... тут обе стороны не правы....
Да и сам клиент потом к вам еще раз
> придет, но уже с другим настроем.
Нет..., трижды хамло и быдло придет в следующий раз совсем оборзевщий от вседозволенности..., не стоит обольщаться....
НО я не думаю, что именно в этой ситуации присутствовали трижды хамы и быды...,просто "коса на камень"....., принесити взаимные извинения и мирно разойтись,
......
....а резину надо было менять ещё неделю назад и не доводить до форс-мажора, когда снег на голову...:-)
|
|
|
|
|
Автор: Alex /Novokujbishevsk/ (94.139.126.---)
Дата: 23-11-11 22:14
Борисыч, "компания не захочет иметь тебя в своих клиентах". А что на ней на компании свет что-ли клином сошелся? Есть другие, которые захотят. В конечном итоге смысл существования компании это зарабатывание денег, поэтому та правда, которую декларирует здесь господин Топор, в водномоторном слловаре звучит как сам себе злобный Буратино. Нам не нужны те клиенты, нам не нужны эти клиенты, а завтра лавочку придется закрывать. Просто проблема и основная в том что нанят низкоквалифицированный персонал, который не умеет работать с людьми не учитывает человеческий фактор и вред от этого прямой идет Топору, а он ну никак не хочет этого понимать. Если уж здесь так все ратуют за то что 1000 размеров распрекрасная компания, то та девочка которая допустила такой поворот дела должна вылететь оттуда на следующий же день, какой бы распрекрасной она не была. Чтобы не позорить имя своей прекрасной компании.
|
|
|
|
|
Автор: Борисыч (---.83.238.103.gprs.mrdv.mts.ru)
Дата: 23-11-11 22:17
Caveman писал:
> Меня за 50 с лишним лет , да наверное, и.......
Эх..., еслиб это было так легко , то мы жили бы при коммунизме..., уж очень мне нравится Кодекс строителя коммунизма...:-)).
но увы.... слаб человек , а ещё есть некая жидкость, котрая "зверит и скотинит"..... часто под её диктовку и пишут подобные темы..,, в горячке...
|
|
|
|
|
Автор: Женек с ноута (---.ru)
Дата: 23-11-11 22:18
Топор писал:
> Тут скорее вопрос философский, перестает ли "козел" быть
> "козлом" от того что клиент? Наверное, каждый решает это сам
> для себя, кому-то важнее деньги клиента, кому-то внутренние
> принципы. Но эта тема не по этой ситуациии и не для этого
> форума.
Все понятно.
Влад, забирай деньги и прощайся с этой конторой
|
|
|
|
|
Автор: Alex /Novokujbishevsk/ (94.139.126.---)
Дата: 23-11-11 22:20
Борисыч писал:
>> НО я не думаю, что именно в этой ситуации присутствовали
> трижды хамы и быды...,просто "коса на камень"....., принесити
> взаимные извинения и мирно разойтись,
А причем здесь взаимные извинения. Кто пострадавшая сторона? Девочка, которая не оторвала свою ж.пу от стула или клиент, который пролетел в товаром. Я лично в этой ситуации считаю более пострадавшим клиента, если отбросить всеь остальной оскорбительный словесный понос, который относится к выпусканию пара.
|
|
|
|
|
Автор: Александр-Находка (77.35.181.---)
Дата: 23-11-11 22:24
"— Позвольте узнать, что вы можете сказать по поводу прочитанного.
Шариков пожал плечами.
— Да не согласен я.
— С кем? С Энгельсом или с Каутским?
— С обоими, — ответил Шариков.
— Это замечательно, клянусь богом. «Всех, кто скажет, что другая…» А что бы вы со своей стороны могли предложить?
— Да что тут предлагать?.. А то пишут, пишут… Конгресс, немцы какие-то… Голова пухнет. Взять всё, да и поделить…"
Топора знавал лично, Влада - только виртуально.
Я бы на месте Влада в таком пиковом случае позвонил бы Топору. А там уж как получится - нет так нет. Забрал деньги и всего делов.
А на форуме разбираться ху из ху и ху из кто как то неспортивно.
Но менеджер конечно по-любому у Топора хреново по телефону с клиентом разговаривает. Хотя может у ней другие достоинства есть. Опять же глядишь в другой раз она все правильно сделает.
Все сказанное ИМХО.
|
|
|
|
|
Автор: Топор (109.110.47.---)
Дата: 23-11-11 22:26
Уточню: девочка действительно не могла решить ситуацию, поскольку не работает с банком и счетами.
|
|
|
|
|
Автор: Борисыч (---.83.238.103.gprs.mrdv.mts.ru)
Дата: 23-11-11 22:28
Alex /Novokujbishevsk/ писал:
А
> что на ней на компании свет что-ли клином сошелся? Есть другие,
> которые захотят.
Естественно есть, но не везде захотят с вами работать по безналу в 40 тыс..., надо колёса? , отрывай жопу от кресла и ехай в Шинтоп, там сразу и перебортируют...., нет времени? , ну чтож.... пошли кого из сотрудников.
У нас колеса продают на всех углах..., хоть новые , хоть б\у...
Я с Топором тоже не совсем согласен , думаю и у него эмоции поперли..., может ему осветили эту тему иначе, чем нам ту на фроруме...? Тут девочка в "козах", а там может клиент в "козлах"....
та девочка
> которая допустила такой поворот дела должна вылететь оттуда на
> следующий же день, какой бы распрекрасной она не была. Чтобы не
> позорить имя своей прекрасной компании.
Ну да ... и завтра придет новая девочка, которую надо обучить и нет гарантии, что эта девочка будет супер менеджером...., давайте всех попрем с работы, включая большинство бизнесменов, которые не умеют руководить и разбираются лишь в "распальцовке" . ну чтоб не позорили имя своей страны...
Есть слово "жизнь" , вот и пристраивайтесь к ней , к такой какая есть..., грязная, сварливая, нищая, богатая ....хамская и романтичная.... - кому что ближе...
|
|
|
|
|
Автор: Brainstorm (80.69.146.---)
Дата: 23-11-11 22:32
Топор писал:
> Уточню: девочка действительно не могла решить ситуацию,
> поскольку не работает с банком и счетами.
девочка работает с клиентами. все остальное (банк, счета) - ваши внутренние процессы. Ермак все правильно написал.
Вообще понятно всем уже, что покупать шины в этой компании не стоит, где на тебя будут смотреть "козел ты или не козел"
И потом, чтобы мне за мои же деньги ставили условия, да нах это мне сдалось. Вместо того, чтобы позвонить по номеру телефона, который у недовольного клиента написан в профиле и все сразу решить появляются слова "В любом случае жду Вас для выяснения всех обстоятельств данного конфликта при личном общении Вас и менеджера Елены завтра по адресу Сахалинская 4 в 9.30"
|
|
|
|
|
Автор: Иван (SUPERCOMPUTER)
Дата: 23-11-11 22:34
Борисыч писал:
> НО я не думаю, что именно в этой ситуации присутствовали
> трижды хамы и быды...,просто "коса на камень"....., принести
> взаимные извинения и мирно разойтись,
> ......
> ....а резину надо было менять ещё неделю назад и не
> доводить до форс-мажора, когда снег на голову...:-)
На этой здравой мысли прервем пока дискуссию, до выяснения.
|
|
|
|
|